
Największym atutem Kaptan według wielu gości okazuje się lokalizacja w centrum Alanyi. Bliskość portu, plaży oraz licznych restauracji i sklepów pojawia się w opiniach jako duża zaleta. Wiele osób chwali czystość zarówno w pokojach, jak i w całym obiekcie, co sprzyja poczuciu komfortu podczas pobytu. Piękne widoki z pokoi, zwłaszcza na port i morze, często są wspominane jako szczególnie zapadające w pamięć. Zdarzają się jednak głosy, że hałas z okolicznych klubów i ulic bywa uciążliwy, zwłaszcza nocą, co może przeszkadzać osobom poszukującym ciszy. Niektórzy wspominają o konieczności odświeżenia niektórych elementów wyposażenia oraz o drobnych usterkach, które mogą wpływać na wygodę. Kaptan wydaje się odpowiedni dla osób, które chcą być blisko miejskich atrakcji i cenią wygodę lokalizacji.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Kaptan położony jest w samym centrum Alanyi, tuż przy porcie, co zapewnia widoki na morze, góry i tętniące życiem miasto. Lokalizacja jest często wymieniana jako jeden z największych atutów, zwłaszcza ze względu na bliskość restauracji, sklepów i atrakcji turystycznych. Wspólne przestrzenie i teren wokół hotelu są zadbane, a czystość regularnie chwalona przez gości. Nowoczesna elewacja oraz tarasy i balkony z widokiem na port dodatkowo podnoszą komfort pobytu. Wiele osób wspomina o przyjemnej atmosferze i porządku w częściach wspólnych.
Pokoje oceniane są jako czyste, komfortowe i nowocześnie urządzone, a wiele z nich posiada przestronne balkony z widokiem na port lub morze. Goście często wspominają o codziennej wymianie ręczników, starannej obsłudze sprzątającej oraz wygodnych łóżkach. Wnętrza są dobrze wyposażone, w tym w zestawy do kawy i herbaty oraz bezpłatną wodę. W niektórych opiniach pojawiają się uwagi dotyczące niewielkich rozmiarów pokoi lub łazienek, a także ograniczonej prywatności przez przeszklone drzwi do łazienki. Klimatyzacja i ogrzewanie są dostępne, choć czasem zgłaszano drobne niedogodności z ich działaniem. Łazienki są funkcjonalne, jednak niektóre wymagają odświeżenia. Przeważają jednak pozytywne komentarze dotyczące czystości i wygody.
Śniadania w hotelu zbierają pozytywne opinie, głównie ze względu na różnorodność bufetu i możliwość zamówienia ciepłych dań na życzenie. Wiele osób docenia przyjemną atmosferę restauracji oraz widoki na port lub morze, które towarzyszą posiłkom. Goście chwalą świeżość i jakość produktów, choć niektórzy wspominają o ograniczonym wyborze niektórych potraw czy napojów. Bar hotelowy oraz minibar w pokojach są dostępne, jednak pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące jakości lub dostępności napojów. Restauracja hotelowa cieszy się uznaniem, a dodatkową opcją jest zniżka w pobliskiej restauracji partnerskiej. Ogólnie oferta kulinarna spełnia oczekiwania większości odwiedzających.
Kameralny basen pozwala na spokojny relaks, bez tłoku i głośnych animacji. Goście chwalą czystość i zadbane otoczenie, choć niektórzy zauważają, że basen jest niewielki i liczba leżaków bywa ograniczona, zwłaszcza w sezonie. Bar przy basenie umożliwia zamówienie napojów i przekąsek, jednak obsługa nie zawsze jest dostępna od razu. Basen podzielony jest na dwie części, z czego jedna przeznaczona jest dla dzieci. Część osób wspomina, że basen bywa częściowo zacieniony, co może ograniczać korzystanie ze słońca, a w niektórych okresach roku dostępność basenu jest ograniczona. Nie ma tu aquaparku ani zjeżdżalni, co sprzyja spokojnej atmosferze.
Bliskość morza i centralne położenie sprawiają, że dostęp do plaży jest bardzo wygodny. Do najbliższego piaszczysto-żwirowego odcinka można dojść w kilka minut, a popularna plaża Kleopatry znajduje się nieco dalej, ale wciąż w zasięgu spaceru. Na miejscu dostępne są leżaki i parasole, a w okolicy nie brakuje barów oraz miejsc do uprawiania sportów wodnych. Lokalizacja przy porcie zapewnia widoki na morze i statki, co wielu gości uznaje za duży atut. Część osób zwraca jednak uwagę, że najatrakcyjniejsze kąpieliska wymagają dłuższego spaceru. Plaża wyposażona jest w pomost, co dodatkowo ułatwia korzystanie z kąpieli morskich.
Położenie w sercu Alanyi, tuż przy porcie i historycznym centrum, daje łatwy dostęp do licznych restauracji, barów, kawiarni i sklepów. W okolicy znajdują się znane atrakcje, takie jak Czerwona Wieża, zamek czy plaża Kleopatry, do których można dojść pieszo. Okolica tętni życiem zarówno w dzień, jak i wieczorem, co doceniają osoby szukające rozrywki i bogatej oferty rejsów wycieczkowych. Miłośnicy zakupów mają w pobliżu bazary i sklepy z pamiątkami, a spacerowicze mogą podziwiać widoki na góry i morze podczas przechadzek po promenadzie. Alanya oferuje wiele możliwości aktywnego wypoczynku i odkrywania lokalnej kuchni.