
Wiele osób zwraca uwagę na przyjazną atmosferę i życzliwe podejście do gości w Kleopatra Royal Palm. Goście często doceniają lokalizację tuż przy piaszczystej plaży, szczególnie jeśli zależy im na bliskości morza. W recenzjach regularnie pojawiają się jednak zastrzeżenia dotyczące łazienek, takie jak problemy z czystością, nieszczelności czy zużycie wyposażenia. Część gości narzeka też na stan techniczny hotelu, wspominając o awariach wind, uszkodzonych elementach i ogólnym wrażeniu zużycia. Sporo osób krytykuje również dostępność i jakość Wi-Fi – darmowy internet działa tylko w lobby, a w pokojach jest dodatkowo płatny i często słaby. Mimo tych mankamentów, bliskość plaży i serdeczna obsługa pozostają najmocniejszymi stronami tego miejsca. Obiekt wydaje się być wyborem raczej dla mniej wymagających osób, które szukają niedrogiej bazy wypadowej i nie planują spędzać dużo czasu na terenie hotelu.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Obiekt położony jest tuż przy plaży, w sąsiedztwie sklepów i atrakcji Alanyi. Na terenie Kleopatra Royal Palm znajduje się kilka basenów oraz rozległy ogród z miejscami do wypoczynku. Goście często wspominają o ładnych widokach na morze i góry oraz możliwości podziwiania zachodów słońca z tarasu lub balkonu. Części wspólne zazwyczaj utrzymywane są w czystości, choć pojawiają się uwagi dotyczące niedociągnięć w niektórych miejscach. Hotel składa się z kilku budynków i oferuje sporo przestrzeni, jednak w sezonie bywa tłoczno przy basenach i na leżakach. Lokalizacja i łatwy dostęp do promenady są często wymieniane jako zalety, choć niektórzy zwracają uwagę na stan techniczny wybranych części wspólnych.
Pokoje różnią się standardem – część gości doceniała ich przestronność, wygodne łóżka i codzienne sprzątanie, jednak pojawiały się także uwagi dotyczące czystości, braku regularnej wymiany ręczników oraz przestarzałego wyposażenia. Wiele osób zwracało uwagę na niewystarczające sprzątanie, twarde materace, problemy z klimatyzacją i nieprzyjemne zapachy. Łazienki bywają skromnie wyposażone, a niektórzy zgłaszali nieszczelności, ślady wilgoci czy awarie armatury. Część pokoi wymaga odświeżenia, choć są też opinie, w których podkreślana jest przytulność i regularne dbanie o porządek. Klimatyzacja jest dostępna, ale nie zawsze działa efektywnie. Na plus można zaliczyć pokoje rodzinne z balkonami oraz niektóre odnowione wnętrza.
Opinie na temat wyżywienia są podzielone. Część osób chwali świeżość i dostępność posiłków, inni narzekają na powtarzalność dań i ograniczony wybór, zwłaszcza w opcji all inclusive. Posiłki podawane są w formie bufetu, a dodatkowo dostępny jest bar z przekąskami oraz napoje, w tym lokalne alkohole. Wiele osób docenia smak deserów i obecność świeżych warzyw, jednak pojawiają się głosy, że menu rzadko się zmienia, a niektóre potrawy przygotowywane są z gotowych produktów. W barach wybór alkoholi i napojów jest podstawowy, a niektóre opcje, jak koktajle czy lody, bywają dodatkowo płatne. Restauracja serwuje proste, lokalne potrawy, które mogą przypaść do gustu miłośnikom tradycyjnej kuchni tureckiej, choć powtarzalność menu nie każdemu odpowiada. Osoby oczekujące większej różnorodności mogą odczuć niedosyt.
Na terenie hotelu znajdują się trzy baseny, w tym jeden ze zjeżdżalniami wodnymi, co jest dużą atrakcją dla rodzin i osób lubiących aktywny wypoczynek. Aquapark cieszy się popularnością, a zjeżdżalnie działają przez wiele godzin dziennie. Strefa basenowa jest przestronna, jednak w szczycie sezonu leżaków może brakować, dlatego niektórzy rezerwują je wcześniej. W opiniach pojawiają się sugestie dotyczące poprawy czystości i organizacji przy basenach, ale ogólne wrażenia są pozytywne. Baseny i aquapark należą do najczęściej wymienianych zalet tego miejsca.
Plaża piaszczysta znajduje się tuż obok hotelu, wystarczy przejść przez ulicę, by znaleźć się na szerokim wybrzeżu. W niektórych miejscach można natrafić na kamienie i skalne płyty przy wejściu do morza, dlatego część osób poleca zabrać ze sobą specjalne obuwie. Na plaży dostępne są leżaki i parasole, jednak korzystanie z nich wiąże się z dodatkową opłatą. Działa tu również bar z napojami i przekąskami. Brak pomostu i rafy nie przeszkadza większości gości, którzy doceniają bliskość i przestronność piaszczystej plaży, choć pojawiają się uwagi dotyczące kamienistego wejścia do wody oraz konieczności dopłat za niektóre udogodnienia.
Rodziny z dziećmi mogą liczyć na kilka udogodnień, które cieszą się popularnością wśród najmłodszych. Na terenie Kleopatra Royal Palm znajdują się brodziki, zjeżdżalnie wodne oraz klub dla dzieci, gdzie organizowane są animacje i mini dyskoteki. Dodatkowo dostępny jest plac zabaw i zielony ogród, który sprzyja zabawom na świeżym powietrzu. W opiniach pojawiają się pozytywne wzmianki o bezpieczeństwie przy wodnych atrakcjach, zwłaszcza dzięki obecności ratownika. Niektórzy goście zwracali jednak uwagę, że program animacyjny mógłby być bardziej urozmaicony. Mimo to, hotel często wybierany jest przez rodziny szukające podstawowych atrakcji dla dzieci.
Na miejscu można korzystać z trzech basenów, w tym jednego ze zjeżdżalniami wodnymi, które są chętnie wybierane zarówno przez dzieci, jak i dorosłych. Codziennie odbywają się animacje, konkursy, mini disco oraz pokazy taneczne. Animatorzy organizują zajęcia sportowe, takie jak aqua gym czy gry zespołowe. W okolicy nie brakuje propozycji na wieczorne wyjścia czy dyskoteki. Dostępny jest także niewielki klub fitness, choć jego standard oceniany jest różnie. Wieczorami można liczyć na występy na żywo i wspólną zabawę przy muzyce, a ogród hotelowy zapewnia dodatkową przestrzeń do rekreacji.
Lokalizacja Kleopatra Royal Palm w Alanyi jest jednym z jego mocniejszych punktów. Bliskość słynnej plaży Kleopatry pozwala na szybki dostęp do piaszczystego wybrzeża. W okolicy nie brakuje sklepów, restauracji, aptek i lokalnych bazarów, co ułatwia codzienne zakupy i poznawanie tureckich smaków poza hotelem. Spacer promenadą prowadzi do centrum miasta, gdzie można odwiedzić port, twierdzę czy skorzystać z kolejki linowej na wzgórze z widokiem na okolicę. W pobliżu dostępne są różne formy aktywnego wypoczynku, wycieczki fakultatywne oraz kluby i bary. Okolica sprzyja także rodzinom z dziećmi, oferując place zabaw i parki.