Wiele osób chwali serdeczną atmosferę i życzliwą obsługę w Best Alanya, które często wymieniane są jako największe atuty tego miejsca. Położenie hotelu jest również doceniane – plaża znajduje się zaledwie kilka minut spacerem, a piaszczysto-żwirowe wybrzeże zachęca do korzystania z czystego morza. Goście chwalą też czystość w pokojach i na terenie obiektu, a codzienne sprzątanie to tu standard. Z drugiej strony, niektórzy narzekają na łazienki, zwłaszcza na problemy z prysznicami, gdzie woda bywa na przemian zimna i gorąca. Pojawiają się też opinie o drobnych usterkach i potrzebie odświeżenia części pokoi. Ten hotel może być dobrym wyborem dla osób szukających niedrogiego wypoczynku blisko morza, które nie zwracają uwagi na drobne niedociągnięcia techniczne.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Kameralny i zadbany Best Alanya położony jest w dzielnicy Tosmur, niedaleko plaży, do której prowadzi podziemny tunel. W okolicy nie brakuje sklepów, aptek, piekarni czy przystanków autobusowych, co ułatwia zwiedzanie i korzystanie z lokalnych atrakcji. Teren hotelu jest niewielki, ale schludny, z basenami i małym ogrodem, w którym rosną m.in. bananowce. Goście doceniają widoki z balkonów na morze, góry i miasto. W częściach wspólnych zazwyczaj panuje porządek, choć pojawiają się pojedyncze uwagi dotyczące czystości lub stanu technicznego. Lokalizacja zapewnia spokojniejszą atmosferę, choć czasem słychać hałas z ulicy lub narzeka się na słabą izolację akustyczną.
Pokoje w Best Alanya są przestronne, jasne i często wyposażone w balkon z ładnym widokiem. Goście doceniają codzienne sprzątanie oraz ogólną świeżość wnętrz. Klimatyzacja działa bez zarzutu, a na wyposażeniu znajdują się podstawowe udogodnienia, takie jak telewizor czy suszarka do włosów. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące zużycia wyposażenia oraz stanu ręczników i pościeli. Łazienki bywają różnej jakości – niektóre są przestronne i czyste, ale pojawiają się też głosy o problemach z armaturą, słabym ciśnieniem wody czy trudnościami z utrzymaniem stałej temperatury pod prysznicem. Brak lodówki i czajnika w pokojach może być drobną niedogodnością dla niektórych gości.
Jedzenie w Best Alanya określane jest jako proste, domowe i świeże. Goście często chwalą codziennie przygotowywane posiłki, które choć nie wyróżniają się dużą różnorodnością, są smaczne i sycące. Wiele opinii wspomina o dostępności świeżych warzyw oraz napojów bezalkoholowych przez cały dzień. Bar oferuje podstawowe alkohole, co spotyka się z pozytywnym odbiorem. Część osób zwraca uwagę na powtarzalność dań i niewielki wybór, ale podkreśla, że jedzenie jest zawsze świeże. W restauracji panuje swobodna atmosfera, a obsługa dba o czystość i szybkie uzupełnianie potraw.
Na terenie Best Alanya znajdują się trzy baseny, w tym brodzik dla dzieci. Baseny są regularnie czyszczone i zadbane, a leżaków zazwyczaj nie brakuje. Zjeżdżalnia wodna działa w wyznaczonych godzinach i cieszy się sporym zainteresowaniem, choć jej dostępność jest ograniczona czasowo. Przy basenie można skorzystać z baru i odpocząć w spokojnej atmosferze. Baseny sprawdzają się zarówno dla rodzin z dziećmi, jak i osób szukających relaksu.
Plaża piaszczysto-żwirowa położona jest zaledwie kilka minut spacerem od hotelu, a dojście prowadzi przez ulicę lub podziemnym przejściem. Przy wejściu do morza można natknąć się na drobne kamyki, dlatego osobom o wrażliwych stopach poleca się zabranie odpowiedniego obuwia. Goście korzystają z publicznej plaży, gdzie leżaki i parasole są dostępne za dodatkową opłatą, choć wiele osób wybiera własny koc. Woda jest czysta i przejrzysta, a w okolicy łatwo znaleźć kawiarnie, bary czy sklepy. Nawet w sezonie nie ma tu tłoku, więc można liczyć na spokojny wypoczynek.
Dzieci mają do dyspozycji osobny brodzik, który jest regularnie sprzątany i utrzymywany w dobrym stanie. Na terenie Best Alanya znajduje się także zjeżdżalnia wodna, czynna w określonych godzinach, co stanowi dodatkową atrakcję dla najmłodszych. W restauracji dostępne są wysokie krzesełka, choć niektórzy rodzice zwracali uwagę na ich czystość. Baseny przystosowane są zarówno dla młodszych, jak i starszych dzieci, jednak brakuje dedykowanego programu animacyjnego czy specjalnych atrakcji dla najmłodszych, co dla części rodzin okazało się minusem. Plaża znajduje się bardzo blisko, ale wejście do wody jest kamieniste, co warto wziąć pod uwagę, planując wypoczynek z dziećmi.
Obiekt położony jest w spokojnej dzielnicy Tosmur, z dala od miejskiego zgiełku. W okolicy łatwo znaleźć sklepy, piekarnie, apteki oraz lokalne restauracje, a także popularne sieci handlowe. Do plaży można dojść w kilka minut, a w pobliżu płynie malownicza rzeka Dim Chay z promenadą idealną na spacery czy rowerowe wycieczki. Przystanek autobusowy znajduje się bardzo blisko, co pozwala szybko dotrzeć do centrum Alanyi i skorzystać z licznych atrakcji, takich jak plaża Kleopatry czy port. W okolicy działa wiele agencji wycieczkowych i wypożyczalni rowerów, a osoby zainteresowane lokalnym kolorytem mogą odwiedzić pobliski bazar.