
Podczas pobytu w Havana sporo osób zwracało uwagę na smaczne, świeże i różnorodne posiłki – nawet przy nieco mniejszym wyborze, jedzenie wypada dobrze w opiniach gości. Przyjazna i pomocna obsługa także często pojawia się w komentarzach, a atmosfera w hotelu bywa opisywana jako komfortowa. Niestety, Wi-Fi wypada słabo – internet jest płatny, działa tylko w wybranych miejscach i rzadko spełnia oczekiwania. Goście wspominają też o łazienkach, które bywają ciasne, czasem brakuje w nich ciepłej wody albo niektórych elementów wyposażenia. Stan techniczny Havana oceniany jest jako wymagający odświeżenia – pojawiają się głosy o zużytym sprzęcie czy drobnych usterkach. Osoby, które nie planują spędzać dużo czasu w hotelu i szukają budżetowego noclegu, zazwyczaj są zadowolone i pozytywnie oceniają relację ceny do jakości.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Havana to kameralny hotel położony w centrum Kemer, otoczony zielenią i z dogodnym dostępem do lokalnych atrakcji, sklepów oraz restauracji. Budynek jest niewielki, a jego architektura przyciąga uwagę, zwłaszcza dzięki zadbanym wspólnym przestrzeniom i czystemu basenowi. W okolicy znajduje się ogród botaniczny, a z wielu miejsc w hotelu rozciągają się widoki na góry, co doceniają goście. Do plaży można dojść pieszo w około 10–15 minut, choć nie jest ona bezpośrednio przy obiekcie. Części wspólne są zazwyczaj utrzymane w porządku, jednak niektóre elementy wymagają już odświeżenia, a stan techniczny hotelu bywa krytykowany, zwłaszcza w kontekście starszej infrastruktury. Mimo pewnych niedociągnięć, hotel oferuje spokojną atmosferę i stanowi rozsądną opcję dla osób szukających niedrogiego wypoczynku blisko centrum miasta.
Pokoje są raczej niewielkie i urządzone w podstawowym standardzie. W opiniach często pojawiają się uwagi dotyczące czystości – nie zawsze jest ona na satysfakcjonującym poziomie, a wymiana ręczników czy pościeli bywa sporadyczna lub wymaga dodatkowej prośby. Łazienki są małe i w wielu przypadkach wymagają odświeżenia; goście zwracają uwagę na problemy z dostępnością ciepłej wody oraz niedogodności związane z prysznicem i wentylacją. Klimatyzacja działa, choć nie zawsze bez zarzutu. Mimo licznych zastrzeżeń dotyczących wygody i utrzymania pokoi, niektórzy doceniają codzienne sprzątanie i schludność w wybranych przypadkach. Wyposażenie obejmuje podstawowe udogodnienia, takie jak lodówka czy balkon, jednak nie zawsze wszystko funkcjonuje prawidłowo. Ogólnie warunki noclegowe są przeciętne i mogą nie spełnić oczekiwań osób szukających wyższego standardu.
Oferta kulinarna w hotelu Havana oceniana jest jako świeża i smaczna, choć wybór dań nie należy do szczególnie szerokich. Codziennie pojawiają się inne propozycje na ciepło, a przystawki i sałatki serwowane są w dużych ilościach. Śniadania bywają monotonne, natomiast obiady i kolacje często zbierają pozytywne opinie za smak i przygotowanie. W ramach all inclusive dostępne są lokalne alkohole, natomiast za koktajle i mocniejsze trunki trzeba dopłacić. Napoje bezalkoholowe dostępne są przez cały dzień, choć ich jakość nie zawsze spełnia oczekiwania. Goście doceniają czystość w restauracji oraz sprawną obsługę podczas posiłków.
Basen na terenie hotelu cieszy się popularnością i jest często chwalony za czystość oraz zadbane otoczenie. Wokół panuje spokojna atmosfera, a leżaki są dostępne, choć w sezonie bywa tłoczno i czasem trzeba je rezerwować z wyprzedzeniem. Sam basen nie jest duży, ale większości gości wystarcza do relaksu i pływania. Dla dzieci przewidziano oddzielną, płytką część. W niektórych opiniach pojawiają się zastrzeżenia dotyczące czystości otoczenia lub komfortu korzystania w godzinach wieczornych, gdyż basen bywa zamykany dość wcześnie. Zdarzają się też uwagi o nadmiernym chlorowaniu wody. Mimo tych drobnych niedogodności, basen pozostaje jednym z ulubionych miejsc wypoczynku na terenie obiektu.
Do plaży można dojść pieszo, a czas spaceru zależy od wybranego wejścia i tempa – zwykle zajmuje to od 8 do 20 minut. Plaża jest kamienista, dlatego wielu gości poleca zabrać ze sobą odpowiednie obuwie do wody, by swobodnie korzystać z kąpieli i spacerów. Nie ma tu bezpośredniego serwisu plażowego ze strony hotelu, a leżaki i parasole są płatne nawet na wydzielonych fragmentach. Ponieważ plaża jest publiczna, w sezonie bywa tłoczno i trudno o wolne miejsce, zwłaszcza jeśli zależy nam na leżaku. W okolicy działa bar plażowy, jednak napoje i przekąski nie są wliczone w cenę pobytu. Warto pamiętać, że podłoże stanowią wyłącznie kamienie, co może wpływać na komfort wypoczynku bez leżaka.
Dzieci mają do dyspozycji brodzik, który wielu rodziców uznaje za praktyczne rozwiązanie podczas rodzinnych wyjazdów. Na życzenie można otrzymać łóżeczko dziecięce, choć ich stan bywa różny i nie zawsze spełnia oczekiwania gości. Brakuje natomiast animacji czy dedykowanych atrakcji dla najmłodszych, co często podkreślają osoby podróżujące z dziećmi. W opiniach pojawiają się sugestie, że oferta skierowana do rodzin jest dość ograniczona – zarówno pod względem rozrywki, jak i różnorodności posiłków dla dzieci. Udogodnienia sprowadzają się głównie do brodzika i okazjonalnie dostępnych łóżeczek, więc osoby oczekujące szerokiej infrastruktury dla dzieci mogą poczuć się rozczarowane.
Na terenie obiektu znajduje się basen, który cieszy się umiarkowanym zainteresowaniem, choć w szczycie sezonu bywa zatłoczony. Siłownia jest niewielka i wyposażona w podstawowy sprzęt, co wystarcza do prostych ćwiczeń, ale nie należy oczekiwać nowoczesnych rozwiązań. W części opinii pojawiają się wzmianki o możliwości skorzystania z masaży i zabiegów spa, jednak są one dodatkowo płatne. Dostępne są także bilard i dart, choć sprzęt do tych gier nie zawsze jest w pełni sprawny. Wieczorne animacje praktycznie nie występują, a goście często zwracają uwagę na brak atrakcji zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. W ciągu dnia przy basenie puszczana jest muzyka, która bywa powtarzalna i nie każdemu odpowiada jej głośność.
Położenie w samym centrum Kemer sprawia, że wszędzie jest blisko – zarówno do sklepów, marketów, aptek, jak i kawiarni czy restauracji. W okolicy nie brakuje popularnego bazaru, targowiska oraz miejskiej plaży i portu. Wystarczy krótki spacer, by dotrzeć do parku botanicznego czy skorzystać z bogatego życia nocnego. Kemer oferuje także propozycje wycieczek, sporty wodne i możliwość pieszych wędrówek po górach. W pobliżu znajdują się punkty wymiany walut oraz sieciowe lokale gastronomiczne. Lokalizacja hotelu sprzyja zarówno zwiedzaniu, jak i zakupom, pozwalając wygodnie korzystać z uroków regionu.