Animacje w Bieno Club SVS są często wymieniane jako największy atut tego miejsca. Goście chwalą energię zespołu, różnorodność zabaw oraz zaangażowanie animatorów, dzięki czemu wieczory bywają pełne atrakcji zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Lokalizacja tuż przy piaszczysto-żwirowej plaży umożliwia łatwy dostęp do morza i sprzyja korzystaniu z uroków nadmorskiego wypoczynku. Z drugiej strony, wielu gości zwraca uwagę na przestarzałe meble oraz problemy z wyposażeniem i awariami w pokojach. Często pojawiają się też negatywne opinie dotyczące łazienek, które bywają zaniedbane i nie zawsze są odpowiednio czyste, a nieprzyjemne zapachy potrafią uprzykrzyć pobyt. Ten hotel może przypaść do gustu osobom ceniącym rozrywkę i bliskość plaży, choć standard wnętrz pozostawia sporo do życzenia.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Bieno Club SVS położony jest tuż przy plaży, z wygodnym dostępem do morza przez podziemne przejście. Z wielu miejsc w hotelu rozciągają się widoki na morze i góry, co docenia spora część gości. Obiekt posiada dwa baseny, jednak w szczycie sezonu teren może być zatłoczony, a liczba leżaków bywa niewystarczająca. Teren hotelu jest raczej kompaktowy, z niewielkim ogrodem i zielenią, a w okolicy znajdują się sklepy, restauracje i bazary, co ułatwia organizację czasu poza obiektem. Opinie na temat czystości i porządku w częściach wspólnych są podzielone – niektórzy chwalą regularne sprzątanie, inni zwracają uwagę na niedociągnięcia i potrzebę odświeżenia niektórych przestrzeni. Stan techniczny hotelu, zwłaszcza starszych części, bywa krytykowany za zużycie i brak nowoczesnych rozwiązań, jednak wiele osób podkreśla, że atmosfera i lokalizacja rekompensują niedoskonałości.
Pokoje w Bieno Club SVS są raczej niewielkie, a ich wyposażenie często określane jest jako wysłużone i mało nowoczesne. W opiniach pojawiają się zastrzeżenia dotyczące czystości – zarówno w pokojach, jak i łazienkach goście zauważają niedociągnięcia w sprzątaniu, brud oraz nieprzyjemne zapachy. Regularna wymiana ręczników czy pościeli nie zawsze jest standardem, a zgłaszane usterki bywają usuwane z opóźnieniem lub pozostają nierozwiązane. Część pokoi oferuje ładny widok na morze, a klimatyzacja zazwyczaj działa poprawnie, choć zdarzają się uwagi co do jej głośności. Łazienki w wielu pokojach wymagają odświeżenia, pojawiają się problemy z odpływami, słabym ciśnieniem wody oraz nieprzyjemnym zapachem. Komfort snu obniżają twarde materace i niewygodne poduszki, przez co standard pokoi i łazienek nie zawsze spełnia oczekiwania bardziej wymagających gości.
W ofercie gastronomicznej można znaleźć zarówno dania główne, jak i przekąski dostępne przez cały dzień. Codziennie pojawiają się świeże warzywa, sałatki, desery oraz różne wypieki. Goście mają do dyspozycji kilka barów, w tym także na plaży, gdzie serwowane są napoje i przekąski. Napoje bezalkoholowe i lokalne alkohole są dostępne, choć ich jakość i wybór oceniane są różnie. Wiele osób zwraca uwagę na powtarzalność posiłków i ograniczone urozmaicenie, a smak potraw nie zawsze spełnia oczekiwania. Część gości chwali czystość w restauracji, jednak pojawiają się też opinie o tłoku i kolejkach podczas posiłków. Mimo licznych pozytywnych komentarzy, nie brakuje głosów rozczarowania monotonią i jakością serwowanych dań.
Na terenie Bieno Club SVS znajdują się dwa baseny, w tym jeden ze zjeżdżalnią. Baseny są utrzymywane w czystości, jednak w sezonie często brakuje wolnych leżaków, a ich rezerwowanie przez gości wcześnie rano jest powszechne. Woda w basenach jest dość głęboka, co warto wziąć pod uwagę, szczególnie podróżując z małymi dziećmi. Dla najmłodszych przygotowano niewielką strefę wodną, która cieszy się uznaniem rodzin. Ratownicy dbają o bezpieczeństwo kąpiących się, a dostępny aquapark stanowi dodatkową atrakcję dla dzieci.
Plaża piaszczysto-żwirowa znajduje się tuż przy hotelu i można na nią dotrzeć w kilka minut, często korzystając z wygodnego podziemnego przejścia. Przy wejściu do morza występują zarówno piasek, jak i kamienie, dlatego część osób poleca zabrać buty ochronne, zwłaszcza dla dzieci. Na miejscu dostępne są leżaki i parasole, a także bar z napojami i przekąskami w określonych godzinach. Goście doceniają bliskość morza i dużą liczbę leżaków, choć niektórzy narzekają na tłok w sezonie oraz ograniczony dostęp do wody w niektórych miejscach. Plaża jest regularnie sprzątana, jednak czasem można natknąć się na niedopałki lub śmieci pozostawione przez innych turystów.
Dzieci mają tu do dyspozycji różnorodne animacje, wieczorne mini dyskoteki, pokazy oraz specjalne kino z bajkami. Dla najmłodszych przygotowano osobny brodzik i plac zabaw, choć niektórzy rodzice zauważali, że te atrakcje są raczej niewielkie i przydałoby się je odnowić. Na terenie Bieno Club SVS działają dwa baseny, w tym jeden ze zjeżdżalnią, a bezpieczeństwa dzieci pilnują ratownicy. Animatorzy są bardzo aktywni i często chwaleni za organizowanie zabaw i konkursów, co sprawia, że dzieci spędzają czas w radosnej atmosferze. W restauracji można znaleźć posiłki odpowiednie dla rodzin, choć nie wszyscy byli w pełni zadowoleni z wyboru dla najmłodszych. Ogólnie warunki dla rodzin z dziećmi oceniane są jako dobre, ale niektóre elementy infrastruktury mogą nie sprostać oczekiwaniom bardziej wymagających gości.
Codzienny program animacyjny obejmuje gry, konkursy, wieczorne pokazy, mini disco oraz aktywności zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Animatorzy prowadzą zajęcia przy basenie, turnieje sportowe, karaoke, a wieczorami organizują rozrywkę oraz wyjścia do lokalnych klubów. Na miejscu są dwa baseny, w tym jeden ze zjeżdżalnią, a także strefa fitness i siłownia, choć jej wyposażenie określano jako dość podstawowe. Goście mogą korzystać z sauny i łaźni tureckiej, a na plaży oraz przy basenach odbywają się animacje i zajęcia sportowe, takie jak joga, aqua aerobik czy siatkówka plażowa. Wiele osób chwali zaangażowanie animatorów, choć pojawiają się też opinie o powtarzalności programu i mniejszej atrakcyjności niektórych wieczornych występów. Możliwości aktywnego spędzania czasu są szerokie, ale poziom realizacji bywa różny w zależności od sezonu i składu zespołu.
Bliskość morza i wygodne podziemne przejście to duże atuty tej lokalizacji. W okolicy nie brakuje sklepów, marketów, aptek, butików oraz lokalnych bazarów – szczególnie polecany jest targ we wtorek tuż obok hotelu i większy bazar w Mahmutlar w soboty. W pobliżu można znaleźć wiele restauracji, kawiarni, barów i klubów, a wieczorami goście chętnie wybierają się na spacery promenadą lub odwiedzają popularne kluby nocne. Z pobliskich przystanków autobusowych łatwo dojechać do centrum Alanyi, gdzie czekają dodatkowe atrakcje, takie jak słynna plaża Kleopatry czy zabytkowy zamek. Region Mahmutlar jest znany z przyjaznej atmosfery oraz licznych możliwości zakupów i rozrywki poza samym hotelem.