Wielu gości Sun City Side chwali bliskość sklepów i marketów w okolicy, co pozwala na szybkie i wygodne zakupy bez zbędnego chodzenia. Dogodne połączenia autobusowe ułatwiają dojazd do plaży czy popularnych atrakcji w mieście. Pojawiają się jednak głosy rozczarowania ofertą all inclusive – część usług wymaga dopłaty, a wybór jedzenia i napojów oceniany jest jako niewielki. Stan techniczny obiektu i pokoi nie zawsze spełnia oczekiwania, niektórzy narzekają na zużyte wyposażenie, niedociągnięcia w czystości i brak windy. Zdarzają się również uwagi dotyczące awarii w łazienkach. Mimo tych niedogodności, przystępna cena oraz wygodne położenie względem sklepów i komunikacji miejskiej są często wymieniane jako atuty. Sun City Side wybierają głównie osoby z ograniczonym budżetem oraz ci, którzy nie planują spędzać dużo czasu w hotelu.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Sun City Side to rozległy kompleks położony w spokojnej okolicy, z dala od miejskiego zgiełku. Do plaży trzeba dojechać hotelowym busem lub przejść pieszo dłuższy dystans. W okolicy nie brakuje sklepów i restauracji, a do historycznego centrum Side można dojść w kilkanaście minut. Obiekt składa się z kilku budynków do trzech pięter, jednak brak windy może być niewygodny dla rodzin z dziećmi lub osób starszych. Teren hotelu jest zadbany, z licznymi miejscami do odpoczynku, a części wspólne są na ogół utrzymywane w porządku, choć pojawiają się uwagi dotyczące czystości i stanu technicznego w niektórych fragmentach. Goście doceniają przyjemną atmosferę i rodzinny klimat, ale zdarza się, że hotel bywa głośny, zwłaszcza wieczorami. Z wyższych pięter można podziwiać widok na baseny lub okolicę.
Pokoje w Sun City Side różnią się standardem i wielkością, a w wielu opiniach pojawiają się uwagi dotyczące czystości oraz stanu wyposażenia. Niektórzy goście zwracają uwagę na obecność insektów, brudne ściany, stare meble czy niewygodne łóżka. Bywają zgłoszenia dotyczące braku regularnej wymiany pościeli i ręczników, a także problemów z nieprzyjemnym zapachem i plamami. Łazienki często wymagają poprawy – pojawiają się głosy o niedostatecznym sprzątaniu, zepsutych elementach, braku podstawowych środków higienicznych oraz problemach z regulacją temperatury wody pod prysznicem. Klimatyzacja w większości przypadków działa sprawnie, choć zdarzały się pojedyncze usterki. W niektórych przypadkach pokoje na wyższych piętrach są lepiej utrzymane, jednak brak windy może być utrudnieniem. Ogólnie zakwaterowanie prezentuje przeciętny poziom i warto mieć na uwadze możliwe niedociągnięcia w zakresie czystości oraz wyposażenia.
Opinie na temat wyżywienia w Sun City Side są bardzo zróżnicowane. Część osób chwali smaczne i świeże potrawy, jednak często pojawiają się głosy o monotonii posiłków oraz ograniczonym wyborze, zwłaszcza jeśli chodzi o dania mięsne. Bufet bywa powtarzalny, a śniadania i kolacje nie zawsze spełniają oczekiwania osób liczących na większą różnorodność. Bar all inclusive działa do godziny 22:00, a wybór napojów i ich jakość nie należą do najmocniejszych stron oferty. W restauracji zdarzają się kolejki i trudności ze znalezieniem wolnego stolika w godzinach szczytu. Osoby oczekujące bogatej oferty kulinarnej mogą być rozczarowane, choć nie brakuje opinii, że jedzenie jest wystarczające na tygodniowy pobyt.
Na terenie Sun City Side znajduje się kilka basenów, zarówno większych, jak i mniejszych, a także brodziki dla dzieci. W części basenów dostępne są zjeżdżalnie, które stanowią dodatkową atrakcję dla najmłodszych. Baseny są regularnie sprzątane, jednak w okresach dużego obłożenia pojawiają się zastrzeżenia dotyczące czystości oraz tłoku na leżakach. W sezonie trudno znaleźć wolne miejsce przy basenie, a rezerwacje leżaków przez gości są powszechne, mimo regulaminowych zakazów. Część osób zwraca uwagę na niewystarczającą liczbę leżaków i ograniczoną przestrzeń wokół basenów. Zjeżdżalnie i brodziki cieszą się popularnością wśród rodzin, choć pojawiają się opinie o potrzebie większej dbałości o higienę w wodzie.
Plaża hotelowa znajduje się w pewnej odległości od Sun City Side – dojście pieszo zajmuje około 10–20 minut, jednak wielu gości korzysta z bezpłatnego autobusu kursującego kilka razy dziennie. Sam odcinek plaży to piaszczysto-żwirowy teren, na którym dostępne są leżaki i parasole. Przy plaży można liczyć na podstawowe napoje, choć nie wszystkie są wliczone w cenę pobytu. Opinie dotyczące czystości i komfortu są podzielone – część osób chwali dostępność i funkcjonalność, inni narzekają na większą odległość oraz umiarkowaną czystość i warunki.
Na terenie Sun City Side dzieci mają do dyspozycji brodziki oraz baseny ze zjeżdżalniami, które cieszą się sporym zainteresowaniem najmłodszych. Przewidziano także klub i animacje, choć niektórzy rodzice zwracali uwagę na ograniczoną liczbę atrakcji oraz powtarzalność programu rozrywkowego. W ofercie pojawia się oddzielny bufet dla dzieci, co bywa doceniane przez rodziny. Animatorzy starają się zapewnić opiekę, jednak opinie na temat poziomu zabaw i zajęć są podzielone. Ogólnie rzecz biorąc, udogodnienia dla rodzin są podstawowe, a ich zakres i jakość nie zawsze spełniają oczekiwania wszystkich gości.
Goście mogą korzystać z kilku basenów, w tym brodzików i zjeżdżalni dla dzieci, co stanowi sporą atrakcję dla rodzin. Wieczorne animacje spotykają się z mieszanymi opiniami – niektórzy uznają je za przyjemne, inni narzekają na monotonię lub brak propozycji dla dorosłych. Dla dzieci przewidziano mini-dyskoteki oraz zabawy i konkursy w ciągu dnia. Na miejscu znajduje się siłownia dostępna wyłącznie dla dorosłych. Czasami organizowane są dyskoteki, jednak udział w nich jest dodatkowo płatny. W sezonie hotel bywa zatłoczony, co może utrudniać korzystanie z atrakcji i znalezienie wolnych leżaków przy basenach.
Lokalizacja Sun City Side jest często oceniana jako wygodna – w pobliżu znajdują się sklepy i supermarkety, a także liczne restauracje i bary. Spacer do nadmorskiej promenady zajmuje około 20 minut, a bliskość Starego Miasta pozwala na szybkie dotarcie do lokalnych atrakcji i klimatycznych uliczek. Plaża oddalona jest o około 1-2 km, jednak regularnie kursuje bezpłatny autobus wahadłowy, który ułatwia dojazd do wyznaczonego odcinka wybrzeża. W okolicy działa także komunikacja lokalna, co pozwala na swobodne poruszanie się po regionie. Okolica daje sporo możliwości na aktywne spędzanie czasu poza samym hotelem.