Wśród gości Phoenix Sun często pojawiają się pochwały dla serdecznej i pomocnej obsługi, która tworzy przyjazną atmosferę. Posiłki są smaczne i zazwyczaj świeże, choć ich różnorodność bywa ograniczona. Częste zastrzeżenia dotyczą łazienek, ocenianych jako stare i mające problemy z czystością oraz wilgocią. Goście zwracają także uwagę na zużyte wyposażenie i potrzebę remontów, wskazując na ogólny stan techniczny hotelu wymagający odnowienia. Mimo tych mankamentów, wiele osób docenia korzystną relację ceny do jakości oraz poleca Phoenix Sun osobom mniej wymagającym, które planują zwiedzanie lub poszukują budżetowego wypoczynku.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Phoenix Sun to rozległy kompleks położony w tętniącej życiem części Gümbet, zaledwie kilka minut spacerem od plaży i licznych atrakcji rozrywkowych. Obiekt usytuowany jest na wzgórzu, co zapewnia piękne widoki na okolicę oraz morze, a także możliwość wypoczynku na przestronnych tarasach otoczonych zielenią. W pobliżu znajduje się wiele sklepów, restauracji i barów, co czyni lokalizację dogodną dla osób ceniących aktywne spędzanie czasu. Goście doceniają duży teren hotelu oraz obecność dwóch basenów, z których jeden przeznaczony jest do relaksu, a drugi oferuje więcej animacji. Opinie na temat czystości i porządku w częściach wspólnych są podzielone – niektórzy chwalą dbałość o utrzymanie porządku, inni wskazują na niedociągnięcia. Stan techniczny obiektu bywa krytykowany, a liczne schody mogą stanowić utrudnienie dla osób z ograniczoną mobilnością.
Pokoje w Phoenix Sun charakteryzują się zróżnicowanym standardem – część gości docenia ich przestronność, wygodne łóżka oraz codzienne sprzątanie, jednak wiele opinii wskazuje na potrzebę odświeżenia i poprawy czystości. W recenzjach pojawiają się uwagi dotyczące wilgoci, nieprzyjemnych zapachów oraz obecności pleśni, a także ogólnego zużycia wyposażenia. Łazienki w większości wymagają modernizacji – goście często zwracają uwagę na ślady grzyba, problemy z odpływem wody, nieszczelności czy niedostateczną czystość. Klimatyzacja jest dostępna, choć jej sprawność bywa różna i nie zawsze spełnia oczekiwania, szczególnie w cieplejsze dni. Poziom sprzątania i wymiany ręczników nie zawsze jest satysfakcjonujący. Osoby ceniące podstawowy standard oraz przystępną cenę mogą być zadowolone, natomiast bardziej wymagający podróżni mogą uznać komfort pokoi i łazienek za niewystarczający.
Oferta gastronomiczna Phoenix Sun obejmuje posiłki serwowane w formie bufetu, które często oceniane są jako świeże i smaczne, choć pojawiają się opinie o monotonnym i ograniczonym wyborze, zwłaszcza podczas śniadań. Goście mają okazję spróbować lokalnych smaków oraz korzystać z przekąsek dostępnych w ciągu dnia, jednak powtarzalność dań i okazjonalnie niższa temperatura potraw są wskazywane jako mankamenty. Wśród napojów alkoholowych dominują piwo, wino oraz podstawowe drinki, choć ich jakość i różnorodność nie zawsze spełniają oczekiwania. Restauracja jest opisywana jako czysta i przestronna, choć zdarzają się uwagi dotyczące czystości stołów i naczyń. Posiłki zaspokajają głód, jednak osoby oczekujące bardzo szerokiej oferty kulinarnej mogą być mniej usatysfakcjonowane. Atmosfera podczas posiłków jest swobodna, a obsługa dba o komfort gości.
Na terenie Phoenix Sun znajdują się dwa baseny – jeden większy z animacjami i muzyką oraz drugi spokojniejszy, przeznaczony dla osób szukających relaksu. Goście mają możliwość wyboru strefy wypoczynku, a dostępność leżaków jest zazwyczaj wystarczająca, choć część z nich może wymagać odświeżenia. Baseny są przestronne i odpowiednie zarówno dla rodzin z dziećmi, jak i dorosłych. Dodatkową atrakcją jest zjeżdżalnia wodna, która działa w wyznaczonych godzinach i zapewnia rozrywkę najmłodszym. Przy basenach dostępne są napoje oraz przekąski, co pozwala na komfortowy wypoczynek przez cały dzień. W niektórych opiniach pojawiają się uwagi dotyczące czystości i stanu technicznego basenów, jednak wielu gości chwali ich wielkość i atmosferę sprzyjającą zabawie.
W niedalekiej odległości od Phoenix Sun znajduje się plaża piaszczysto-żwirowa, typowa dla regionu Bodrum. Dojście zajmuje kilka minut spacerem, a odległość wynosi około 500–700 metrów. Goście zwracają uwagę na dość wąski teren wokół plaży oraz ograniczoną liczbę leżaków, co w szczycie sezonu może utrudniać znalezienie wolnego miejsca. Plaża nie zawsze jest zadbana i nie należy do największych atutów tego miejsca. Brak hotelowego baru oraz konieczność dodatkowych opłat za napoje lub leżaki pojawiają się w relacjach gości. Wejście do morza jest wygodne, choć czasem można natrafić na drobne kamienie. Plaża stanowi opcję dla osób szukających bliskości morza, jednak należy liczyć się z podstawowym standardem i umiarkowanym komfortem.
Rodziny z dziećmi znajdą w Phoenix Sun kilka udogodnień, takich jak mini klub czy baseny, które zapewniają najmłodszym rozrywkę i możliwość zabawy. Czystość tych miejsc jest często doceniana przez gości. Dostępne są również animacje oraz wieczorne zajęcia dedykowane dzieciom, choć ich program nie zawsze jest bogaty i regularny. Warto pamiętać, że liczne schody na terenie obiektu mogą stanowić utrudnienie dla rodzin z małymi dziećmi i wózkami. Plac zabaw jest raczej niewielki i nie zawsze spełnia oczekiwania pod względem bezpieczeństwa. Phoenix Sun może być odpowiednią propozycją dla rodzin poszukujących podstawowych atrakcji dla dzieci, natomiast osoby oczekujące szerokiej oferty animacji i udogodnień powinny rozważyć różne opcje.
Na terenie Phoenix Sun dostępny jest program animacyjny obejmujący różnorodne zajęcia, takie jak gry przy basenie, wieczorne pokazy, karaoke czy mini disco dla dzieci. W ciągu dnia organizowane są aktywności sportowe, w tym aqua aerobik, dart czy wodne gry zespołowe, a wieczorami odbywają się imprezy tematyczne oraz wspólne wyjścia do lokalnych klubów. Do dyspozycji gości są dwa baseny – jeden przeznaczony do animacji i rozrywki, drugi sprzyjający spokojnemu wypoczynkowi. W okolicy nie brakuje barów i klubów, co przypadnie do gustu osobom preferującym aktywne, imprezowe wakacje. Dla rodzin przygotowano mini klub oraz animacje dla dzieci. Oferta sportowa i wieczorna bywa oceniana jako przeciętna, zwłaszcza w szczycie sezonu.
Położenie Phoenix Sun w samym sercu Gümbet sprawia, że liczne atrakcje regionu są łatwo dostępne. W okolicy znajdują się popularne kluby nocne, bary, restauracje oraz sklepy z pamiątkami i lokalne butiki, co docenią osoby lubiące zakupy podczas urlopu. Bliskość plaży umożliwia szybkie korzystanie z uroków wybrzeża. Dogodna lokalizacja pozwala również na łatwy dostęp do przystanków autobusowych, co ułatwia zwiedzanie pobliskiego Bodrum i odkrywanie jego atrakcji, takich jak marina czy lokalny bazar. Wieczorami okolica tętni życiem, oferując wiele możliwości rozrywki, a jednocześnie można znaleźć spokojniejsze miejsca na relaks. To propozycja dla osób, które chcą poczuć klimat regionu i korzystać z licznych możliwości spędzania czasu poza terenem hotelu.