Wielu gości zwraca uwagę na świetną lokalizację Orka Royal (ex Orsep) – centrum miasta pozwala szybko dotrzeć do zabytków, restauracji i środków komunikacji. Część osób narzeka jednak na niewielkie, ciemne pokoje z ograniczonym dostępem do okien, a także na czystość i wyposażenie, które często budzą zastrzeżenia. W opiniach pojawiają się również uwagi dotyczące łazienek – niektórzy zgłaszali problemy z wentylacją, zapachami czy stanem technicznym. Klimatyzacja bywa niesprawna lub działa zbyt słabo, co daje się odczuć zwłaszcza podczas upałów. Mimo tych niedogodności, osoby skupione na zwiedzaniu i spędzające w hotelu niewiele czasu, chwalą wygodny dostęp do głównych atrakcji. Wiele opinii sugeruje, że obiekt może odpowiadać osobom z ograniczonym budżetem lub mniej wymagającym podróżnym.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Orka Royal (ex Orsep) położony jest w samym centrum Stambułu, co pozwala łatwo dotrzeć pieszo do najważniejszych atrakcji, zabytków i środków komunikacji miejskiej. Goście często doceniają bliskość historycznych miejsc, licznych sklepów, restauracji i kawiarni. Na dachu znajduje się taras z widokiem na Bosfor oraz dwa baseny – wewnętrzny i zewnętrzny. Części wspólne, takie jak lobby czy strefa wellness, są zazwyczaj utrzymane w czystości, choć niektórzy wskazują na potrzebę lepszej konserwacji i dbałości o szczegóły. Pojawiają się też głosy, że stan techniczny obiektu mógłby być lepszy. Mimo pewnych niedociągnięć, lokalizacja i wygoda przemieszczania się po mieście są często wymieniane jako największe atuty.
Pokoje oceniane są jako niewielkie i dość ciasne, z ograniczoną przestrzenią do przechowywania bagażu, co może utrudniać komfortowy pobyt, zwłaszcza przy dłuższym wyjeździe lub większej liczbie osób. Wiele osób zwraca uwagę na brak okien lub bardzo małe okna wychodzące na korytarz, przez co pomieszczenia bywają ciemne i pozbawione świeżego powietrza. Czystość i stan wyposażenia nie zawsze spełniają oczekiwania – pojawiają się uwagi dotyczące niedokładnego sprzątania, zapachów oraz problemów z pościelą i ręcznikami. Łazienki są często małe, z ograniczoną wentylacją, a goście sygnalizują nieprzyjemne zapachy oraz ślady wilgoci czy pleśni. Klimatyzacja w części pokoi działa niestabilnie lub jest nieskuteczna, co wpływa na komfort termiczny. Zdarzają się jednak opinie o nowoczesnym wystroju i funkcjonalności niektórych pokoi oraz regularnej wymianie ręczników i pościeli, choć przeważają głosy wskazujące na konieczność poprawy standardu i większą dbałość o szczegóły.
Oferta gastronomiczna jest dość różnorodna – codzienne śniadania w formie bufetu cieszą się popularnością ze względu na szeroki wybór, choć niektórzy goście narzekają na monotonię i jakość potraw. Kolacje serwowane są w formie zestawów, jednak pojawiają się opinie o ograniczonym wyborze i powtarzalności menu. W barze i restauracji można zamówić napoje, a przekąski dostępne są także w recepcji. Osoby korzystające z pełnego lub niepełnego wyżywienia doceniają wygodę jedzenia na miejscu, choć wieczorne posiłki nie zawsze są urozmaicone. Całościowo, propozycja kulinarna sprawdzi się raczej u osób oczekujących prostych, codziennych posiłków podczas pobytu w mieście.
Na terenie obiektu znajdują się dwa baseny: jeden na dachu z widokiem na Bosfor, drugi wewnętrzny, położony w pobliżu strefy spa. Basen na dachu, choć niewielki, przyciąga ze względu na panoramę miasta, jednak bywa czasowo niedostępny, a godziny otwarcia są ograniczone. Wewnętrzny basen jest kameralny i połączony z sauną oraz łaźnią turecką, ale nie zawsze spełnia oczekiwania pod względem czystości i komfortu. W opiniach pojawiają się uwagi o silnym zapachu chloru, braku ręczników czy chłodniejszej wodzie, a jacuzzi nie zawsze działa. Strefa rekreacyjna może być miejscem relaksu, choć jej standard i dostępność bywają różne.
Pod względem udogodnień dla najmłodszych Orka Royal (ex Orsep) nie wyróżnia się na tle innych obiektów. W opiniach pojawiają się zastrzeżenia dotyczące braku elastyczności personelu w reagowaniu na potrzeby rodzin z dziećmi, takie jak podgrzewanie posiłków czy szybkie dostarczanie dodatkowego wyposażenia do pokoju. Część gości podróżujących z dziećmi zwraca uwagę na niedostateczne wsparcie oraz brak odpowiedniego podejścia podczas zameldowania i pobytu. Warto mieć na uwadze, że niektóre udogodnienia, które mogłyby ułatwić pobyt rodzinom, nie są tutaj standardem. Osoby oczekujące szerokiej oferty dla dzieci mogą być rozczarowane.
Na miejscu można skorzystać z kilku form relaksu i aktywności – do dyspozycji gości jest basen na dachu z widokiem na Bosfor oraz kryty basen. Strefa spa obejmuje saunę, łaźnię turecką i gabinety masażu. Osoby dbające o kondycję mają dostęp do siłowni, choć niektórzy zwracają uwagę na jej niewielką powierzchnię i niskie sufity. Sporadycznie organizowane są wydarzenia tematyczne, jak np. sylwestrowy wieczór. Bliskość licznych atrakcji turystycznych sprzyja aktywnemu zwiedzaniu miasta. Obiekt może odpowiadać zarówno osobom szukającym wypoczynku, jak i tym, którzy chcą połączyć pobyt z aktywnością fizyczną.
Stambuł oferuje mnóstwo zabytków i atrakcji, a lokalizacja Orka Royal (ex Orsep) pozwala szybko dotrzeć do najważniejszych punktów miasta. W okolicy znajdują się m.in. Błękitny Meczet, Hagia Sophia, Pałac Topkapi czy Wielki Bazar – wszystko w zasięgu krótkiego spaceru. Goście chwalą łatwy dostęp do komunikacji miejskiej: w pobliżu są przystanki tramwajowe, stacja metra i port, co ułatwia poruszanie się po całym mieście, także na stronę azjatycką. Dzielnica Sirkeci tętni życiem, pełna jest kawiarni, restauracji i lokalnych sklepów, gdzie można poczuć klimat Stambułu i zrobić zakupy w korzystnych cenach. W okolicy nie brakuje też spokojniejszych miejsc, takich jak park Gülhane, idealny na odpoczynek po zwiedzaniu. Takie położenie sprawia, że zarówno miłośnicy historii, zakupów, jak i lokalnej kuchni znajdą tu coś dla siebie.