W samym centrum Stambułu można liczyć na świetne położenie Sultan House — większość atrakcji znajduje się dosłownie kilka kroków stąd. Goście chwalą przyjazną atmosferę oraz pomocną obsługę, która często pomaga w codziennych sprawach. Wiele pozytywnych opinii dotyczy czystości pokoi i dbałości o porządek w całym budynku. Niektórzy jednak wspominają o problemach technicznych, takich jak przerwy w dostawie prądu czy awarie windy. Pojawiają się też uwagi dotyczące niestabilnego Wi-Fi, co bywa kłopotliwe szczególnie podczas dłuższego pobytu.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Dobry
Położenie Sultan House w centrum Stambułu to duży atut, szczególnie dla osób nastawionych na zwiedzanie najważniejszych zabytków miasta. Goście często podkreślają łatwy dostęp do głównych atrakcji oraz bliskość sklepów i kawiarni. Choć budynek jest już nieco starszy, wnętrza utrzymywane są w czystości, a personel dba o porządek w częściach wspólnych. Wiele osób docenia spokojną atmosferę hotelu, która pozwala odpocząć po intensywnym dniu w mieście. Sultan House jest także chętnie wybierany przez rodziny, które szukają komfortowego miejsca w tętniącym życiem otoczeniu.
Opinie na temat pokoi w Sultan House są podzielone. Część gości chwali czystość i wygodę, zwracając uwagę na dobre wyposażenie i przytulny charakter wnętrz. Zdarzają się jednak głosy krytyczne dotyczące słabej izolacji akustycznej oraz niewielkich rozmiarów pokoi. Łazienki oceniane są jako czyste, choć niektórzy narzekają na przestarzałe wyposażenie i brak wygodnego prysznica. Dla osób ceniących przestrzeń, atutem mogą być większe pokoje z dużymi balkonami.
Śniadania serwowane w Sultan House zbierają mieszane opinie – część gości docenia ich różnorodność i obfitość, inni natomiast określają je jako przeciętne i nieco monotonne. Mimo tych uwag, większość osób uznaje je za wystarczająco sycące. Obsługa podczas posiłków jest zazwyczaj uprzejma i pomocna, co pozytywnie wpływa na ogólne wrażenia z pobytu.
Lokalizacja Sultan House w samym sercu Starego Miasta sprawia, że hotel jest wygodnym punktem wypadowym do zwiedzania Stambułu. Wiele zabytków, takich jak Błękitny Meczet czy Hagia Sophia, znajduje się w zasięgu krótkiego spaceru. Goście zwracają uwagę na łatwy dostęp do komunikacji miejskiej, co ułatwia poruszanie się po mieście. W okolicy nie brakuje sklepów, kawiarni ani lokalnych targów, co dodatkowo podnosi komfort pobytu. To miejsce szczególnie polecane osobom, które chcą poczuć klimat i historię miasta.