Wielu gości docenia wyjątkową atmosferę panującą w Marseilles oraz bardzo przyjazne podejście personelu. Obsługa bywa określana jako uprzejma i pomocna, a także zwraca uwagę na komfort wypoczynku na każdym etapie pobytu. Lokalizacja obiektu jest kolejnym plusem – znajduje się blisko centrum miasta oraz piaszczystej plaży, co ułatwia dostęp do różnych atrakcji. Część osób chwali też basen, który jest zadbany i czysty, stanowiąc dobre miejsce na relaks. Zdarzają się jednak opinie wskazujące na przestarzały stan łazienek, ich niewielką powierzchnię lub brak wentylacji, co może obniżać wygodę. Mimo tych niedociągnięć, Marseilles zostawia pozytywne wrażenia i jest często wybierany przez turystów.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Marseilles położony jest tuż przy plaży w sercu Miami Beach, w sąsiedztwie Collins Avenue i w zasięgu spaceru od licznych atrakcji, restauracji i sklepów. Teren zewnętrzny jest zadbany, z dużym basenem, jacuzzi, barem i wygodnymi miejscami do relaksu wśród zieleni. Goście doceniają bezpośredni dostęp do szerokiej, piaszczystej plaży oraz widoki na ocean, zwłaszcza z wyższych pięter. Wspólne przestrzenie są czyste i dobrze utrzymane, a ogród i podwórko tworzą przyjazną atmosferę. Warto jednak mieć na uwadze, że w okolicy prowadzone są prace budowlane, co może powodować hałas w ciągu dnia. Sam hotel jest raczej kameralny, z klimatem typowym dla starszych, ale zadbanych obiektów nadmorskich.
Pokoje w Marseilles najczęściej oceniane są jako czyste, wygodne i przestronne, choć niektórzy zwracają uwagę, że część z nich jest przestarzała lub wymaga odświeżenia. Komfort łóżek i ogólna dbałość o porządek są doceniane, jednak pojawiają się uwagi dotyczące niewielkich rozmiarów niektórych pokoi i słabej izolacji akustycznej. Klimatyzacja bywa głośna lub nieskuteczna, co czasem wpływa na komfort pobytu, a w pojedynczych przypadkach konieczna była zmiana pokoju z powodu jej awarii. Łazienki często oceniane są krytycznie – są niewielkie, nie zawsze wygodne, brakuje w nich wentylacji, a ich stan bywa przestarzały. Zdarzają się także uwagi dotyczące jakości ręczników i wyposażenia łazienek. Mimo tych niedociągnięć, standard pokoi i poziom czystości są na ogół satysfakcjonujące dla większości gości.
Wielu gości chwali jakość jedzenia zarówno w restauracji, jak i w barze przy basenie. Śniadania oceniane są jako różnorodne i świeże, choć czasem pojawiają się uwagi dotyczące obsługi podczas porannego posiłku. Na miejscu działa bar z przekąskami i napojami, a happy hour z atrakcyjnymi cenami drinków cieszy się popularnością. Smak potraw i napojów zbiera pozytywne opinie, a możliwość zamawiania jedzenia na plażę lub przy basenie jest wygodnym rozwiązaniem. Zdarza się jednak, że ceny alkoholi i koktajli są uznawane za zbyt wysokie w stosunku do jakości. Ogólnie oferta gastronomiczna jest różnorodna i wygodna, choć niektórzy zwracają uwagę na drobne zastrzeżenia do obsługi lub cen.
Strefa basenowa cieszy się uznaniem za wysoki poziom utrzymania oraz komfortowe udogodnienia. Goście zwracają uwagę na czystość, dużą liczbę leżaków i codzienną dostępność świeżych ręczników, wody oraz chłodzących ściereczek. Wokół basenu znajduje się bar z napojami oraz przestrzeń do relaksu i gier, co sprzyja wypoczynkowi zarówno rodzin, jak i grup znajomych. Dodatkowym atutem jest podgrzewany basen, który umożliwia kąpiel niezależnie od pogody. Basen czynny jest do godziny 20:00, co warto wziąć pod uwagę przy planowaniu wieczornego relaksu.
Plaża piaszczysta znajduje się tuż przy hotelu, co zapewnia bardzo wygodny i szybki dostęp. Goście mogą codziennie korzystać z szerokiego pasa piasku, a w cenie pobytu dostępne są leżaki i parasole. Obsługa regularnie dba o komfort wypoczywających, a możliwość zamawiania napojów i przekąsek bezpośrednio na plażę jest dużym udogodnieniem. Dla aktywnych przygotowano różne atrakcje sportowe oraz bar w pobliżu. Warto jednak pamiętać, że wejście na plażę możliwe jest do godziny 20:00, co niektórym może nie do końca odpowiadać.
Rodziny z dziećmi często wybierają Marseilles ze względu na dostęp do basenu oraz bezpośrednie wyjście na plażę, gdzie można korzystać z leżaków i parasoli. Wiele osób docenia wygodną przestrzeń zewnętrzną, która pozwala spędzać czas na świeżym powietrzu. Ogród i okolice basenu tworzą bezpieczne miejsce do zabawy pod okiem dorosłych. W opiniach pojawia się też pozytywne nastawienie do rodzin, co zdecydowanie ułatwia pobyt z najmłodszymi.
Na terenie obiektu znajduje się przestronny basen otoczony strefą relaksu, gdzie można odpocząć lub spotkać się ze znajomymi. Goście mają do dyspozycji różne gry na świeżym powietrzu, a przy basenie często słychać muzykę, co sprzyja swobodnej atmosferze. W ciągu dnia można korzystać z leżaków lub odwiedzić bar na zewnątrz. Hotel organizuje wspólne aktywności i gry, choć dostęp do siłowni bywa ograniczony i nie zawsze spełnia oczekiwania wszystkich gości.
Lokalizacja Marseilles w samym centrum Miami Beach, tuż przy Collins Avenue, pozwala łatwo korzystać z szerokiej, piaszczystej plaży oraz licznych atrakcji South Beach. W okolicy nie brakuje restauracji, barów i kawiarni, które oddają energię tętniącego życiem miasta. Popularna Lincoln Road z butikami, sklepami i galeriami sztuki znajduje się zaledwie kilka kroków od hotelu. Bliskość supermarketów i aptek ułatwia codzienne zakupy, a miejsce to sprzyja zarówno relaksowi nad wodą, jak i odkrywaniu miejskich rozrywek.