
W opiniach o The Lion And Key często pojawia się pochwała przyjaznej atmosfery i uważnego podejścia do gości. Wielu zwraca uwagę na uprzejmą i pomocną obsługę. Pokoje oceniane są jako nowoczesne, wygodne i bardzo dobrze utrzymane pod względem czystości. Sporo pozytywnych komentarzy dotyczy jedzenia – śniadania i potrawy z restauracji zbierają dobre recenzje za smak i staranne przygotowanie. Poziom usług bywa określany jako równy i wysoki, co zachęca część gości do ponownych rezerwacji. Miejsce często wybierane zarówno na pobyty prywatne, jak i służbowe, zwłaszcza ze względu na dbałość o szczegóły i sympatyczny klimat.
W ostatnich 12 miesiącach hotel najczęściej jest oceniany jako Bardzo dobry
Kameralny i nowoczesny The Lion And Key położony jest w dzielnicy Leyton, skąd łatwo dostać się do centrum Londynu dzięki pobliskim przystankom autobusowym i stacji metra. Budynek oraz wspólne przestrzenie, takie jak lobby czy restauracja, są zadbane i utrzymane w czystości. W opiniach często pojawia się pochwała dla estetycznego wystroju i przyjemnej atmosfery. W okolicy nie brakuje sklepów, kawiarni i restauracji, a bliskość Parku Olimpijskiego czy stadionu koncertowego stanowi dodatkowy atut dla osób odwiedzających miasto w celach rozrywkowych. Z wyższych pięter rozciąga się widok na panoramę miasta, a na zewnątrz hotelu można odpocząć przy stolikach. Dostępny jest również parking, choć liczba miejsc jest ograniczona.
Pokoje w The Lion And Key oceniane są jako bardzo czyste i nowocześnie wyposażone. Wiele osób chwali wygodne łóżka oraz codzienne sprzątanie, które utrzymuje wysoki standard czystości. Klimatyzacja działa bez zarzutu, co doceniają szczególnie podczas cieplejszych dni. Łazienki są schludne i nowoczesne, choć niektórzy goście zwracali uwagę na ich niewielki rozmiar lub brak prysznica ręcznego. W pokojach znajduje się wszystko, co potrzebne do komfortowego pobytu, w tym sejf, suszarka do włosów i zestaw do parzenia kawy i herbaty. Ogólne wrażenia są bardzo pozytywne, a funkcjonalność i dbałość o szczegóły często pojawiają się w opiniach.
Goście chętnie wracają do hotelowej restauracji, zwracając uwagę na wysoką jakość i świeżość serwowanych potraw. Śniadania cieszą się uznaniem za różnorodność oraz możliwość zjedzenia ich nawet w późniejszych godzinach. Porcje są oceniane jako duże i sycące, a ceny wypadają korzystnie w stosunku do jakości. Bar z szerokim wyborem napojów i alkoholi również zbiera pozytywne opinie. Wiele osób wspomina o przyjemnej atmosferze, która sprzyja relaksowi podczas posiłków czy wieczornego drinka. Restauracja działa przez cały dzień, co daje sporo swobody w planowaniu posiłków.
W restauracji The Lion And Key dostępne jest menu dla dzieci, co doceniają rodziny podróżujące z najmłodszymi. W niektórych opiniach pojawiały się jednak uwagi dotyczące nieprzyjaznego nastawienia części personelu wobec dzieci, co bywało źródłem dyskomfortu. Brakuje dodatkowych udogodnień czy atrakcji skierowanych specjalnie do najmłodszych gości.
Położenie The Lion And Key w północno-wschodniej części Londynu, w dzielnicy Leyton, zapewnia wygodny dostęp do wielu atrakcji stolicy. W okolicy znajduje się sporo sklepów, supermarketów oraz punktów usługowych, a także szeroki wybór restauracji, kawiarni i barów. Dla osób lubiących zakupy, centrum handlowe Westfield w Stratford jest łatwo osiągalne autobusem. Bliskość przystanków autobusowych i stacji metra Leyton pozwala sprawnie poruszać się po mieście, zarówno do centrum, jak i do Parku Olimpijskiego czy na wydarzenia sportowe i koncerty. Lokalizacja hotelu sprzyja zwiedzaniu oraz korzystaniu z miejskich atrakcji.