Piękne widoki na Dolomity i dogodna lokalizacja to największe atuty Reginy e Fassy. Goście doceniają łatwy dojazd do okolicznych atrakcji, zarówno tych dla miłośników zwiedzania, jak i fanów górskich wędrówek czy narciarzy. Spokojne otoczenie również zyskuje pozytywne opinie. Z drugiej strony, wielu narzeka na przestarzały stan techniczny budynku i wskazuje na potrzebę gruntownego remontu. Łazienki bywają krytykowane za nieszczelności, przestarzałe wyposażenie i niedostateczną czystość. Mimo tych mankamentów, za tę cenę można liczyć na solidną bazę wypadową po regionie. Ten obiekt wybierają głównie osoby mniej wymagające, które szukają korzystnej oferty i planują spędzać czas aktywnie poza hotelem.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Regina e Fassa to spory obiekt położony w malowniczej części Doliny Fassa, z dogodnym dostępem do wyciągów narciarskich i tras spacerowych. Goście chwalą piękne widoki na góry, które można podziwiać z wielu pokoi i tarasów. Budynek jest już dość wiekowy, a wygląd zewnętrzny i stan techniczny części wspólnych często oceniany jest jako przestarzały i wymagający odświeżenia. Wnętrza są przestronne, ale widać ślady zużycia i brak nowoczesnych rozwiązań. Teren wokół hotelu zapewnia sporo miejsc parkingowych, a lokalizacja umożliwia szybki dojazd do pobliskich miejscowości. Opinie na temat czystości i porządku w częściach wspólnych są podzielone – niektórzy zwracają uwagę na niedociągnięcia, inni uznają poziom za wystarczający, biorąc pod uwagę standard obiektu.
Wielu gości docenia przestronne i funkcjonalne pokoje, które są regularnie sprzątane, choć pojawiają się też uwagi o powierzchownej dbałości o czystość i przestarzałym wyposażeniu. Łazienki w części pokoi są nowoczesne, ale nie brakuje opinii o ich zużyciu, problemach z prysznicami, wilgocią czy nieprzyjemnym zapachu. Zdarza się, że wymiana ręczników jest nieregularna, a środki higieniczne bywają uzupełniane z opóźnieniem. Komfort snu oceniany jest różnie – łóżka i materace nie zawsze spełniają oczekiwania, a niektóre elementy umeblowania wymagają naprawy. Mimo tych zastrzeżeń, pokoje oferują sporo miejsca do przechowywania i często posiadają dodatkowe udogodnienia, takie jak garderoby czy balkony z widokiem. Całość sprawdza się na krótki pobyt, jeśli nie oczekuje się wysokiego standardu wykończenia.
Posiłki serwowane są w formie bufetu zarówno na śniadanie, jak i kolację. Goście często zwracają uwagę na szeroki wybór dań i dużą ilość jedzenia, choć pojawiają się też opinie, że jakość potraw jest przeciętna i przypomina raczej stołówkę. Niektórzy narzekają na szybkie wyczerpywanie się niektórych dań oraz kolejki podczas posiłków. Śniadania oceniane są bardzo różnie – część osób chwali różnorodność, inni narzekają na monotonię i niską jakość produktów, zwłaszcza napojów z automatów. Kolacje bywają doceniane za ilość i codzienną zmienność, choć nie brakuje głosów, że potrawy są mało wyraziste lub nie zawsze świeże. W barze można liczyć na wybór napojów, w tym wina i piwo, jednak jakość alkoholi i dostępność niektórych pozycji bywa krytykowana. Atmosfera podczas posiłków jest dość gwarna, a obsługa stara się dbać o sprawny przebieg serwowania, choć przy dużej liczbie gości nie zawsze udaje się uniknąć chaosu.
Na terenie obiektu dzieci mają do dyspozycji sporo przestrzeni oraz sale zabaw, choć ich standard i wyposażenie oceniane są różnie. Organizowane animacje i wieczorne rozrywki pozwalają najmłodszym aktywnie spędzać czas, jednak nie zawsze miniklub działa regularnie lub jest odpowiednio wyposażony. Rodziny doceniają przestronne pokoje i swobodną atmosferę, sprzyjającą pobytom z dziećmi. Zdarzają się jednak uwagi dotyczące niedostatecznego nadzoru nad dziećmi oraz hałasu na korytarzach. Udogodnienia dla najmłodszych są dostępne, ale nie każda rodzina uznaje je za wystarczające.
Codzienne animacje obejmują zarówno programy dla dzieci, jak i wieczorne rozrywki dla dorosłych, takie jak muzyka na żywo czy karaoke. Dla najmłodszych przygotowano mini klub oraz zabawy typu baby dance, co sprawia, że rodziny z dziećmi mają zajęcie po dniu na stoku. Wieczorami odbywają się dyskoteki oraz różnego rodzaju gry i konkursy prowadzone przez animatorów. Do dyspozycji gości jest sala z ping-pongiem oraz przestrzeń barowa, gdzie można spędzić czas w większym gronie. Siłownia jest dostępna, choć jej wyposażenie i godziny otwarcia bywają ograniczone. W sezonie zimowym dużym plusem jest bezpośredni dostęp do przechowalni sprzętu narciarskiego i wypożyczalni, co doceniają osoby aktywnie korzystające ze stoków.
Położenie w sercu Doliny Fassa umożliwia szybki dostęp do tras narciarskich oraz licznych szlaków pieszych i rowerowych. Okolica zachwyca górskimi widokami, a bliskość takich miejscowości jak Canazei czy Moena sprawia, że jest to dobre miejsce wypadowe w regionie. W sezonie zimowym łatwo dotrzeć do wyciągów narciarskich, natomiast latem okolica przyciąga miłośników trekkingu i rowerowych wycieczek. W pobliżu znajdują się lokalne ścieżki spacerowe wzdłuż rzeki oraz możliwość wycieczek po Dolomitach. Mazzin, gdzie mieści się hotel, to spokojna miejscowość, jednak wieczorami nie oferuje zbyt wielu rozrywek poza obiektem. W najbliższej okolicy nie ma dużego wyboru sklepów, choć dostępny jest mały supermarket.