
Bliskość wyciągów narciarskich i centrum miasta to zdecydowany atut Les Jumeaux, szczególnie dla osób planujących aktywny wypoczynek albo zwiedzanie. Goście chwalą wygodny dostęp do stoków oraz komunikacji miejskiej, co pozwala łatwo zaplanować dzień poza hotelem. Pojawia się jednak sporo krytycznych opinii dotyczących stanu technicznego obiektu. Wiele osób narzeka na przestarzałe, zniszczone wnętrza, awarie instalacji i brak podstawowych napraw. Pokoje często określane są jako stare i mało komfortowe, wymagające gruntownej modernizacji, a łazienki opisywane jako zaniedbane, z problemami z armaturą i śladami wilgoci. Mimo tych mankamentów część osób uważa, że lokalizacja oraz łatwy dostęp do stoków mogą być wystarczającą rekompensatą, zwłaszcza dla mniej wymagających gości szukających taniego noclegu na krótki pobyt.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Położenie Les Jumeaux tuż przy głównych wyciągach narciarskich i blisko centrum Courmayeur to niewątpliwy atut, który docenia wielu odwiedzających. Z niektórych balkonów rozciągają się ładne widoki na góry. Sam budynek i jego otoczenie sprawiają jednak wrażenie mocno zużytych i wymagających remontu. W częściach wspólnych oraz na korytarzach widać ślady eksploatacji, takie jak odklejające się tapety, zniszczone dywany czy stare wyposażenie. Opinie na temat czystości są podzielone – niektórzy chwalili porządek, inni zgłaszali zastrzeżenia do utrzymania czystości w przestrzeniach wspólnych. W okolicy panuje spory ruch uliczny, co może wpływać na komfort pobytu.
Pokoje w Les Jumeaux oceniane są jako przestarzałe, z widocznymi śladami zużycia mebli, dywanów i wyposażenia. Wielu gości zwracało uwagę na niewystarczającą czystość oraz nieprzyjemne zapachy. Szczególnie krytykowane są łazienki – stare, zniszczone, z problemami z armaturą, prysznicami lub wannami, czasem także z brakiem ciepłej wody i obecnością pleśni czy rdzy. Komfort snu obniżają niewygodne łóżka polowe i cienkie materace, a w pokojach brakuje nowoczesnych udogodnień, takich jak odpowiednia liczba gniazdek czy sprawna klimatyzacja. Zdarzają się także problemy techniczne, na przykład niedziałające zamki, drzwi czy telewizory. Choć niektóre pokoje są przestronne i oferują ładny widok, większość opinii wskazuje na pilną potrzebę gruntownej modernizacji zarówno pokoi, jak i łazienek.
Śniadania w hotelu oceniane są bardzo różnie. Część osób doceniała świeżość i pewną różnorodność, ale równie często pojawiały się uwagi o ograniczonym wyborze i przeciętnej jakości. Bufet śniadaniowy bywał uznawany za wystarczający, choć nie brakowało opinii o pustych stołach i problemach z uzupełnianiem produktów. Kolacje i inne posiłki spotykały się z krytyką dotyczącą powtarzalności, niewielkich porcji i braku wyrafinowania. Wielu gości nie było zadowolonych z restauracji, a obsługa podczas posiłków oceniana była jako chaotyczna i powolna. Pojedyncze pozytywne opinie dotyczyły smacznego pieczywa czy kawy, jednak nie zmieniały ogólnego wrażenia przeciętności. Wino i napoje alkoholowe są dostępne, choć ich serwowanie nie zawsze przebiegało sprawnie.
W Les Jumeaux dostępny jest mini klub z grami i rozrywką, jednak wielu gości wspominało, że podczas ich pobytu był on zamknięty. Rodziny często narzekały na nieprzyjazną atmosferę wobec dzieci oraz brak wsparcia ze strony obsługi w sytuacjach dotyczących najmłodszych. Pojawiały się też głosy o trudnościach z korzystaniem z udogodnień przeznaczonych dla dzieci i niewygodnych łóżkach. W restauracji czas oczekiwania na posiłki dla dzieci bywał według opinii zbyt długi.
Lokalizacja Les Jumeaux w centrum Courmayeur, tuż przy głównej kolejce linowej i w pobliżu sklepów oraz restauracji, jest często wymieniana jako duży plus. Do głównej dzielnicy handlowej można dojść w kilka minut, a stacja autobusowa i centrum turystyczne są łatwo dostępne pieszo. Bliskość stoków narciarskich sprawia, że miejsce to wybierają chętnie osoby planujące aktywny zimowy wypoczynek. W sezonie zimowym kursuje bezpłatny autobus do La Thuile. Courmayeur uchodzi za popularną i malowniczą miejscowość w Dolinie Aosty, szczególnie cenioną przez miłośników gór i sportów zimowych.