Wiele osób chwali Baia Azzurra za przyjazną atmosferę i profesjonalną obsługę. Często pojawiają się też komentarze o pięknych widokach – zarówno z tarasu, jak i z pokoi. Bliskość plaży i wygodny dostęp do atrakcji Taorminy przyciągają tych, którym zależy na dobrej lokalizacji. W opiniach powtarza się jednak temat technicznego stanu hotelu – pokoje i części wspólne proszą się o odświeżenie, a wyposażenie wydaje się nieco przestarzałe. Łazienki bywają bardzo małe i niefunkcjonalne, niektórzy wspominali też o problemach z czystością i wilgocią. Baia Azzurra dobrze sprawdza się dla osób, które na pierwszym miejscu stawiają widok i lokalizację, ale nie oczekują nowoczesnych wnętrz.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje coraz lepsze opinie
Obiekt położony jest tuż przy malowniczej zatoce, z łatwym dostępem do plaży oraz stacji kolejki linowej prowadzącej do centrum Taorminy. Z tarasu i wielu pokoi rozciągają się atrakcyjne widoki na morze i okolicę, co często bywa wymieniane jako największy atut Baia Azzurra. Hotel jest raczej niewielki, a w jego otoczeniu nie brakuje lokalnych restauracji, sklepów i atrakcji turystycznych. Części wspólne, takie jak lobby, jadalnia czy taras, utrzymywane są w czystości, choć wiele osób zwraca uwagę na przestarzały wystrój i widoczne ślady zużycia. Codzienne utrzymanie porządku jest doceniane, jednak pojawiają się głosy o potrzebie odświeżenia i poprawy stanu technicznego budynku. To miejsce sprawdzi się jako baza wypadowa dla osób ceniących piękne widoki i bliskość plaży, choć standard części wspólnych nie zawsze spełnia wyższe oczekiwania.
Pokoje różnią się wielkością i standardem, jednak często opisywane są jako niewielkie i wymagające odświeżenia. W opiniach pojawiają się uwagi dotyczące przestarzałego wyposażenia, ograniczonej przestrzeni do przechowywania oraz małej ilości światła dziennego, zwłaszcza w pokojach bez balkonu. Komfort łóżek i czystość oceniane są umiarkowanie – część osób docenia codzienne sprzątanie i wymianę ręczników, inni zwracają uwagę na twarde materace czy widoczne ślady zużycia. Łazienki są bardzo małe, z ciasnymi kabinami prysznicowymi i ograniczoną funkcjonalnością, czasem pojawiają się też nieprzyjemne zapachy lub oznaki wilgoci. Zdarzają się problemy z ciśnieniem wody, brakiem wentylacji oraz zużytą armaturą. Klimatyzacja bywa głośna lub nieskuteczna, co może przeszkadzać w cieplejszych miesiącach. Ogólnie rzecz biorąc, pokoje prezentują podstawowy standard i będą odpowiednie raczej dla mniej wymagających gości, którzy są w stanie zaakceptować pewne niedogodności.
Śniadania oceniane są różnie – niektórzy chwalą świeżość i wybór, inni narzekają na powtarzalność oraz temperaturę serwowanych dań na ciepło. Kolacje również budzą mieszane odczucia: część osób docenia smak i jakość potraw, inni zwracają uwagę na niewielkie porcje czy ograniczony wybór. W restauracji dominują typowe włoskie smaki, choć nie zawsze oferta trafia w gusta osób oczekujących większej różnorodności. Bufet śniadaniowy obejmuje zarówno opcje na ciepło, jak i zimno, a do posiłków podawane są napoje, jednak pojawiają się uwagi o dodatkowych opłatach za niektóre z nich. Bar hotelowy działa w systemie samoobsługowym, gdzie goście samodzielnie wpisują spożyte napoje i rozliczają się przy wyjeździe. Ogólnie rzecz biorąc, gastronomia w Baia Azzurra jest poprawna, choć nie należy spodziewać się wyjątkowych doznań kulinarnych.
Plaża położona jest tuż przy Baia Azzurra, wystarczy przejść przez ulicę, by znaleźć się nad morzem. To typowa dla tej części Sycylii plaża piaszczysto-żwirowa, gdzie można skorzystać z szerokiej oferty płatnych leżaków i parasoli. W okolicy znajduje się także niewielki fragment plaży publicznej, choć w sezonie bywa tam tłoczno i trudno o wolne miejsce. Dojście na plażę wymaga pokonania schodów, co może być pewnym utrudnieniem dla osób z ograniczoną mobilnością. W pobliżu działają bary plażowe oraz dostępne są różne atrakcje wodne, takie jak rejsy łodzią. Część gości zwracała uwagę na wysokie ceny wynajmu leżaków oraz obecność prywatnych klubów zajmujących część wybrzeża.
Położenie Baia Azzurra w dzielnicy Mazzarò zapewnia szybki dostęp do jednej z najładniejszych zatok Sycylii. Bliskość kolejki linowej pozwala w kilka minut dostać się do historycznego centrum Taorminy, znanego z klimatycznych uliczek i licznych restauracji. Plaża znajduje się tuż obok, a w okolicy nie brakuje innych popularnych kąpielisk oraz wyspy Isola Bella. W pobliżu można znaleźć minimarkety, delikatesy i bary, co ułatwia codzienne zakupy i szybkie przekąski. Warto rozważyć rejs statkiem po okolicznych wodach lub skorzystać z dobrze rozwiniętej sieci autobusów, choć niektórzy goście wspominali o pewnych trudnościach z komunikacją miejską. Region daje możliwość wycieczek do Letojanni, Castelmola czy na Etnę, a lokalizacja hotelu sprawdza się jako punkt wypadowy do zwiedzania Sycylii.