Hotel Royal Palm

Royal Palm to część większego kompleksu kilku hoteli sieci Royal, położonego bezpośrednio nad Adriatykiem na półwyspie Lapad. Teren jest rozległy, starannie utrzymany i pięknie zagospodarowany, z promenadą łączącą poszczególne obiekty. Widoki są tu główną atrakcją: panorama morza i wybrzeża robi na gościach ogromne wrażenie (szczególnie o zachodzie słońca) i pojawia się jako wyróżnik w zdecydowanej większości opinii. Części wspólne hotelu utrzymane są w czystości i dobrym stanie, choć kilku gości zwraca uwagę, że standard wykończenia nie zawsze odpowiada kategorii pięciu gwiazdek. Lokalizacja jest spokojna i z dala od turystycznego zgiełku, a do starego miasta Dubrownika można dotrzeć autobusem linii 6 lub Uberem (około 35–45 zł).

Pokoje w Royal Palm są przestronne, nowocześnie urządzone i utrzymane w czystości, a widoki na Adriatyk z balkonu (szczególnie z wyższych pięter) robią ogromne wrażenie. Łóżka są wyjątkowo wygodne, a pościel i poduszki wysokiej jakości. Łazienki są dobrze wyposażone, z produktami markowymi (w apartamentach m.in. L'Occitane), choć w niektórych pokojach zdarzają się drobne uwagi dotyczące funkcjonalności (np. brak półek w kabinie prysznicowej). Warto przy rezerwacji doprecyzować kategorię pokoju i widok, bo różnice między typami są znaczące: pokoje z widokiem na morze są wyraźnie droższe, ale goście zgodnie oceniają, że dopłata jest tego warta. Apartamenty i suity oferują oddzielny salon, dodatkową łazienkę i pełne wyposażenie kuchenne, co sprawia, że sprawdzają się świetnie dla rodzin lub przy dłuższych pobytach.

Śniadanie to jeden z mocniejszych punktów Royal Palm. Bufet oferuje szeroki wybór zarówno ciepłych, jak i zimnych pozycji, a na zamówienie przygotowywane są jajka (w tym jajka w koszulkach czy omlety). Goście chwalą różnorodność i jakość porannego posiłku, choć w szczycie sezonu restauracja bywa zatłoczona, a obsługa przy uzupełnianiu potraw nie zawsze nadąża za tempem. Opcja half board budzi już mieszane odczucia. Kolacje w formie bufetu są przez wielu gości oceniane jako przeciętne: ograniczony wybór, powtarzający się jadłospis i jedzenie serwowane w temperaturze pokojowej to najczęstsze zastrzeżenia. Kto planuje pobyt z wyżywieniem, powinien rozważyć opcję tylko ze śniadaniem i korzystać z restauracji à la carte na terenie kompleksu lub w okolicy. Restauracje à la carte dostępne w ramach całego kompleksu (m.in. La Castile, Zoe, Bono) są przez gości oceniane pozytywnie, jednak ceny są wysokie (np. stek w okolicach 600 zł, pizza Margherita ok. 85 zł). Napoje w barach hotelowych również należą do drogich (piwo ok. 34 zł, koktajle ok. 55 zł), co wpisuje się zresztą w ogólny poziom cenowy Dubrownika.

Basen to jeden z wyraźnych atutów tego kompleksu. Goście mają do dyspozycji kilka basenów (łącznie nawet 6–7 w ramach całego resortu), a dostęp do nich przysługuje gościom wszystkich hoteli sieci Royal. Szczególnie wyróżniany jest basen na dachu (infinity pool) z widokiem na Morze Adriatyckie i pobliskie wyspy. Przy basenach dostępne są leżaki i parasole, a obsługa pomaga w ich ustawieniu. Ręczniki basenowe są zapewnione bezpłatnie, choć kilka osób zwróciło uwagę, że nie zawsze są łatwo widoczne przy poszczególnych basenach. Warto wiedzieć, że część basenów jest przeznaczona wyłącznie dla dorosłych (co doceniają pary i osoby szukające spokoju), a pula przy samym morzu jest nieco skromniejsza niż pozostałe.

Plaża przy hotelu ma charakter kamienisto-skalny, z betonowymi platformami i schodkami wkomponowanymi bezpośrednio w skały. Wejście do wody odbywa się po schodkach lub drabinkach, a część gości decyduje się na specjalne obuwie do wody (co jest rozsądnym wyborem na tego typu podłożu). Leżaki i parasole są dostępne w wystarczającej liczbie, a obsługa plaży aktywnie dba o gości. Bezpośrednia bliskość plaży względem hotelu to atut, który goście oceniają wysoko. Woda jest krystalicznie czysta, a w okolicy dostępny jest bar plażowy (świetne miejsce na oglądanie zachodu słońca). Plaża nie jest typowym rozwiązaniem dla małych dzieci ani osób, które preferują piasek i łagodne wejście do wody.

Oferta dla rodzin z dziećmi jest tu ograniczona. Brak placu zabaw, zorganizowanej animacji czy dedykowanych atrakcji dla najmłodszych to wyraźny sygnał, że hotel nie jest typowym miejscem rodzinnym. Wejście do morza po skałach i schodkach (wysokość skoków od ok. 1 do 3 metrów) jest zdecydowanie nieodpowiednie dla małych dzieci. Na plaży dostępny jest brodzik dla dzieci, jednak przy wzburzonym morzu i skalistym otoczeniu jest to jedyna bezpieczna opcja dla maluchów. Rodziny z nastolatkami mogą się odnaleźć lepiej niż te z dziećmi w wieku przedszkolnym.

Siłownia i spa to zdecydowane mocne strony tego miejsca. Centrum wellness dysponuje krytym podgrzewanym basenem, saunami, łaźnią parową oraz gabinetami zabiegowymi (masaże, zabiegi na twarz). Opinie o spa są konsekwentnie pozytywne, a goście chwalą zarówno standard pomieszczeń, jak i jakość zabiegów. Siłownia jest dobrze wyposażona: sprzęt cardio, maszyny wielofunkcyjne, hantle do 50 kg, sztanga oraz Smith machine, co jak na hotel jest naprawdę solidną ofertą. Warto mieć na uwadze, że strefa spa nie jest wyłącznie dla dorosłych, więc w szczycie sezonu może być głośniej niż można by oczekiwać. Animacji w zasadzie brak, a hotel nie oferuje typowej rozrywki hotelowej w stylu all-inclusive, co w połączeniu z jego spokojnym charakterem sprawia, że jest to miejsce raczej dla szukających relaksu niż aktywnej zabawy.

Hotel położony jest w dzielnicy Lapad, na półwyspie Babin Kuk, kilka kilometrów od Starego Miasta Dubrownika. Dystans do centrum nie stanowi problemu: przystanek autobusowy linii nr 6 znajduje się dosłownie kilka minut spacerem od wejścia, a autobus kursuje co 10–20 minut, dowożąc bezpośrednio pod Bramę Pile. Bilet kosztuje około 10 zł w jedną stronę, a przejazd trwa około 15 minut. Uber to wygodna alternatywa (około 35–50 zł), wyraźnie tańsza niż tradycyjne taksówki. Wzdłuż nadmorskiej promenady, w kierunku centrum Lapadu (około 15–20 minut spaceru), czeka kilkanaście restauracji i kawiarni, a nieco dalej supermarket i apteka. Warto też odwiedzić pobliski Bar More Cave (jaskiniowy bar z windą na taras widokowy) oraz restaurację z widokiem na klif, choć na tę ostatnią rezerwacja z wyprzedzeniem jest koniecznością nawet poza szczytem sezonu.