Hotel Cleopatra Luxury Resort

Cleopatra Luxury Resort to rozległy kompleks hotelowy usytuowany bezpośrednio przy Morzu Czerwonym, zaledwie 10–15 minut od lotniska w Sharm El Sheikh. Teren robi wrażenie: starannie utrzymane ogrody z bujną zielenią, liczne kwiaty i ścieżki tworzą atmosferę prawdziwej oazy (goście wielokrotnie podkreślają pracę ogrodników jako widoczny element codziennego funkcjonowania ośrodka). Czystość i porządek w częściach wspólnych stoją na bardzo wysokim poziomie, a personel sprzątający pracuje praktycznie przez cały dzień, dbając o każdy zakątek obiektu. Stan techniczny ośrodka jest generalnie dobry, choć niektóre elementy noszą ślady upływu czasu, co przy tak dużym i regularnie odwiedzanym kompleksie jest zjawiskiem naturalnym. Na terenie hotelu znajdują się sklepy, spa Omega, siłownia oraz bar w stylu pubu sportowego.

Pokoje zachwycają przestronnością i są sprzątane codziennie, co potwierdzają setki gości niezależnie od kategorii pokoju. Pościel i ręczniki wymieniane są regularnie, a personel sprzątający słynie z tworzenia figurek z ręczników — miły i często wspominany akcent. Widoki z pokojów z widokiem na morze i basen (szczególnie w klastrze 6) są przez gości opisywane jako wyjątkowe. Klimatyzacja działa sprawnie, choć w nielicznych przypadkach zdarzały się uwagi dotyczące hałaśliwości urządzeń. Wi-Fi w pokojach działa poprawnie, choć sporadycznie bywa niestabilne. Część pokoi (zwłaszcza na stronie dla dorosłych) nosi ślady upływu czasu i mogłaby skorzystać z odświeżenia, jednak zdecydowana większość gości ocenia standard jako odpowiedni lub bardzo dobry jak na ten region.

Kuchnia tego ośrodka należy do mocnych stron, które goście podkreślają wyjątkowo często. Główny bufet w restauracji Market oferuje codziennie zmieniające się menu z motywami tematycznymi (np. wieczór owoców morza, grillowane mięsa, kuchnia egipska i międzynarodowa), dzięki czemu nawet przy dłuższym pobycie trudno o monotonię. Na miejscu działają dwie restauracje à la carte: Fellini (włoska) oraz Red Sea Wharf (owoce morza) — obie cieszą się bardzo dobrymi opiniami, szczególnie ta druga, z widokiem na morze. Część gości zwraca uwagę, że włoska restauracja bywa nierówna (choć tiramisu jest chwalone niemal powszechnie), a bufet nie zawsze spełnia oczekiwania typowe dla hotelu 5-gwiazdkowego. Uzupełnieniem oferty jest beach grill przy plaży, serwujący dania na zamówienie — to popularna opcja na lunch. Jeśli chodzi o napoje, selekcja koktajli i piwa jest oceniana pozytywnie, natomiast lokalne alkohole (szczególnie mocne trunki) nie wszystkim odpowiadają; wino i piwo wypadają lepiej niż pozostałe trunki w pakiecie all inclusive.

Resort dysponuje trzema dużymi basenami, z których każdy oferuje zupełnie inny klimat. Centralny basen z barem w wodzie (swim-up bar) jest podgrzewany i zdecydowanie najbardziej oblegany, z muzyką i animacjami przez cały dzień (bywa głośno). Dwa pozostałe baseny nie są podgrzewane, co w chłodniejszych miesiącach (jesień, zima, wczesna wiosna) sprawia, że korzystanie z nich bywa ograniczone. Personel basenowy jest bardzo wysoko oceniany: ratownicy rozkładają leżaki i parasole, kelnerzy regularnie obchodzą strefy basenowe z napojami, nie czekając aż gość sam podejdzie do baru. Obszar basenowy jest utrzymany w czystości, a leżaków jest wystarczająco dużo, by nie było problemu z ich zdobyciem (nawet w sezonie goście rzadko skarżą się na brak miejsc). Dla szukających spokoju najlepszym wyborem jest basen przy morzu (infinity pool) z widokiem na Morze Czerwone, gdzie panuje zdecydowanie cichsza atmosfera.

Plaża jest piaszczysto-żwirowa z elementami rafy koralowej i posiada pomost (pier/jetty). To właśnie z końca pomostu odbywa się snorkeling przy rafie, gdzie widoczność i różnorodność ryb robią na gościach ogromne wrażenie (igliczniowate, mureny, ławice mniejszych ryb). Wejście do wody bezpośrednio z plaży jest utrudnione ze względu na kamienie i koralowce, dlatego zdecydowanie zalecane jest specjalne obuwie do wody. Leżaki na plaży ustawione są parami z przegrodami zapewniającymi prywatność, a obsługa dba o regularne usuwanie kamieni nanoszonych przez morze, by piasek pozostawał czysty i wygodny. Na plaży działa bar z obsługą przy leżakach oraz beach grill. Dostęp do pomostu bywa ograniczony przy silniejszym wietrze (flaga czerwona), co goście odnotowują jako jedyną istotną niedogodność, choć w spokojniejszych warunkach snorkeling z pomostu to jedna z największych atrakcji tego miejsca.

Cleopatra Luxury Resort sprawdza się jako cel rodzinnych wyjazdów. Hotel dysponuje podgrzewanym basenem oraz małym brodzikiem dla najmłodszych, które działają przez cały sezon (w tym zimowy, gdy pozostałe baseny są zimne). Rodziny z dziećmi chwalą też basen z dmuchanymi zabawkami. Klub dla dzieci Hippo Kids Club oferuje zajęcia w ciągu dnia, wieczorne dyskoteki z animatorami oraz pokazy magii. Animatorzy angażują się w zabawę z dziećmi (m.in. walki na pistolety wodne), choć program bywa powtarzalny. Poziom atrakcji dla dzieci rodzice porównują raczej do spokojnego resortu niż do rozbudowanych kompleksów w stylu greckim czy tureckim, co warto wziąć pod uwagę przy wyborze. Kilku rodziców zwróciło uwagę na brak dedykowanego kącika dla wybrednych dzieci w bufecie (prostych dań jak pizza, frytki czy nuggetsy), co przy dłuższym pobycie może być wyzwaniem.

Resort oferuje zróżnicowany program rozrywki, który większość gości ocenia pozytywnie. W ciągu dnia przy basenie team animatorów organizuje aqua aerobik, zumbę, jogę, pilates, siatkówkę, tenis stołowy, rzutki, tańce i konkursy. Wieczorami odbywają się pokazy (tańce brzucha, egipskie widowiska taneczne, karaoke, quizy, wieczory piankowe przy basenie), choć część gości zwraca uwagę, że program mógłby być bardziej urozmaicony i energetyczny. Przy podgrzewanym basenie ze swim-up barem atmosfera jest żywa przez cały dzień, a w późniejszych godzinach działa dyskoteka (muzyka gra do 23:00). Na terenie obiektu funkcjonuje bar Pilli Pilli z bilardem i możliwością palenia shishy (prawdopodobnie za dodatkową opłatą), a także duży ekran do oglądania sportu na żywo. Siłownia wyposażona jest w sprzęt marki Technogym i oceniana jest wysoko (dostępny instruktor na miejscu). Spa Omega oferuje szeroki zakres zabiegów, w tym masaże, zabiegi pielęgnacyjne i hammam (zabiegi są płatne osobno, ceny negocjowalne).

Sharm El-Szejk to doskonała baza wypadowa, a okolica hotelu oferuje kilka wartych uwagi opcji. Tuż przy obiekcie znajdują się małe sklepy (w tym sklep z rękodziełem artystycznym Anobis, obok apteki), a w promieniu krótkiego spaceru czekają lokalne bary i sklepy. Naama Bay oraz Soho Square to dwa główne cele wypadów, oddalone zaledwie około 10 minut taksówką (przejazd aplikacją inDrive kosztuje ok. 30–50 zł w obie strony, zamiast kilkukrotnie droższych przejazdów zamawianych przez hotel). Warto też odwiedzić Stare Miasto i tamtejszy bazar, Farsza Cafe oraz teren Parku Narodowego Ras Mohammed. Hotel organizuje wycieczki terenowe (quad, safari, rejs z nurkowaniem), jednak można je też zarezerwować bezpośrednio na miejscu.