Hotel Residence L' Alpaga

Residence L'Alpaga to nowoczesna, stosunkowo nowa rezydencja położona w górnej części ośrodka La Toussuire, na wzniesieniu powyżej centrum kurortu. Budynek ma kształt litery U i oferuje panoramiczny widok na Aiguilles d'Arves i otaczające doliny (choć nie wszystkie apartamenty są tak samo usytuowane). Teren i części wspólne są zadbane i nowoczesne, choć układ budynku bywa labiryntowy, szczególnie w drodze do przechowalni sprzętu narciarskiego na poziomie -2. Recepcja jest czynna tylko w określonych godzinach (rano i po południu), co w praktyce oznacza, że poza tymi przedziałami wejście do części obiektu odbywa się przez garaż podziemny. Wi-Fi w częściach wspólnych działa bardzo słabo i jest to kwestia powtarzająca się w wielu opiniach. Czystość ogólna rezydencji jest oceniana różnie: większość gości chwali porządek, jednak część wskazuje na zaniedbane korytarze i parking podziemny pod koniec tygodnia.

Apartamenty są przestronne i nowoczesne, z dobrze wyposażonymi kuchniami oraz estetycznym, górskim wykończeniem. Większość gości chwali czystość pomieszczeń i staranne przygotowanie przed przyjazdem (pościel, ręczniki, szlafroki w zestawie). Widok na Aiguilles d'Arves z wielu apartamentów robi duże wrażenie, choć część lokali wychodzi na mniej atrakcyjną stronę budynku. Sypialnie bywają ciasne (trudno wyminąć się przy łóżku), a przestrzeń między meblami jest mocno zoptymalizowana. Powtarzającą się uwagą wielu gości jest twardość materacy i zbyt duże, niekomfortowe poduszki (co dla części osób może być kwestią przyzwyczajenia). Ogrzewanie działa na stałym poziomie 21°C i nie można go regulować indywidualnie, co przy zimowych pobytach bywa odczuwalne, szczególnie dla rodzin z małymi dziećmi. Wi-Fi w pokojach działa bardzo słabo i w praktyce jest mało użyteczne.

Basen regularnie chwali się za czystość i ogólną przyjemność użytkowania, a dostęp do sauny, hammamu, groty solnej i jacuzzi jest nieograniczony i wliczony w cenę pobytu. Wydzielona część dla dzieci (brodzik ze zjeżdżalnią) to dodatkowy plus dla rodzin, jednak kilkoro gości zgłaszało, że brodzik bywał zamknięty z powodów technicznych lub higienicznych. Najczęściej powtarzającą się uwagą jest temperatura wody w basenie i jacuzzi: znaczna część gości uznaje ją za zbyt niską jak na komfortowe kąpanie (szczególnie z małymi dziećmi), choć zdarzają się też głosy zadowolone z całej strefy. Warto też wiedzieć, że po południu strefa bywa zatłoczona (wszyscy wracają ze stoków o podobnej porze), a przestrzeń basenowa jest stosunkowo niewielka w stosunku do pojemności całego obiektu. Zasady korzystania ze strefy relaksu (zakaz wstępu dzieci poniżej 16. roku życia do jacuzzi i saun) nie zawsze są egzekwowane, co część dorosłych gości odnotowuje jako minus.

Plaża nie dotyczy tego obiektu — to górski ośrodek narciarski.

Rodziny z małymi dziećmi mogą liczyć na wypożyczenie łóżeczek turystycznych i krzesełek do karmienia, choć kilkoro gości zgłaszało opóźnienia w ich dostarczeniu po zameldowaniu. Brodzik bywa nieczynny z powodu awarii technicznych (problem powtarza się w opiniach z różnych sezonów) i jest przez wielu rodziców wskazywany jako kluczowy powód wyboru tego miejsca. Temperatura wody w strefie dziecięcej jest często oceniana jako zbyt niska, szczególnie dla najmłodszych (poniżej 3 lat). Dojście do frontu śnieżnego z małymi dziećmi i sprzętem narciarskim wymaga wysiłku fizycznego (około 200 metrów pod górę), a tor saneczkowy w pobliżu obiektu bywa zamknięty przy niedoborach śniegu.

Strefa wellness to jeden z głównych atutów tego miejsca. Basen, sauna, hammam, grota solna i jacuzzi są dostępne dla gości przez cały pobyt, a masaże w spa cieszą się bardzo dobrymi opiniami (warto rezerwować z wyprzedzeniem). Siłownia jest dobrze wyposażona i może pomieścić większą liczbę osób. W obiekcie działa też pokój gier (piłkarzyki, bilard) oraz strefa zabaw dla dzieci z brodzikiem i zjeżdżalnią. Warto wiedzieć, że woda w basenie bywa chłodna, co część gości odczuwa jako dyskomfort, szczególnie z małymi dziećmi. Jacuzzi również nie zawsze osiąga optymalną temperaturę. W szczycie sezonu strefa spa zapełnia się szybko (dwa jacuzzi na całą rezydencję to dość skromna proporcja), a przestrzeganie zasad, w tym ograniczeń wiekowych w strefie dla dorosłych, bywa nierówne.

Residence L'Alpaga położona jest w górnej części La Toussuire, z dala od centrum kurortu (około 10 minut spacerem w dół). Centrum miejscowości oferuje kilka sklepów spożywczych (Carrefour Montagne, Sherpa), lokalne butiki oraz restauracje i bary. Warto wiedzieć, że droga powrotna do rezydencji jest stroma, więc zakupy z ciężkimi torbami mogą być wyzwaniem. Przed rezydencją zatrzymuje się bezpłatny autobus wahadłowy (co 30 minut), który ułatwia dotarcie do centrum. Tuż obok obiektu znajduje się stok dla początkujących oraz tor saneczkowy, a w pobliżu działa wypożyczalnia sprzętu narciarskiego. Ośrodek narciarski Sybelles jest dobrze wyposażony i przyjazny rodzinom.