Hotel Sol Palmanova

Sol Palmanova to rozbudowany kompleks składający się z dwóch połączonych budynków (Sol 1 i Sol 2), liczących po 9 pięter, zlokalizowany w samym sercu Palmanovej na Majorce. Teren hotelu jest regularnie sprzątany i utrzymany w porządku (personel sprząta również okolice basenu wieczorami), a ogólna czystość części wspólnych jest przez większość gości oceniana pozytywnie. Widoki z wyższych pięter na morze i okolicę bywają naprawdę imponujące. Największym technicznym mankamentem, który przewija się przez bardzo wiele opinii, są windy: dwie bardzo małe kabiny na cały obiekt często się psują, a oczekiwanie na wjazd (zwłaszcza z wózkiem) może zająć nawet 15 minut. Stan techniczny części wspólnych i pokoi budzi mieszane odczucia (obiekt jest wyraźnie starszy i nosi ślady użytkowania), choć hotel działa jako całość sprawnie. W szczycie sezonu kompleks przyjmuje bardzo dużą liczbę gości, co odczuwalne jest głównie przy basenie i w strefach wspólnych.

Pokoje w tym hotelu są kompaktowe i przez wielu gości opisywane jako małe, co bywa odczuwalne szczególnie przy pobycie z dziećmi lub większą liczbą bagaży. Zdecydowanie warto rozważyć dopłatę za pokój z widokiem na basen lub morze, bo widoki z wyższych pięter potrafią zrekompensować skromniejszy metraż. Największą i najczęściej powtarzającą się uwagą gości są twarde materace (opisywane niekiedy jako spanie na deskach), co może być problemem dla osób wrażliwych na komfort snu. Łazienki wyposażone są w wannę ze stałym parawanem prysznicowym, którego konstrukcja utrudnia wchodzenie i wychodzenie (szczególnie z dziećmi lub osobom starszym). Pokoje są sprzątane codziennie, ze świeżymi ręcznikami, a w standardzie znajduje się lodówka, czajnik i sejf (bezpłatny). Wi-Fi działa poprawnie zarówno w pokojach, jak i w częściach wspólnych.

Kwestia jedzenia w tym hotelu budzi mieszane odczucia i jest jednym z najczęściej komentowanych aspektów pobytu. Część gości chwali bufet za różnorodność, świeżość i dostępność przez większą część dnia (śniadanie, lunch, kolacja oraz bar z przekąskami między posiłkami), inni zaś narzekają na powtarzalność menu i przeciętną jakość. Kolacje oceniane są surowiej niż śniadania, a dania mięsne i rybne bywają niespójne pod względem przygotowania. Warto wiedzieć, że jedzenie przy basenie jest serwowane wyłącznie w wyznaczonej strefie snack baru i nie można go zabierać na leżaki. System napojów oparty na żetonach i kubkach wielokrotnego użytku (jeden żeton na osobę przy zameldowaniu, wymiana kubka przy każdym kolejnym drinku) bywa uciążliwy, choć skutecznie utrzymuje porządek. Alkohol w ramach all inclusive to przede wszystkim piwo Amstel z kranu, wino i podstawowe drinki, a część gości ocenia alkohole jako słabe jakościowo (dostępna jest opcja upgrade'u do premium za dopłatą). Kilka opinii wspomina o problemach żołądkowych po jedzeniu w hotelu, choć nie jest to dominujący motyw wśród wszystkich recenzji.

Strefa basenowa to jeden z bardziej dyskusyjnych elementów tego obiektu. Opinie są niemal równo podzielone: jedni chwalą baseny za czystość i przyjemną atmosferę, inni narzekają na przepełnienie i trudności z leżakami. Hotel dysponuje kilkoma basenami (łącznie do 4, rozmieszczonymi w obu budynkach kompleksu), jednak poza szczytem sezonu część z nich bywa zamknięta. Warto to sprawdzić przed przyjazdem, szczególnie w marcu i kwietniu. Strefa dla dzieci z brodzikami i zjeżdżalniami jest wyraźnie wyróżniana jako atut przez rodziny z małymi dziećmi. Kwestia leżaków to temat powracający w niemal każdej opinii. Goście rezerwują miejsca ręcznikami bardzo wcześnie rano (część już o 4:30-6:00), a personel nie egzekwuje zasad dotyczących rezerwacji, mimo że stosowne tabliczki wiszą przy basenie. W szczycie sezonu może to być realny problem. Poza sezonem sytuacja jest znacznie spokojniejsza. Basen nie jest podgrzewany (co kilkukrotnie podkreślają goście odwiedzający hotel w październiku czy wczesną wiosną). Strefa basenowa jest sprzątana codziennie, a jedzenie i napoje nie są dozwolone przy samym basenie (przekąski serwowane są w wyznaczonej strefie barowej). Ratownicy są obecni, choć ich godziny pracy bywają ograniczone (basen zamykany bywa już ok. 16:00-18:00, co część gości ocenia krytycznie).

Piaszczysta plaża Palmanova to jeden z największych atutów tej lokalizacji. Dostęp do niej jest wyjątkowo prosty: tylna brama hotelu prowadzi bezpośrednio do plaży w dosłownie 2-3 minuty spacerem. Sama plaża jest opisywana jako piękna, z czystą wodą. Leżaki na plaży są płatne (część gości rezygnuje z nich, rozkładając ręczniki na piasku). Okolica jest płaska i dobrze skomunikowana, co docenią rodziny z wózkami.

Hotel zdecydowanie przyciąga rodziny z dziećmi i to widać na każdym kroku. Zespół animatorów to absolutny wyróżnik tego miejsca: goście wracają tu rok po roku właśnie ze względu na nich, a dzieci często nie chcą wyjeżdżać. Program zajęć obejmuje cały dzień (od aktywności dla maluchów do 4 lat, przez mini klub dla dzieci 5-12 lat, aż po mini dyskotekę wieczorami), a animatorzy są chwaleni za autentyczne zaangażowanie i indywidualne podejście do każdego dziecka. Strefa basenowa dla dzieci (ze zjeżdżalnią i strefą płytszą dla najmłodszych) jest oceniana bardzo pozytywnie i zazwyczaj nie ma problemu ze znalezieniem miejsca przy leżakach w okolicy brodzika. Warto wiedzieć, że baseny nie są podgrzewane, co przy chłodniejszej pogodzie (poza szczytem sezonu) może być wyzwaniem dla najmłodszych. Udogodnienia praktyczne są niezłe: dostępne są łóżeczka dziecięce (choć zdarzały się opóźnienia z ich dostarczeniem), plac zabaw przy hotelu, a w okolicy (tuż za tylną bramą) dodatkowe place zabaw i sezonowe atrakcje jak karuzele czy dmuchańce. Bar ze snackami jest otwarty poza godzinami restauracji (przydatny przy nieregularnym rytmie dnia z dzieckiem), a lody dostępne są przez większą część dnia. Rodzice z wózkami powinni liczyć się z małymi, często zatłoczonymi windami (tylko dwie sztuki na cały hotel), co przy wyższych piętrach bywa uciążliwe.

Oferta rozrywkowa prezentuje się naprawdę bogato. Zespół animatorów działa od rana do wieczora, prowadząc zajęcia zarówno dla dzieci, jak i dorosłych: aqua aerobik, spinning w wodzie, siatkówkę wodną, piłkę wodną, rzutki, bilard, tenis stołowy, jogę czy bingo wodne. Wieczorami działają dwie sceny jednocześnie (po jednej przy każdym budynku), gdzie odbywają się pokazy na żywo, spektakle cyrkowe, występy magików, śpiewacy, karaoke i tańce. Mini dyskoteka dla dzieci oraz klub dla maluchów cieszą się bardzo dobrymi opiniami. Siłownia reklamowana przez niektóre biura podróży w praktyce nie istnieje (goście wskazują, że to jedynie kilka urządzeń na zewnątrz), natomiast codzienne zajęcia fitness prowadzone przez animatorów stanowią realną alternatywę dla aktywnych gości.

Palmanova to jedna z przyjemniejszych miejscowości na południowo-zachodnim wybrzeżu Majorki i pod tym względem Sol Palmanova naprawdę ma szczęście do lokalizacji. Tylna brama przy basenie (potrzebna karta pokojowa do powrotu) wyprowadza bezpośrednio w okolice sklepów, restauracji i barów, a piaszczysta plaża jest dosłownie 2-3 minuty spacerem. Wzdłuż nadmorskiej promenady ciągnie się szeroki wybór lokali, od casualowych barów z karaoke po przyjemniejsze restauracje z widokiem na morze (warto zajrzeć m.in. do Blackbeards czy Turtle Beach, polecanych przez gości). Magaluf jest stąd ok. 15 minut pieszo lub kilka minut taksówką (ok. 20-25 zł). Dla chętnych na jednodniowe wycieczki: park rozrywki Katmandu i minigolf Golf Fantasia są w zasięgu spaceru, a bilety można kupić taniej w recepcji hotelu. Western Waterpark i Marineland to kilka minut autobusem. Przystanek komunikacji miejskiej znajduje się praktycznie przy hotelu (ok. 3 minuty) i za niecałe 15 zł można dojechać do centrum Palmy, skąd otwierają się połączenia do wielu zakątków wyspy, bez konieczności wykupowania zorganizowanych wycieczek.