Hotel THB Flora

THB Flora w Puerto del Carmen to kompleks rozłożony na dwóch częściach po obu stronach drogi, połączonych tunelem podziemnym (przejście zajmuje dosłownie kilka minut). Hotel usytuowany jest na wzgórzu, skąd rozciągają się spektakularne widoki na ocean, które goście konsekwentnie wymieniają jako jedno z największych wrażeń pobytu. Teren jest zadbany, z palmami i kwiatami, a przestrzenie wspólne (w tym obszar basenowy) utrzymywane są w czystości przez zespół pracujący od wczesnych godzin porannych. Czystość części wspólnych oceniana jest przez zdecydowaną większość gości bardzo pozytywnie, choć sporadycznie pojawiają się uwagi dotyczące stanu technicznego niektórych elementów, szczególnie po stronie Flora 2. Na terenie obiektu działa dobrze zaopatrzony sklep (czynny do 23:00), strefa wellness z sauną i masażami, siłownia, pralnia samoobsługowa oraz plac zabaw z parkiem wodnym dla dzieci. Lokalizacja na wzgórzu oznacza, że powrót z centrum pieszo bywa wymagający (szczególnie dla osób z ograniczoną mobilnością), jednak bezpłatny autobus kursujący trzy razy dziennie na plażę oraz taksówki dostępne tuż przy wejściu (przejazd do centrum to około 15–25 zł) skutecznie rozwiązują ten problem. Stare miasto z portem jest oddalone o około 10 minut spacerem w dół.

Pokoje w THB Flora są przestronne i dobrze wyposażone (lodówka, czajnik, ekspres do kawy, bezpłatny sejf, balkon), a sprzątanie odbywa się codziennie ze zmianą ręczników. Większość gości chwali czystość i komfort, choć część zwraca uwagę na niezbyt wygodne materace (zbyt miękkie lub twarde w zależności od pokoju) oraz słabą izolację akustyczną między pokojami. Łazienki są zazwyczaj oceniane pozytywnie: duże prysznice z dobrym ciśnieniem wody i płynami toaletowymi w zestawie, choć w części apartamentów po stronie Flora 2 pojawiają się sporadyczne problemy z instalacją kanalizacyjną (cofanie wody w prysznicu przy spłukiwaniu toalety), które hotel zazwyczaj rozwiązuje szybko. Klimatyzacja działa w pokojach, jednak kilku gości wskazuje, że jej wydajność chłodząca bywa ograniczona (szczególnie w cieplejszych miesiącach). Warto wiedzieć, że apartamenty po stronie Flora 2 (po drugiej stronie ulicy, połączone tunelem) są oceniane niejednorodnie pod względem standardu i wielkości, dlatego przy rezerwacji warto doprecyzować konkretny typ pokoju.

Kuchnia to jeden z największych atutów tego miejsca (i trudno się temu dziwić, biorąc pod uwagę liczbę gości, którzy wracają tu rok po roku). Bufet śniadaniowy oferuje szeroki przekrój opcji: zimna płyta z serami, wędlinami i świeżymi owocami, a obok tego stanowisko z przygotowywaną na bieżąco przez kucharza jajecznicą, omletami, naleśnikami czy tostami. Kolacje w formie tematycznych bufetów zmieniają się każdego wieczoru (kuchnia meksykańska, orientalna, kanaryjska i inne), a mięso oraz ryby są grillowane na miejscu. Napoje do kolacji są płatne osobno, co warto uwzględnić w budżecie: woda kosztuje około 8–9 zł za 0,5 l, a piwo czy sok to wydatek rzędu 25–30 zł. Bar przy basenie serwuje przekąski i posiłki dobrej jakości, choć ceny koktajli część gości uznaje za wyższe niż w okolicznych lokalach (koktajl to około 30–35 zł). W opcji półpensjonatu kolacja kosztuje około 65–70 zł od osoby.

Obiekt dysponuje dwoma basenami, rozdzielonymi między dwie części kompleksu połączone tunelem. Główny basen (Flora 1) sąsiaduje z barem basenowym, muzyką i strefą dla dzieci z płytszą wodą (zdecydowanie bardziej rodzinna atmosfera). Basen po stronie Flora 2 jest głęboki na całej długości (od ok. 1,5 do ponad 2 m), co wyklucza go jako opcję dla dzieci i słabszych pływaków, za to oferuje spokój i ciszę. Wiele opinii potwierdza, że przynajmniej jeden z basenów jest podgrzewany (co szczególnie doceniają goście w miesiącach zimowych), a teren basenowy jest regularnie sprzątany i dobrze zaopatrzony w leżaki. Leżaki są blokowane do ok. 10:00, co eliminuje problem rezerwowania miejsc od świtu, choć część gości uznaje to za ograniczenie porannego wypoczynku. Na terenie hotelu funkcjonuje też park wodny (splash park) dla dzieci, czynny w godzinach 12:00–18:00, choć jego woda nie jest podgrzewana.

Plaża przy hotelu to plaża piaszczysto-żwirowa, do której dotarcie zajmuje około 15–20 minut pieszo (zejście jest łagodne, jednak powrót pod górę może być wymagający, szczególnie dla osób z problemami z poruszaniem się). Hotel organizuje bezpłatny shuttle na plażę, kursujący trzy razy dziennie o stałych porach, co jest wygodną alternatywą dla pieszej wędrówki. W pobliżu dostępna jest również mniejsza plaża Playa Chica (kilka minut spacerem), a Playa Grande pozostaje w zasięgu krótkiego przejazdu taksówką (koszt około 25 zł). Okolica oferuje możliwość snorkelingu i obserwowania ryb w przejrzystej wodzie.

Rodziny z małymi dziećmi znajdą tu naprawdę solidną ofertę. Podgrzewany basen z wydzieloną strefą dla dzieci (woda w brodziku jest ciepła, co doceniają szczególnie rodzice z niemowlętami i maluchami) oraz park wodny czynny w godzinach 12:00–18:00 dostarczają dodatkowych atrakcji. Na terenie hotelu działa też plac zabaw z kilkoma zjeżdżalniami i boiskiem do piłki nożnej. Klub dla dzieci prowadzi codzienny program animacyjny od godziny 10:00, a w godzinach 14:00–16:00 można zostawić pociechy pod opieką animatorów. Wieczorami (poza niedzielą) organizowana jest mini dyskoteka dla dzieci około 20:30, a okazjonalnie pojawiają się dodatkowe atrakcje: impreza z pianką, nadmuchiwany basen czy pokaz magika. Warto wiedzieć, że hotel leży na wzgórzu, co przy wózkach dziecięcych w upale bywa uciążliwe, jednak bezpłatny shuttle (3 razy dziennie) i tanie taksówki (około 20–22 zł) skutecznie rozwiązują ten problem.

Oferta rozrywkowa prezentuje się bardzo przekonująco. Wieczorny program animacyjny działa niemal każdego dnia: mini dyskoteka dla najmłodszych (około 20:30), a po niej quizy, karaoke, bingo czy pokazy magii dla dorosłych. Zespół animatorów jest aktywny również w ciągu dnia przy basenie, organizując m.in. strzelanie z łuku, zawody i różne aktywności dostosowane do różnych grup wiekowych. Na terenie obiektu znajduje się siłownia (niewielka, ale z podstawowym zestawem sprzętu: hantle, rowery, bieżnie), a także centrum SPA z zabiegami pielęgnacyjnymi (masaże, zabiegi na twarz) w cenach znacznie niższych niż w Europie Zachodniej. Dostępne są też stoły bilardowe (około 8 zł za grę) oraz tenis stołowy (bezpłatnie, sprzęt do odbioru w recepcji).

Hotel położony jest w Puerto del Carmen na Lanzarote, w spokojniejszej, górnej części kurortu. Do starego miasta i portu prowadzi 10–15 minut spaceru w dół (powrót pod górę bywa wymagający), natomiast do głównej promenady z barami i restauracjami trzeba liczyć około 20 minut pieszo lub kilka minut taksówką (koszt ok. 15–25 zł). W pobliżu obiektu znajduje się przystanek autobusowy umożliwiający dojazd do innych części wyspy (bilety już od ok. 6 zł), a tuż przed wejściem stoi postój taksówek. W bezpośrednim sąsiedztwie działa kilka restauracji i barów (m.in. opisywana przez gości restauracja The Vu z wieczorną rozrywką, ok. 5–10 minut spacerem), a sklep Spar jest oddalony o kilka minut drogi (dostęp możliwy też przez furtkę przy basenie). Sama okolica Puerto del Carmen oferuje urozmaiconą ofertę gastronomiczną i handlową, a lokalizacja sprawdza się też jako baza wypadowa do zwiedzania wyspy.