Hotel Concordia

**Concordia** to duży, wielopiętrowy obiekt usytuowany w samym centrum Puerto de la Cruz, dosłownie kilkadziesiąt metrów od promenady i słynnych jezior Martianez. Lokalizacja to bezsprzecznie największy atut hotelu: sklepy, przystanki, restauracje i plaża w zasięgu krótkiego spaceru, a z wyższych pięter roztaczają się widoki na ocean i Teide, które goście konsekwentnie chwalą. Stan techniczny i czystość części wspólnych budzą jednak poważne zastrzeżenia. Budynek pochodzi z lat 60.–70. i od lat nie przeszedł gruntownej modernizacji: korytarze, klatki schodowe i hol wejściowy noszą wyraźne ślady zużycia (odpryski farby, zabrudzenia, pęknięcia). Windy są trzy, małe i powolne, w godzinach szczytu tworzą się przed nimi kolejki. Wiele opinii wskazuje na niewystarczający poziom czystości przestrzeni wspólnych, w tym jadalni zlokalizowanej w piwnicy, gdzie goście wielokrotnie zgłaszali obecność insektów.

Pokoje budzą mieszane odczucia i to jest chyba największy problem tego obiektu. Dominują opinie o przestarzałym wyposażeniu, zużytych meblach i ogólnym zaniedbaniu, które wyraźnie odbiega od standardu deklarowanej kategorii. Łazienki to najsłabszy punkt (stosunek negatywnych do pozytywnych opinii jest tu wyjątkowo niekorzystny): goście wielokrotnie sygnalizują brudne fugi, stare wanny z zasłonami prysznicowymi zamiast kabin, nieprzyjemny zapach z odpływów oraz niedostateczne sprzątanie. Klimatyzacja w pokojach regularnie pojawia się jako problem, przy czym skargi dotyczą zarówno jej nieskuteczności, jak i głośnej pracy. Sprzątanie pokoi bywa nieregularne, a w weekendy część gości nie otrzymuje tej usługi wcale. Są jednak goście, którzy oceniają pokoje pozytywnie, chwaląc wygodne łóżka, przestronność i balkon z widokiem na morze, co sugeruje dużą rozpiętość standardu między poszczególnymi pokojami. Jeśli decydujesz się na pobyt, warto przy rezerwacji dopytać o wyższe piętro od strony morza i potwierdzić sprawność klimatyzacji.

Kwestia wyżywienia budzi w tym hotelu wyraźnie mieszane odczucia, choć głosy krytyczne zdecydowanie przeważają. Bufet opisywany jest przez wielu gości jako monotonny i powtarzalny (te same dania dzień po dniu), a jakość przygotowania potraw, zwłaszcza mięs z grilla i ryb, regularnie rozczarowuje. Część gości decydowała się na jedzenie poza hotelem, rezygnując z opłaconego wyżywienia. Restauracja urządzona jest w piwnicy, co wielu opisuje jako atmosferę stołówkowej kantyny, głośnej i pozbawionej klimatu. Napoje (poza wodą) nie są wliczone w opcję HB, a alkohol dostępny jest wyłącznie w pakiecie all inclusive lub płatnie przy barze (wino ok. 14–16 zł za kieliszek, piwo ok. 12–14 zł). Zdarzają się goście, którzy oceniają jedzenie pozytywnie, chwaląc różnorodność i domowy charakter potraw, jednak są oni w wyraźnej mniejszości. Warto wziąć pod uwagę, że godziny serwowania posiłków są dość restrykcyjne, a personel zaczyna sprzątać bufet jeszcze przed oficjalnym zamknięciem.

Basen w tym obiekcie jest mały, co przy dużym obłożeniu hotelu (szczególnie gdy przebywają grupy zorganizowane) szybko prowadzi do zatłoczenia. Dostęp do wody bywa utrudniony, a schody wejściowe do basenu są w złym stanie technicznym, co stanowi problem dla osób z ograniczoną mobilnością. Opinie dotyczące czystości wody są niepokojące (pojawiają się wzmianki o mętnej wodzie i zapachu), a ściany basenu wykazują oznaki zaniedbania. Dodatkowym ograniczeniem jest ekspozycja na słońce – basen usytuowany jest między budynkami, przez co nasłonecznienie jest mocno ograniczone, co przy i tak zmiennej pogodzie Puerto de la Cruz czyni go mało atrakcyjnym.

Plaża znajduje się dosłownie kilkadziesiąt do 200 metrów od hotelu, co wszystkie opinie zgodnie podkreślają jako bezpośrednią bliskość i jeden z najczęściej wymienianych atutów tego miejsca. Wzdłuż wybrzeża biegnie promenada, a w pobliżu funkcjonują słynne baseny Lago Martianez (kompleks stworzony przez Césara Manrique w 1971 r.), które wielu gości traktuje jako główną atrakcję wodną w okolicy. Plaża w Puerto de la Cruz bywa oceniana niejednoznacznie (część gości preferuje właśnie baseny Martianez jako alternatywę), jednak samo położenie hotelu względem linii brzegowej jest bezsprzecznie jednym z mocniejszych argumentów za wyborem tego obiektu. Na odcinku plaży przy wyjściu z hotelu warto zabrać klapki lub odpowiednie obuwie.

Concordia nie jest miejscem przyjaznym dla najmłodszych gości. Brak animacji dla dzieci to kwestia pojawiająca się w opiniach wprost, a recenzenci wielokrotnie podkreślają, że hotel w ogóle nie jest przystosowany do przyjmowania rodzin z dziećmi. Basen pozbawiony jest odpowiedniej infrastruktury (wejście ograniczone do dwóch stopni), co praktycznie wyklucza korzystanie z niego przez dzieci poniżej 120 cm wzrostu. Rodzice niemowląt zwracają uwagę na brak podstawowych udogodnień, takich jak możliwość podgrzania jedzenia dla dziecka. Kilkoro recenzentów wprost stwierdza, że nie zabrałoby tu swoich dzieci ponownie.

Wieczorna rozrywka to jeden z wyróżników tego miejsca. Niemal każdego wieczoru organizowane są występy muzyczne w barze hotelowym, a atmosfera podczas tych wydarzeń jest oceniana bardzo pozytywnie przez zdecydowaną większość gości. Dodatkowo raz w tygodniu odbywa się wieczór folklorystyczny. Oferta sportowa jest skromna, ale obecna: w strefie rekreacyjnej dostępny jest stół bilardowy oraz piłkarzyki. Warto wiedzieć, że korzystanie z niektórych atrakcji (bilard, piłkarzyki, rzutki) może być płatne.

Hotel Checkin Concordia Playa zajmuje wyjątkową pozycję w Puerto de la Cruz – dosłownie kilka kroków od słynnych jezior Martianez (kompleks basenów zaprojektowany przez Césara Manrique w 1971 roku), nadmorskiej promenady i centrum miasta. Niemal wszystkie opinie, bez wyjątku, wskazują na lokalizację jako kluczowy argument przemawiający za wyborem tego obiektu. W bezpośrednim sąsiedztwie hotelu znajdują się dwa supermarkety Dino Express, liczne bary i restauracje oraz stragany z pamiątkami wzdłuż promenady. Spacer do centrum zajmuje kilka minut, a okolica oferuje szeroką gamę atrakcji – od Loro Parku po wycieczki na quady czy loty na paralotni (punkt sprzedaży wycieczek mieści się tuż naprzeciwko hotelu). Komunikacja miejska jest dostępna: autobusy miejskie ("Guaguas") kursują regularnie, a przystanek autobusu lotniskowego znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie. Taksówki są łatwo dostępne i – według gości – cenowo przystępne. Natomiast przyjazd własnym samochodem to poważne wyzwanie logistyczne. Hotel dysponuje zaledwie około 18–20 miejscami parkingowymi (koszt około 40–50 zł za dobę), dostępnymi wyłącznie po wcześniejszej rezerwacji lub po zgłoszeniu się od rana. Parking w okolicy jest praktycznie niemożliwy do znalezienia, a najbliższe alternatywne miejsce może być oddalone nawet o kilometr lub więcej.