Hotel Kenzi Menara Palace

Kenzi Menara Palace robi wrażenie już od pierwszego spojrzenia: rozległy teren otoczony bujną zielenią, zadbane ogrody z palmami i fontanną przy wejściu zachęcają do spacerów. To hotel z prawdziwym marokańskim charakterem, widocznym w zdobionych stropach holu, rzeźbionych detalach i licznych lampionach oświetlających ścieżki po zmroku. Teren jest naprawdę duży (zaledwie 2-3 piętra, za to rozciągnięty horyzontalnie), co przekłada się na spokojną, kameralną atmosferę daleko od miejskiego zgiełku. Ogrody są regularnie pielęgnowane i stanowią jeden z mocniejszych atutów całego kompleksu. Czystość części wspólnych jest generalnie na dobrym poziomie, choć stan techniczny niektórych elementów obiektu zdradza wiek budynku: tu i ówdzie widać pęknięcia, wyblakłe farby czy zużyte wykończenia. Nie jest to jednak nic, co psuje ogólny odbiór miejsca, szczególnie że zewnętrzna część kompleksu jest dobrze utrzymana. Obiekt leży poza murami Medyny, przy ruchliwym bulwarze, więc widoki z części hotelu wychodzących na ulicę to nie jest żaden atut. Z kolei wewnętrzne przestrzenie przy basenie i ogrodzie dają zupełnie inne odczucie: zielono, cicho i klimatycznie.

Pokoje należą do największych atutów tego miejsca. Przestronne, z dużymi łóżkami i dobrą pościelą, regularnie sprzątane przez obsługę pokojową, która bywa wręcz chwalona za dbałość o szczegóły. Łazienki są duże (część apartamentów ma osobną wannę i prysznic), choć wyposażenie i meble noszą wyraźne ślady upływu czasu. Przestarzały wystrój to najczęściej powtarzający się zarzut, który jednak nie przekreśla komfortu pobytu. Klimatyzacja działa, choć kilku gości zgłaszało, że potrzebuje chwili, żeby osiągnąć właściwą temperaturę. Wi-Fi w pokojach bywa niestabilne i zawodne, co przy dłuższym pobycie może irytować.

Bufet to zdecydowanie najmocniejsza strona kuchni w tym miejscu. Śniadania są rozbudowane, z bogatym wyborem zarówno słodkich, jak i słonych pozycji, a na miejscu przygotowywane są świeże dania (omlety, marokańskie specjały). Obiady i kolacje oferują przekrój kuchni lokalnej i międzynarodowej, a desery zbierają szczególnie dobre opinie. Restauracja marokańska z oprawą muzyczną to wieczorne wyróżnienie, które warto zaplanować. Słabszy punkt to obsługa kelnerska przy posiłkach: napoje potrafią dotrzeć z wyraźnym opóźnieniem, czasem dopiero po zakończeniu dania. Bar przy basenie działa, ale serwis bywa powolny, szczególnie w godzinach szczytu. W opcji all-inclusive przekąski przy basenie są dostępne tylko przez godzinę (około 16:30–17:30) i szybko się kończą. Koktajle przy basenie mają swoich zwolenników, choć część gości zwraca uwagę na niedostateczne doświadczenie barmanów.

Basen robi naprawdę imponujące wrażenie (szacunkowo 25 x 100 m), z osobną strefą dla dzieci i dodatkowym basenem do water polo. Leżaków jest pod dostatkiem, bez wojen o miejsca nawet w szczycie sezonu. Wokół basenu znajdziesz bar z obsługą kelnerską oraz zacienione strefy do odpoczynku. Wieczorami basen jest podświetlony, co robi wrażenie. Głośna muzyka przy basenie to najczęściej powtarzający się zarzut gości. Część osób chwali atmosferę, inni wprost piszą, że jest nie do zniesienia i słyszalna nawet w pokojach. Za ręczniki kąpielowe obowiązuje zwrotna kaucja (ok. 30 euro, czyli ok. 130 zł), którą należy zostawić w recepcji.

Klub dla dzieci działa sprawnie, a dzieci (w różnym wieku, od maluchów po nastolatki) chętnie tam zostają, co rodzice potwierdzają wielokrotnie. Program animacyjny jest intensywny: pianki, imprezy przy basenie, dmuchańce, zjeżdżalnie wodne dla dużych i małych. Rodziny z dziećmi w wieku szkolnym będą miały tu pełne ręce roboty.

Animacje to mocna strona oferty tego hotelu. Personel animacyjny regularnie przewija się w opiniach jako osoby, które realnie napędzają atmosferę przy basenie, od zajęć aquagym przez popołudniowe sety po wieczorne imprezy. Wieczorna rozrywka bywa jednak oceniana nierówno, kilku gości wspomina, że wieczorne show (dwóch muzyków z gitarą) jest dość powtarzalne i nie wszystkim to wystarcza. Siłownia jest na miejscu, ale sprzęt jest wyraźnie przestarzały i brakuje stałej opieki trenera. Muzyka przy basenie to osobna kwestia: jest głośna, wyraźnie za głośna według wielu gości, słyszalna nawet w pokojach od strony basenu.

Kenzi Menara Palace leży około 10–15 minut jazdy taksówką od Medyny i placu Dżamaa el-Fina (Jemaa El-Fna), co w marokańskich realiach oznacza spokojną bazę bez rezygnowania z centrum. Taksówka kosztuje orientacyjnie 80–100 dirhamów (około 35–45 zł), choć hotel oferuje bezpłatny shuttle kilka razy dziennie (warto sprawdzić rozkład, bo kursuje co 1–2 godziny i nie jeździ w środku dnia). Plac Dżamaa el-Fina wieczorami to pewniak: tętniący targ, uliczni artyści, jedzenie i gwar, który warto zobaczyć choć raz. Kilka kroków od hotelu (5–10 minut spacerem) jest mini centrum handlowe z Carrefourem i lokalnymi sklepami, co rozwiązuje kwestię zakupów bez wychodzenia daleko. W okolicy działa też klub nocny czynny do 3:00 w nocy. Dla chcących zorganizować wycieczki (góry Atlas, przejażdżka na wielbłądzie, quad) rezerwacja bezpośrednio w hotelu jest prosta i sprawna.