Hotel Wazo

Wazo to duży, nowoczesny obiekt zlokalizowany przy głównym bulwarze prowadzącym do Marrakeszu. Wizualnie prezentuje się dobrze: zadbana elewacja, przestronny taras i ogród, który kilkoro gości określa wprost jako oszałamiający. Na terenie hotelu żyją pawie, co dla jednych jest uroczym akcentem, dla innych dodatkowym źródłem hałasu. Cisza to największy problem tego miejsca. Pokoje od strony bulwaru są praktycznie nie do spania: klaksony, motocykle i ruch uliczny trwają całą noc, a izolacja akustyczna ścian i okien jest dramatycznie słaba. Słychać też ruch na korytarzach, walizki sąsiadów i rozmowy przez ścianę. Jedyną sensowną opcją są pokoje od tyłu budynku. Czystość i stan techniczny części wspólnych to loteria. Część gości chwali ogólną czystość obiektu, ale równie liczna grupa wskazuje na zaniedbania: brudne przestrzenie wspólne, niedziałający sprzęt i problemy z bieżącą wodą. Stan techniczny hotelu jest nierówny, a reakcja personelu na zgłaszane usterki bywa bardzo powolna lub żadna. Wi-Fi w częściach wspólnych działa słabo lub wcale, co przy tej klasie obiektu jest realnym problemem.

Rozkład standardu pokoi to loteria zależna od tego, który trakt hotelu i które piętro. Odnowione pokoje na wyższych kondygnacjach trzymają przyzwoity poziom, są przestronne i czyste. Starsza część obiektu to już zupełnie inna historia: przestarzałe meble, nieprzyjemny zapach i czystość, która nie spełnia oczekiwań nawet od standardów budżetowych. Łazienki bywają problematyczne, zatkane odpływy, brak ręczników przy zameldowaniu czy konieczność wielokrotnego upominania się o podstawowe przybory toaletowe to skargi powtarzające się w wielu relacjach. Pokoje od strony bulwaru mają jeden poważny haczyk: cienkie ściany i okna, których często nie da się porządnie zamknąć, sprawiają, że nocny hałas uliczny skutecznie uniemożliwia sen. Jeśli rezerwujesz, koniecznie proś o pokój od tyłu budynku lub na wyższym piętrze w odnowionym skrzydle, bo różnica jest przepaścią.

Bufet to największa słabość tego miejsca. Opinie są tu jednoznaczne: skromny wybór, powtarzające się dania dzień po dniu, jedzenie często letnie lub zimne. Przy większej liczbie gości regularnie brakuje talerzy, sztućców i szklanek, a kelnerzy nie nadążają z uzupełnianiem potraw. Śniadanie budzi szczególnie dużo zastrzeżeń. Kilku gości zwróciło uwagę, że przed godziną 9:00 oferta jest bardzo ograniczona, a pełny wybór pojawia się dopiero później (bez informowania o tym gości z wyprzedzeniem). Część osób chwali jednak śniadanie jako przyzwoite lub nawet dobre, więc wynik zależy od pory przyjścia. Jest jeden konkretny plus: w barze i restauracji dostępny jest alkohol, co w Maroku jest rzadkością. Bar przy basenie działa, można zamówić piwo czy koktajl. Piwo (33 cl) kosztuje około 20 zł, co jak na marokańskie realia jest ceną standardową dla hotelu z alkoholem.

Basen to jeden z mocniejszych punktów tego miejsca, choć z poważnym zastrzeżeniem. Woda czysta, leżaki dostępne z bezpłatnymi ręcznikami, teren nasłoneczniony. Problem zaczyna się, gdy hotel działa na pełnych obrotach: basen robi się zatłoczony do granic możliwości, a muzyka leci na cały regulator od wczesnych godzin porannych. To nie jest przestrzeń do relaksu w ciszy, raczej głośna impreza przy wodzie. Pokoje z widokiem na basen dostają podwójny cios: hałas z zewnątrz i hałas od strony basenu jednocześnie. Po drugiej stronie ulicy działa aparthotel Wazo z osobnym, spokojniejszym basenem rodzinnym, który bywa lepszą opcją dla tych, którzy szukają czegoś mniej chaotycznego.

Udogodnienia dla dzieci to obszar, gdzie opinie są wyraźnie podzielone. Kids club i baseny dla dzieci (w tym basen po drugiej stronie ulicy, w części aparthotelowej) to realne atuty, które kilku gości doceniło. Basen opisywany jest jako przyjazny rodzinom i czysty, z akceptacją burkini. Z drugiej strony, rodziny z dziećmi zwracają uwagę na poważny problem: hałas uliczny (ruch samochodowy, klaksony) jest tu nieustanny i nie cichnie w nocy, co przy małych dzieciach staje się realnym utrudnieniem. Jedna z rodzin z dwójką dzieci opisała pobyt jako wyjątkowo trudny właśnie przez ten chaos. Jeśli planujesz wyjazd z dziećmi, infrastruktura jest, ale komfort wypoczynku zależy w dużej mierze od tego, jak bardzo Twoje dzieci są wrażliwe na hałas.

Animacje działają przyzwoicie, choć oferta jest skierowana głównie do dorosłych i młodszych gości chcących spędzić czas przy basenie. Zespół animatorów jest aktywny i energiczny, co doceniają szczególnie osoby planujące dłuższy pobyt. Dla rodzin z dziećmi dostępny jest kids club oraz małe boisko do piłki nożnej. Spa na miejscu (Onamaste) budzi mieszane odczucia: ceny są przystępne, ale komunikacja z personelem i organizacja usług bywają problematyczne, warto więc zawczasu potwierdzić wszelkie szczegóły rezerwacji.

Około 8 km od Medyny to realna odległość, którą trzeba wziąć pod uwagę planując pobyt. Taksówka do centrum kosztuje około 50–100 zł (100–200 dirhamów, przy czym turyści często płacą więcej), a przejazd zajmuje 15–20 minut. Postój taksówek stoi bezpośrednio przed hotelem, więc transport jest dostępny bez problemu. Okolica sama w sobie nie oferuje żadnych atrakcji turystycznych ani punktów wartych odwiedzenia. Przy hotelu działa mały kiosk po drugiej stronie ulicy, a w pobliżu można znaleźć kilka małych sklepów spożywczych i barów z przekąskami, jednak nie zastąpią one centrum miasta. Lokalizacja przy głównej drodze wylotowej na Casablankę i Fez sprawdza się dla podróżujących tranzytem lub służbowo, dla typowego turysty to jednak spory minus.