Hotel RIU Palace Tikida Taghazout

RIU Palace Tikida Taghazout to rozległy, nowoczesny kompleks hotelowy położony bezpośrednio nad oceanem, w spokojnej zatoce Taghazout, około 40–60 minut jazdy od lotniska w Agadirze (ok. 200–250 zł taksówką w jedną stronę). Rozmach obiektu robi wrażenie już od wejścia: imponujące lobby, słynny Jungle Bar z bogatym wystrojem i 24-godzinną obsługą oraz starannie zaprojektowane przestrzenie wspólne przyciągają wzrok i są przez gości konsekwentnie chwalone. Ogrody są wzorowo utrzymane (widać pracę ogrodników od wczesnych godzin rannych), a widoki na ocean z terenu hotelu należą do bezsprzecznych atutów tego miejsca. Czystość części wspólnych jest oceniana niejednolicie: o ile recepcja, bar i restauracje są regularnie sprzątane, o tyle okolice basenów, korytarze zewnętrzne i leżaki budzą zastrzeżenia wielu gości (zaniedbane podłogi wokół basenów, uszkodzone i brudne leżaki to kwestia pojawiająca się w opiniach bardzo często). Stan techniczny obiektu, jak na sześcioletni hotel, wymaga uwagi: liczne opinie wskazują na drobne usterki w częściach wspólnych, zużyte leżaki i parasole przy basenach oraz miejscami odrapane powierzchnie. Hotel jest duży (ponad 500 pokoi, kilka bloków), co oznacza, że przemieszczanie się między strefami zajmuje czas i warto to uwzględnić przy wyborze pokoju.

Pokoje w RIU Palace Tikida Taghazout należą do mocnych stron hotelu. Są przestronne (w opiniach regularnie pojawia się określenie „bardzo duże" lub „ogromne"), nowocześnie urządzone i codziennie sprzątane. Łóżka są wygodne, a układ pokoju przemyślany: oddzielna toaleta, duża kabina prysznicowa i rozbudowana przestrzeń szafkowa. Widoki z pokoi, zwłaszcza tych z widokiem na morze lub basen, są przez wielu gości uznawane za jeden z najlepszych elementów pobytu. Kwestią, która pojawia się w wielu opiniach, jest nieprzyjemny zapach z odpływu prysznicowego (prawdopodobnie kanalizacyjny) – część gości radziła sobie z tym, zamykając drzwi łazienki. Łazienka ma otwarty układ (brak drzwi między kabiną prysznicową a sypialnią), co przy pokojach dla kilku osób może być pewnym ograniczeniem prywatności. Klimatyzacja działa sprawnie, choć kilka osób uznało ją za zbyt intensywną. Poważniejszym problemem, sygnalizowanym przez wyraźnie większą liczbę gości niż tych, którzy go nie doświadczyli, jest obecność karaluchów w pokojach (szczególnie w blokach przy ziemi i w okolicach łazienek). Hotel reaguje na zgłoszenia, oferując zmianę pokoju lub dezynsekcję, jednak skala powtarzalności tych relacji jest na tyle duża, że warto mieć to na uwadze przy wyborze piętra i bloku zakwaterowania.

Oferta gastronomiczna zbiera opinie wyraźnie podzielone, choć bufet śniadaniowy i obiadowy regularnie otrzymuje pochwały za różnorodność i jakość produktów (w tym marokańskie specjały, świeże ryby, mięsa z grilla). Wielu gości zwraca jednak uwagę na powtarzalność dań przy dłuższych pobytach. Trzy restauracje à la carte (Krystal, steakhouse i marokańska Le Musk) są wliczone w cenę all-inclusive i wymagają rezerwacji przez aplikację RIU. Krystal (kuchnia fusion) zbiera zdecydowanie najlepsze recenzje, steakhouse oceniany jest pozytywnie, natomiast restauracja marokańska rozczarowuje część gości. Częstym zarzutem wobec bufetu jest temperatura serwowanych potraw (ciepłe zamiast gorących), a przy dużym obłożeniu hotelu zdarzają się problemy z uzupełnianiem pozycji. Jeśli chodzi o alkohole, sytuacja jest niejednoznaczna: w barach przy basenie podawane są lokalnie produkowane trunki, natomiast w barach wieczornych dostępne są markowe alkohole (m.in. Disaronno, Smirnoff). Część gości zgłasza, że koktajle są zbyt słodkie lub wodniste, choć barmani chętnie przygotowują drinki spoza karty na specjalne życzenie. Warto wiedzieć, że minibar w pokoju jest uzupełniany napojami bezalkoholowymi, a piwo i inne alkohole można zamówić przez aplikację hotelową.

Kompleks dysponuje imponującą infrastrukturą basenową: 7 basenów zewnętrznych (w tym 2 infinity i basen ze swim-up barem) oraz 1 kryty, podgrzewany. Wśród zewnętrznych basenów część jest podgrzewana (goście wskazują na 1–2 podgrzewane baseny), co w chłodniejszych miesiącach ma realne znaczenie, bo pozostałe baseny bywają zimne. Kryty basen jest ciepły i ceniony szczególnie przez rodziny z dziećmi. Leżaki przy basenach to kwestia wymagająca uwagi: wiele z nich jest zużytych lub uszkodzonych, a o miejsca przy najbardziej atrakcyjnych strefach (zwłaszcza cabany/daybeady) trzeba walczyć już przed godziną 7 rano. Obsługa basenowa jest pomocna i chętnie przestawia parasole czy leżaki na życzenie. Swim-up bar funkcjonuje, choć jego dostępność i obsada bywa nieregularna.

Piaszczysta plaża znajduje się dosłownie kilka kroków od hotelu (ok. 5 minut spaceru z większości pokoi), a sam dostęp do niej jest prywatny i ogrodzony. Goście chwalą bezpośrednie sąsiedztwo morza, a widok na ocean to jeden z głównych atutów całego kompleksu. Na plaży dostępne są leżaki i parasole, a przy wejściu od strony hotelu znajdziesz toalety i bar bezalkoholowy. Na miejscu można skorzystać z przejażdżek na wielbłądach i koniach oraz wynająć skutery wodne. Jest jednak kilka kwestii, o których warto wiedzieć. Na piasku regularnie pojawiają się odchody zwierząt (wielbłądy i konie obsługujące turystów), co wymaga czujności podczas marszu do wody. Część gości zwraca też uwagę na obecność sprzedawców plażowych w strefie leżaków, choć większość z nich akceptuje odmowę bez nacisku. Na plaży pojawiają się również bezpańskie psy (zazwyczaj spokojne). Promenada wzdłuż brzegu morza prowadzi w obu kierunkach: ok. 15–20 minut spaceru do wioski Taghazout lub godzinę w drugą stronę.

Dla najmłodszych gości dostępny jest klub RiuLand, który cieszy się dużym zainteresowaniem i jest regularnie chwalony przez rodziców. Zajęcia odbywają się dwa razy dziennie (około 10:30 i 14:30, 7 dni w tygodniu), a personel klubu jest opisywany jako zaangażowany i troskliwy w stosunku do podopiecznych. Basenów jest kilka, w tym mały brodzik z jacuzzi dedykowany najmłodszym, co rodzice oceniają pozytywnie (choć warto wiedzieć, że temperatura wody w głównych basenach bywa chłodna, szczególnie poza sezonem letnim). Jeśli chodzi o infrastrukturę rekreacyjną dla dzieci, oferta jest raczej skromna: brak zjeżdżalni, a aktywności w ciągu dnia bywają powtarzalne. Rodzice zwracają też uwagę, że oferta żywieniowa w bufecie jest mało zróżnicowana pod kątem typowych dziecięcych preferencji. Ogólnie hotel przyjmuje rodziny z dziećmi i stwarza im warunki do wypoczynku, jednak oczekujący rozbudowanej infrastruktury stricte dziecięcej (aquapark, place zabaw, bogaty program animacji) mogą poczuć niedosyt.

Oferta sportowo-rekreacyjna jest tu naprawdę rozbudowana. Siłownia regularnie pojawia się w opiniach jako jeden z mocniejszych punktów kompleksu: goście opisują ją jako doskonale wyposażoną, czystą i zadbaną przez kompetentny personel (sprzęt porównywalny z tym z prywatnych klubów fitness). Zespół animatorów organizuje codziennie zajęcia przy basenie: aqua aerobik, aqua gym, siatkówkę plażową, tenis stołowy, rzutki, bingo czy water polo. Wieczorne pokazy odbywają się regularnie, choć opinie są podzielone: część gości chwali energię i zaangażowanie animatorów, inni wskazują na powtarzalność programu i brak efektu „wow" w porównaniu z innymi hotelami sieci. Warto wiedzieć, że poziom głośności podczas wieczornych pokazów bywa bardzo wysoki. Jungle Bar z żywym pianistą to ulubione miejsce wieczornego relaksu wielu gości. Sobotnia impreza z pianą przy basenie regularnie pojawia się jako pozytywne wyróżnienie. Dla miłośników spa: zabiegi, w tym tradycyjny hammam, są oceniane bardzo dobrze, choć usługa jest płatna dodatkowo (poza pakietem all-inclusive).

Taghazout to niewielka, tradycyjna wioska rybacka oddalona od hotelu o około 15–20 minut spaceru wzdłuż nadmorskiej promenady. To popularne miejsce wśród surferów, z charakterystycznymi wąskimi uliczkami, lokalnymi sklepikami i kawiarniami (w tym kilkoma tzw. surfer cafes z widokiem na ocean). Warto tam zajrzeć choćby raz dla klimatu i lokalnego kolorytu, choć zabudowa jest skromna i nie należy spodziewać się typowej turystycznej infrastruktury. Agadir, jako najbliższe duże miasto, leży około 40–60 minut drogi taksówką (koszt przejazdu w obie strony to około 500 dirhamów, czyli ok. 200 zł). Tamtejszy souk to popularna destynacja na zakupy i targowanie się o przyprawy, ceramikę, biżuterię czy wyroby z oleju arganowego. Wiele osób decyduje się też na wycieczkę do Marrakeszu lub w góry Atlas. Wycieczki można zarezerwować przez hotel lub lokalnych organizatorów. Bezpośrednio poza terenem hotelu możliwości zakupowe są bardzo ograniczone. W samym Taghazout znajdziesz drobne pamiątki i lokalne produkty, jednak nie jest to miejsce z rozwiniętą siecią handlową. Sprzedawcy plażowi są obecni na odcinku przy hotelu, bywają natarczywi, choć stanowcze „nie" zazwyczaj skutkuje.