Hotel Breathless Cancun Soul Resort & Spa

Breathless Cancun Soul to nowoczesny, kompaktowy ośrodek zaledwie 5-letni, który robi bardzo dobre pierwsze wrażenie. Budynek jest wysoki i wąski, co paradoksalnie ułatwia poruszanie się po terenie, a sam obiekt utrzymany jest w nieskazitelnej czystości, co goście podkreślają wyjątkowo konsekwentnie. Teren jest zadbany i estetyczny, bez żadnych zastrzeżeń co do wyglądu zewnętrznego. Widoki z dachu i wyższych kondygnacji na lagunę oraz ocean zapierają dech w piersiach, jak powtarzają to goście wielokrotnie. Warto wiedzieć, że hotel jest zlokalizowany na obszarze namorzynowym, a dojazd z autostrady zajmuje około 5 minut, natomiast od lotniska to ok. 20-30 minut.

Pokoje w Breathless Cancun Soul to jeden z najmocniejszych punktów ośrodka. Przestronne, nowoczesne, z komfortowymi łóżkami i dobrze wyposażonymi łazienkami (podwójne deszczownice, stylowe wnętrza), regularnie sprzątane, często nawet kilka razy dziennie. Widoki z balkonów na ocean lub lagunę robią wrażenie, a jacuzzi na balkonie w pokojach Xhale to realny atut, szczególnie wieczorami. Warto jednak wiedzieć, że łazienka w wielu konfiguracjach jest otwarta na sypialnię (jedynie WC ma osobne drzwi), co nie każdemu odpowiada. Powtarzającą się uwagą jest brak uzupełniania lodówki minibar oraz brak szlafroków i kapci w standardzie. Część gości z pokojów usytuowanych nad strefą rozrywki zgłaszała problem z hałasem do godziny 23:00, więc jeśli zależy ci na ciszy, koniecznie dopytaj o piętro i lokalizację pokoju przy rezerwacji.

Jedzenie to jeden z najbardziej kontrowersyjnych aspektów tego ośrodka i opinie są tu naprawdę podzielone niemal po równo. Śniadania i lunche w formie bufetu zbierają w większości pozytywne głosy, ale kolacja to już inna historia: brak bufetu wieczornego oznacza, że jedyną opcją są restauracje à la carte, do których czas oczekiwania regularnie przekracza godzinę, a w szczycie sezonu nawet 90 minut. Nie wszystkie restauracje są otwarte każdego wieczoru (rotacyjny system zamknięć), co dodatkowo zagęszcza kolejki. Sama jakość kuchni w restauracjach bywa chwalona (szczególnie włoska Spumante i francuska Coquette), ale steki w Fishnets to powtarzający się problem: przesolone, twarde, nieraz surowe. Bary mają swój własny haczyk: premium alkohole z pakietu Xhale w praktyce niewiele różnią się od standardowej oferty, a kilka osób donosi, że drinki bywają mocno rozcieńczone lub że bary kończą zapasy popularnych trunków przed końcem wieczoru. Kawiarnia czynna całą dobę (The Nook) to jednak solidny plus, doceniany przez wielu gości jako ratunek poza godzinami pracy restauracji.

Trzy baseny to solidna baza, ale nie wszystkie są równe. Basen Xlerate (na środkowym poziomie) to serce ośrodka: DJ od południa, infinity edge z widokiem na ocean i energia, która rozkręca się szczególnie w weekendy. Basen główny (Energy) na dolnym poziomie jest spokojniejszy, oferuje siatkówkę plażową i aktywności animacyjne, choć muzyka leci tam głównie z głośnika barmana. Trzeci basen, dostępny tylko dla gości pakietu Xhale, to cicha przystań z widokami na lagunę i ocean (woda chłodniejsza niż w basenie głównym, bo jacuzzi na tym poziomie nie utrzymuje temperatury). Jeden haczyk, który powtarza się w wielu relacjach: basen Xlerate bywa zamykany wcześniej, nawet do 17:00, gdy w ośrodku odbywa się wesele lub prywatne wydarzenie. Obsługa przy basenie jest oceniana bardzo pozytywnie, a serwis przy Xlerate regularnie chwalony za dbałość o napoje. Bar swim-up przy basenie głównym był zamknięty podczas kilku pobytów z powodu remontu, co warto sprawdzić przed przyjazdem.

Piaszczysta plaża zachwyca białym piaskiem, spokojną i płytką wodą (idealną do wchodzenia daleko w morze) oraz brakiem problemów z sargassum, które nękają wiele okolicznych resortów. Leżaki, parasole i obsługa kelnerska bezpośrednio na plaży to standard. Jest tu też dostęp do sportów wodnych (m.in. rejsy katamaranem). Haczyk: plaża jest publiczna (w Meksyku wszystkie plaże są publiczne), co oznacza, że w weekendy pojawiają się lokalne rodziny z namiotami, głośnikami i dziećmi. Część gości to akceptuje lub wręcz lubi tę atmosferę, inni czują się zawiedzeni, szczególnie ci, którzy płacili za „adults-only" z myślą o spokoju.

Zespół animatorów działa tu wyjątkowo sprawnie. Codziennie organizowane są aktywności przy basenie i na plaży: siatkówka, aqua aerobik, trivia, bingo, blackjack, lekcje salsy i hiszpańskiego, zajęcia jogi oraz poranne treningi. Wieczorami odbywają się pokazy (m.in. akrobatyczne, drag show, silent disco, neon party), choć klub nocny zamyka się o północy w tygodniu i o 1:00 w weekendy, co część gości uznaje za zbyt wczesne. Siłownia jest dostępna, ale jak na resort tej klasy zaskakująco mała: brakuje klatki Smitha, stojaka do przysiadów i kompletu wolnych ciężarów, przez co szybko robi się tłoczno. Spa zbiera konsekwentnie bardzo dobre opinie: masaże, hydroterapia, sauna i łaźnia parowa są chwalone przez zdecydowaną większość gości i warto je zarezerwować z wyprzedzeniem.

Cancun Hotel Zone to jeden z lepszych adresów w regionie pod względem dostępu do atrakcji zewnętrznych. Bezpośrednio przy ośrodku znajduje się terminal promowy na Isla Mujeres (dosłownie kilka minut spaceru), co eliminuje konieczność organizowania transportu i pozwala na spontaniczne wycieczki na wyspę. Przy samym hotelu biegnie popularna promenada spacerowa, chętnie wykorzystywana przez gości. Do strefy klubowej i centrów rozrywkowych (w tym Coco Bongo) dotrzesz w około 10 minut Uberem. Przy hotelu stoi przystanek autobusowy, dzięki któremu można sprawnie poruszać się po całej strefie hotelowej.