Hotel Princess Family Club Riviera

Princess Family Club Riviera to rozległy kompleks w Riviera Maya, otoczony bujną tropikalną roślinnością, z liczną dziką fauną (kojoty, szopy, jelenie, iguany) swobodnie przemierzającą teren. Skala obiektu robi wrażenie, jednak wiąże się z tym sporo chodzenia między strefami (plaża, restauracje, baseny), a wewnętrzny transport wózkiem bywa oceniany jako powolny. Ogrody są zadbane i zielone, a ogólna estetyka terenu wypada pozytywnie. Czystość części wspólnych budzi mieszane odczucia. Część gości chwali porządek na terenie całego kompleksu, inni zwracają uwagę na niedociągnięcia w utrzymaniu wspólnych przestrzeni. Stan techniczny obiektu to kwestia, która pojawia się w opiniach regularnie: hotel jest wyraźnie eksploatowany od lat i widać ślady zużycia w różnych miejscach kompleksu, trwają też prace remontowe w niektórych częściach. Warto mieć to na uwadze przy rezerwacji.

Pokoje są przestronne i czyste, a klimatyzacja działa sprawnie. Goście szczególnie chwalą pokoje z bezpośrednim dostępem do basenu (swim-up), które cieszą się dużą popularnością wśród rodzin z dziećmi. Wyposażenie jest funkcjonalne, choć część gości zwraca uwagę, że standard wykończenia i meble są nieco przestarzałe. Warto wiedzieć, że brakuje wystarczającej liczby szuflad i miejsca do przechowywania ubrań, co może być uciążliwe przy dłuższym pobycie. Wi-Fi w pokojach bywa zawodne, szczególnie w godzinach wieczornych.

Oferta gastronomiczna jest jednym z mocniejszych punktów tego ośrodka. Bufety (w tym osobny, piracki bufet w strefie Family Club) zbierają dobre opinie za różnorodność i świeżość potraw, choć część gości zwraca uwagę na pewną powtarzalność menu z dnia na dzień. Restauracje à la carte wypadają wyraźnie lepiej niż bufety, szczególnie meksykańska i włoska (warto rezerwować stoliki z wyprzedzeniem, bo miejsca rozchodzą się szybko). Lodziarnia dostępna wyłącznie dla gości Family Club to prawdziwy hit, zwłaszcza dla rodzin z dziećmi. Alkohole są dostępne w ramach pakietu all-inclusive, przy czym goście korzystający ze strefy premium mają dostęp do lepszego wyboru trunków (w tym mocniejszych gatunków), a przy basenach można liczyć na obsługę kelnerską bez konieczności wstawania od leżaka.

Baseny to jeden z głównych atutów tego miejsca. Goście szczególnie chwalą dziecięcy park wodny z pirackim motywem, zjeżdżalniami i strefą brodzikową, przy której personel regularnie dba o czystość wody i terenu. Przy basenie działa obsługa kelnerska (zamówienia na napoje i przekąski bez konieczności wstawania). Pokoje z bezpośrednim wyjściem do basenu (swim-up) cieszą się dużym uznaniem, szczególnie wśród rodzin z dziećmi, choć warto wiedzieć, że część z nich nie jest nasłoneczniona, co wpływa na temperaturę wody w przylegającym basenie. Nieliczne głosy wspominają o śmieciach w wodzie głównych basenów i niedziałających jacuzzi, jednak zdecydowana większość gości ocenia stan basenów pozytywnie.

Plaża przy tym ośrodku jest piaszczysta, miejscami kamienista, co warto wziąć pod uwagę planując kąpiel. Część gości chwali jej rozmiary i białe piaski, jednak powtarzającym się problemem jest obecność sargassum (wodorostów), które sezonowo zalegają na brzegu i mogą znacząco ograniczyć korzystanie z plaży. Personel regularnie sprząta brzeg, ale skala zjawiska bywa trudna do opanowania. Wejście do oceanu wymaga ostrożności ze względu na kamienie i fragmenty koralowców (buty do wody będą przydatne). Do plaży z części Family Club dotrzesz pieszo w kilka minut lub skorzystasz z wewnętrznego transportu hotelowego. Goście w strefie premium mają wydzielony sektor z leżakami bezpośrednio na plaży.

Princess Family Club Riviera to jeden z lepiej przystosowanych ośrodków dla rodzin z dziećmi w regionie Playa del Carmen. Sercem oferty dla najmłodszych jest piracki bufet (Pirate Buffet), działający wyłącznie dla gości Family Club, z menu skrojonym pod dzieci (m.in. frytki w kształcie buźki, mini burgery, mini klopsiki) oraz obsługą, która aktywnie angażuje się w kontakt z dziećmi. Strefa wodna dla dzieci z zjeżdżalniami i motywem pirackiego statku to kolejny mocny punkt, wielokrotnie chwalony przez rodziców jako świetnie utrzymana i bezpieczna przestrzeń. Klub Dziecięcy oferuje codzienne zajęcia (rękodzieło, impreza z pianą, malowanie twarzy, zabawy w basenie), a wieczorne pokazy tematyczne są chwalone jako atrakcja zarówno dla dzieci, jak i dorosłych. Dostęp do lodziarni jest zarezerwowany wyłącznie dla gości Family Club i pojawia się w opiniach jako jeden z ulubionych punktów dnia dla najmłodszych. Warto wiedzieć, że teren ośrodka jest bardzo rozległy (dojście między strefami zajmuje kilkanaście minut), a część atrakcji Klubu Dziecięcego ma ograniczone godziny funkcjonowania (np. "Family Time" od 13:00 do 15:00), co przy małych dzieciach wymaga planowania dnia z wyprzedzeniem.

Wieczorne pokazy to jeden z wyróżników tego miejsca. Goście wielokrotnie podkreślają wysoki poziom artystyczny spektakli, w których tancerze prezentują elementy meksykańskiej kultury i tradycji (nie są to typowe popisy z repertuarem anglojęzycznym). Duże audytorium, żywa scenografia i zaangażowanie całego zespołu robią wrażenie zarówno na dorosłych, jak i na dzieciach. Klub dziecięcy działa prężnie. Imprezy z pianą, malowanie twarzy, mini dyskoteki przy basenie, pirackie wieczory z grami i ogniskiem na świeżym powietrzu to stałe punkty programu. Animatorzy są chwaleni za energię i pomysłowość, a dzieci wracają po więcej. Korty tenisowe z bezpłatną lekcją wliczoną w pobyt to rzadkość w tej klasie obiektów. Zajęcia prowadzone są przez doświadczonego instruktora i polecane zarówno przez zupełnych początkujących, jak i osoby grające rekreacyjnie. Przy basenach nie brakuje aktywności w ciągu dnia: bingo, piłka wodna, aerobik wodny i impreza z pianą przyciągają gości w każdym wieku.

Hotel położony jest na terenie rozległego kompleksu w Riviera Maya, w pobliżu Cancún. Goście podkreślają, że okolica oferuje atrakcje warte uwagi, a sam ośrodek organizuje transport wahadłowy do miasta o stałych porach dnia (warto wcześniej sprawdzić rozkład). Taxi z okolicy bywa jednak problematyczne, kierowcy nierzadko zawyżają ceny, dlatego lepiej korzystać z transportu hotelowego lub wcześniej ustalić stawkę. Niedaleko znajdziesz możliwość rezerwacji wycieczek, w tym popularnych pokazów takich jak Coco Bongo w Cancún, które goście oceniają bardzo entuzjastycznie. Dostępne są też wycieczki przyrodnicze i snorkeling, pozwalające odkryć piękno Riviera Maya.