Hotel Windsor (Madera)

Windsor to miejski hotel położony w samym sercu Funchal, w bocznej uliczce starego miasta. Budynek ma swój wiek i wyraźnie nosi cechy stylistyki sprzed kilku dekad (goście porównują wystrój do lat 80. i 90.), choć hol i sala śniadaniowa przeszły już odnowienie. Na dachu znajduje się mały basen z panoramicznym widokiem na Funchal i okoliczne góry. Kwestia czystości części wspólnych budzi mieszane odczucia: część gości chwali ogólny porządek, inni zgłaszają zastrzeżenia do stanu technicznego obiektu. Hałas to wyraźna słabość tego miejsca, ponieważ hotel stoi przy ruchliwej ulicy, a izolacja akustyczna budynku jest słaba. Wi-Fi bywa zawodne i nie działa równomiernie w całym obiekcie.

Pokoje budzą mieszane uczucia. Część gości chwali ich czystość i funkcjonalność (lodówka, klimatyzacja, sejf), inni wskazują na wyraźne oznaki zużycia: twarde materace ze skrzypiącymi sprężynami, stare pościele i ręczniki, ciemne wnętrza z ograniczonym oświetleniem oraz bardzo słabą izolację akustyczną, przez którą słychać zarówno hałas uliczny, jak i odgłosy z sąsiednich pokoi. Łazienki są zazwyczaj przestronne, ale wyposażone w wannę z zasłonką zamiast kabiny prysznicowej, a ich stan techniczny i estetyczny pozostawia wiele do życzenia (zużyta armatura, problemy z odpływem). Klimatyzacja działa, lecz bywa głośna nawet po wyłączeniu (problem strukturalny budynku), co utrudnia sen. Wi-Fi w pokojach jest niestabilne i w niektórych częściach hotelu praktycznie niedostępne. Hotel ma swój charakter i centralną lokalizację, jednak pod względem standardu wykończenia pokoi i łazienek odpowiada raczej obiektowi dwu- lub trzygwiazdkowemu.

Śniadanie to jeden z bardziej dyskusyjnych elementów pobytu. Opinie są wyraźnie podzielone: część gości chwali bufet za różnorodność (świeże pieczywo, ciepłe dania, lokalne wypieki, bogaty wybór owoców), inni wskazują na zbyt skromny wybór, brak urozmaicenia i powtarzalność z dnia na dzień. Częstym zarzutem jest też niewystarczająca temperatura ciepłych potraw oraz mała przestrzeń sali śniadaniowej, która przy dużej liczbie gości bywa zatłoczona. Obsługa podczas śniadań oceniana jest niejednolicie: jedni goście chwalą zaangażowanie kelnerów, inni opisują ich jako nieprzyjaznych lub spieszących się z uprzątnięciem stolików. Hotel serwuje również kolacje (przystawka, danie główne do wyboru ryba lub mięso, deser), choć oferta wieczorna jest dostępna przez ograniczone godziny. Dostęp do alkoholu przy barze basenowym bywa nieregularny (bar bywa zamknięty lub nieczynny w weekendy), a po godzinie 22:00 napoje w hotelu mogą być niedostępne.

Basen na dachu to jeden z wyróżników tego hotelu i główny powód, dla którego goście chętnie go wspominają. Taras z basenem oferuje widoki na Funchal i okoliczne góry, a wielu odwiedzających traktuje go jako miejsce do relaksu po całym dniu zwiedzania. Opinie na temat stanu wody są jednak podzielone: część gości chwali czystość i regularne pomiary chloru, inni sygnalizują problemy z jakością wody (zielonkawa barwa, ślady na dnie). Basen nie jest podgrzewany, a w chłodniejszych miesiącach temperatura wody może wynosić około 18-20°C. Bar przy basenie bywa zamknięty lub czynny tylko w ograniczonych godzinach, co część gości uznaje za niedogodność. Sam basen jest niewielki.

Centralna lokalizacja to najczęściej podkreślany atut hotelu Windsor. Z tego miejsca można dotrzeć pieszo praktycznie wszędzie: do mariny, starego miasta, targowiska, przystanków autobusowych oraz terminalu obsługującego całą wyspę. W bezpośrednim sąsiedztwie znajduje się supermarket (dosłownie kilkadziesiąt metrów), a okolica obfituje w restauracje, kawiarnie i bary. Funchal oferuje też szereg atrakcji turystycznych w zasięgu krótkiego spaceru (kolejka linowa do Monte, ogrody botaniczne, port). Hotel dysponuje płatnym parkingiem (około 25 zł za dobę), co w centrum miasta jest sporym udogodnieniem, choć miejsca nie zawsze są dostępne.