Hotel Garajau Madeira Hotel Ocean Nature Apartments

Garajau Madeira Hotel Ocean Nature Apartments to rozległy kompleks złożony z 6 oddzielnych budynków rozciągniętych wzdłuż głównej ulicy miejscowości Garajau. Skala robi wrażenie, ale oznacza to też, że część gości ma pokoje oddalone o 200+ metrów od recepcji i restauracji, do których trzeba dojść przez ulicę. Ogród jest regularnie chwalony jako zadbany, bujny i przestronny. Widoki na ocean są dostępne z większości części kompleksu i robią dobre wrażenie. Czystość części wspólnych i całego terenu to solidna strona hotelu, choć stan techniczny budynków zdradza wiek obiektu (lata 70-80.) i potrzebę odświeżenia. Wi-Fi dostępne wyłącznie w holu recepcyjnym to jeden z najczęściej powtarzanych zarzutów, który przy rozległości kompleksu oznacza realną niedogodność dla gości zakwaterowanych w dalszych budynkach.

Pokoje są przestronne, z balkonem i codziennym sprzątaniem na solidnym poziomie (ręczniki i pościel wymieniane regularnie). Czystość samych pomieszczeń to jeden z niewielu pewnych punktów tego miejsca. Prawdziwym problemem jest standard wykończenia: meble pamiętają lata 80-te, a materace sprężynowe dają się we znaki już po pierwszej nocy (skarży się na nie zdecydowana większość gości). Izolacja akustyczna to osobny temat: przez cienkie ściany i drzwi łączące sąsiednie pokoje słychać praktycznie wszystko, co dzieje się u sąsiadów. Wi-Fi w pokojach nie istnieje, dostęp do sieci jest wyłącznie przy recepcji (często odległej o kilkaset metrów od pokoju). Łazienki są funkcjonalne, choć wiekowe, a część gości zgłasza nieprzyjemny zapach z odpływów. Aneksy kuchenne, jeśli są w pokoju, często nie są podłączone lub brakuje w nich naczyń i sztućców. Gniazdek elektrycznych jest dramatycznie mało (jedno lub dwa na cały pokój, jedno zwykle zajęte przez telewizor), rozgałęźnik to absolutny must-have.

Śniadanie to temat, który w opiniach pojawia się najczęściej i budzi skrajne emocje. Większość gości ocenia je jako podstawowe, ale wystarczające: pieczywo (w tym świeże bułki i croissanty), wędliny, sery, warzywa, jogurty, jajecznica, kiełbaski i kawa z automatu. Powtarzający się zarzut to monotonia (codziennie ten sam zestaw przez cały pobyt) oraz jajecznica, która według wielu gości wygląda i smakuje jak przygotowana z proszku. Kawa z automatów zbiera mieszane opinie: część gości chwali espresso i americano ze świeżych ziaren, inni narzekają na słaby smak napojów mlecznych robionych z proszku. Kolacja w opcji półpensjonatu to osobna historia i zdecydowanie odradzam jej wykupywania: bufet wieczorny jest według licznych opinii monotonny, letni, mało zróżnicowany (ryż, makaron, jedno danie mięsne, jedno rybne), a cena rzędu 25-35 euro (ok. 105-145 zł) od osoby jest nieproporcjonalna do jakości. Restauracje naprzeciwko hotelu oferują znacznie lepsze jedzenie w podobnych lub niższych cenach. Bar przy krytym basenie działa i serwuje napoje oraz koktajle (według kilku gości w przystępnych cenach), co jest miłym uzupełnieniem oferty.

Trzy baseny (dwa zewnętrzne i jeden kryty) to wyraźny powód, dla którego warto tu przyjechać. Kryty basen regularnie zbiera pochwały za czystość, a przy nim działa bar ze strefą relaksu oraz stół do ping-ponga. Zewnętrzne baseny są zadbane i estetycznie wkomponowane w ogród, choć kilku gości zwraca uwagę, że są stosunkowo małe jak na rozmiar obiektu, a liczba leżaków nie zawsze wystarcza przy pełnym obłożeniu. Woda w zewnętrznych basenach bywa chłodna (część opinii mówi wprost o temperaturze poniżej 18°C), natomiast kryty basen jest podgrzewany. Ogólnie strefa basenowa jest oceniana pozytywnie.

Plaża w Garajau to kamienista zatoczka, dostępna wyłącznie kolejką linową (wyciąg znajduje się około 800 metrów od hotelu). Zejście na własnych nogach oznacza stromą uliczkę i realnie ponad kwadrans marszu w jedną stronę. To nie jest hotel, gdzie wychodzisz z pokoju i za chwilę masz stopy w wodzie. Plaża jest częścią rezerwatu przyrody, co czyni ją atrakcyjną szczególnie dla nurków. Na miejscu można wypożyczyć leżaki ze słonecznikiem (koszt to około 25 zł za dwie sztuki na dzień). Bez samochodu lub gotowości na piesze wędrówki po stromym terenie dostęp do plaży bywa uciążliwy, dlatego warto to wziąć pod uwagę planując pobyt.

Schody są tu realnym problemem dla rodzin z wózkami dziecięcymi. Dostęp do recepcji, pokoi i strefy śniadaniowej wymaga pokonywania wielu stopni, bez żadnej alternatywy w postaci podjazdu czy windy. Rodziny z małymi dziećmi zgłaszają, że cała logistyka poruszania się po obiekcie była po prostu denerwująca. Dodatkowy haczyk: część pokoi umieszczana jest w najdalszym budynku od recepcji, restauracji i basenu, co przy dziecku i bagażach mocno daje się we znaki.

Poza trzema basenami (w tym jednym krytym) oferta sportowo-rekreacyjna jest bardzo skromna, a goście wprost piszą, że w obiekcie nie ma żadnych udogodnień sportowych. Masaż dostępny na miejscu to jedyna dodatkowa usługa w tym obszarze, która zbiera pozytywne opinie. Animacji i zorganizowanych zajęć brak, co dla rodzin z dziećmi może być realnym minusem.

Garajau to spokojna miejscowość tuż przy Funchal, idealna baza do eksplorowania Madery. Restauracje, kawiarnie i bary po drugiej stronie ulicy to prawdziwy pewniak, goście wracają do nich wieczorami zamiast jadać w hotelu. W bezpośrednim sąsiedztwie znajdziesz też sklepy spożywcze, aptekę i wypożyczalnię samochodów (ceny aut od ok. 160 zł za dzień). Przystanek autobusowy dosłownie naprzeciwko wejścia do recepcji, bilet do Funchal to ok. 11 zł od osoby, jazda zajmuje 15–20 minut. Spacerkiem (ok. 20 minut) dotrzesz do pomnika Chrystusa Króla (Cristo Rei), skąd kolejką linową (ok. 25 zł w obie strony) zjedziesz na kamienistą plażę z barem. Lotnisko oddalone jest o ok. 10–15 minut jazdy samochodem.