Hotel Best Western Butterfly

Best Western Butterfly to kameralny, 62-pokojowy hotel przy cichej bocznej uliczce w Zermatt. Z zewnątrz budynek sprawia wrażenie starszego obiektu, ale wnętrze jest nowoczesne i zadbane, utrzymane w przytulnym, alpejskim stylu z dużą ilością drewna. Czystość i porządek w częściach wspólnych to pewniak potwierdzony przez zdecydowaną większość gości. Widoki na otaczające szczyty są autentycznie imponujące (szczególnie z wyższych pięter), a hotel dysponuje strefą wellness z sauną, kabiną na podczerwień i łaźnią parową oraz barem z kominkiem w lobby. W cenie pobytu mieści się popołudniowa herbata z domowymi ciastami (codziennie ok. 16:00) i bezpłatny transfer bagażu na dworzec. Jedyna kwestia warta odnotowania dla wymagających: Wi-Fi bywa zawodne, a stan techniczny obiektu w kilku miejscach zdradza wiek budynku, choć to raczej detale niż realne utrudnienie.

Pokoje robią bardzo dobre wrażenie: przestronne, nowoczesne, z wyraźnie odczuwalnym efektem niedawnej renowacji. Większość gości chwali czystość i komfort łóżek, a łazienki określa jako schludne i dobrze wyposażone (kilka osób wyróżnia prysznic jako jeden z lepszych, jakie spotkali w hotelach tej klasy). Jeśli zależy ci na widoku, proś o pokój na wyższych piętrach z balkonem w kierunku Matterhornu – różnica jest kolosalna. Brak lodówki w pokoju to detal, który pojawia się w opiniach regularnie, choć zimą goście radzą sobie, stawiając produkty na balkonie. Klimatyzacji w pokojach nie ma, a w cieplejsze dni temperatura bywa odczuwalnie wysoka – jedyną opcją jest otwarte okno lub wentylator na prośbę. Wi-Fi w pokojach bywa kapryśne, szczególnie w łazience sygnał praktycznie zanika.

Bufet śniadaniowy to jeden z najmocniejszych punktów pobytu. Świeże pieczywo, jajka, wędliny, sery, owoce, jogurty, croissanty i kilka stacji kawowych (bez kolejki) to standard, który goście chwalą niemal jednogłośnie. Kolacja w hotelowej restauracji prezentuje wyrównany poziom. Jedzenie jest solidne i smaczne, choć menu bywa mięsne, a wegetarianie mogą mieć problem z wyborem (brak wyraźnego oznakowania dań bezmięsnych). Porcje bywają oceniane jako skromne. Bar działa sprawnie i jest chętnie odwiedzany wieczorami.

Strefa wellness zapewnia kompletny zestaw do regeneracji po dniu na stokach: sauna, łaźnia parowa i kabina na podczerwień (masaże dostępne na życzenie). Basenu nie ma, ale po intensywnym narciarstwie to i tak wystarczy. Hotel dysponuje też wygodną przechowalnią sprzętu narciarskiego z podgrzewaczami butów.

Zermatt to jedno z tych miejsc, gdzie lokalizacja hotelu potrafi zdefiniować cały wyjazd. Best Western Butterfly znajduje się dosłownie 2–5 minut spacerem od głównego dworca kolejowego (Zermatt Bahnhof), co przy przyjeździe z ciężkim bagażem jest konkretną przewagą (hotel oferuje też bezpłatny transfer elektrycznym wózkiem). Stąd do stacji Gornergrat, skąd startują pociągi na trasę do widoków na Matterhorn, dojdziesz pieszo bez wysiłku, podobnie jak do wyciągu Sunnegga, który narciarze osiągają w niecałe 10 minut. Główna ulica handlowa Zermatt z restauracjami, kawiarniami i butikowym handlem jest dosłownie za rogiem, a supermarkety Coop i Migros w zasięgu krótkiego, płaskiego spaceru. Samo Zermatt to strefa wolna od samochodów, co oznacza ciszę na ulicach i spacery bez ruchu, a po mieście kursuje bezpłatny elektryczny autobus co 30 minut.