Hotel Byzance

Byzance to niewielki, kameralny hotel położony bezpośrednio nad morzem w Nabeul (nie w Hammamet, jak sugerują niektóre oferty biur podróży – to ważna informacja przed rezerwacją). Recepcja i lobby mają swój klimat i prezentują się znacznie lepiej niż reszta obiektu: kilkukrotnie goście podkreślają kontrast między reprezentacyjnym holem a ogólnym stanem technicznym budynku. Stan techniczny całości to poważny problem – obiekt jest wyraźnie przestarzały i zaniedbany, a usterki w częściach wspólnych (winda, oświetlenie, infrastruktura) powtarzają się w wielu relacjach. Czystość i porządek w częściach wspólnych to loteria: część gości chwali ogólną czystość, ale znaczna większość wskazuje na zaniedbanie i brud w różnych obszarach hotelu. Dodatkowym, realnym minusem jest bar w lobby otwarty dla osób z zewnątrz – wieczorami bywa głośno, a w całym hotelu czuć dym papierosowy. Wi-Fi w częściach wspólnych działa słabo lub wcale.

Pokoje to największa bolączka tego hotelu. Standardem są stare meble, zużyte materace i pościel, a łazienki w wielu przypadkach wymagają gruntownego remontu (rdzawa armatura, nieszczelne odpływy, brudne prysznice). Kilkoro gości wspomina o problemach z ciepłą wodą i niesprawnych gniazdkach elektrycznych. Klimatyzacja to loteria: część gości chwali jej działanie, inni meldują awarię lub całkowity brak, szczególnie poza sezonem. Wi-Fi w pokojach praktycznie nie istnieje, sygnał łapie się jedynie w okolicach recepcji i to w słabej jakości. Jedynym stałym plusem jest codzienne sprzątanie i wymiana ręczników, choć i tu zdarzają się wyjątki, bo część gości skarży się na brudną pościel i zaniedbane łazienki po "sprzątaniu". Standard pokoi jest adekwatny do bardzo niskiej ceny, ale trzeba być świadomym, że to obiekt wyraźnie po latach świetności.

Bufet działa w systemie półpensjonatu (śniadanie i kolacja) i tu opinie są naprawdę podzielone. Spora część gości chwali jedzenie jako smaczne, regionalne i urozmaicone, a śniadania jako obfite z szerokim wyborem ciepłych i zimnych dań. Powtarzające się zastrzeżenia dotyczą jednak monotonii menu przy dłuższych pobytach oraz czystości obrusów i naczyń w jadalni (bywają chwile braków sztućców czy talerzy przy dużym obłożeniu). Alkohol w ramach all inclusive to loteria: dostępne są piwo, wino i lokalne drinki, ale napoje gazowane i soki lane są z butelek, często nieschłodzone, a bar przy plaży nie jest wliczony w pakiet. Kilka osób wprost wskazuje, że napoje alkoholowe są rozwodnione, a obsługa przy barze bywa selektywna wobec gości all inclusive.

Basen regularnie opisywany jest jako czysty i zadbany (przynajmniej przez część gości), choć trzeba mieć realistyczne oczekiwania co do jego rozmiarów. Personel przy basenie jest aktywny, organizuje zajęcia i animacje przy wodzie, co doceniają zwłaszcza rodziny z dziećmi. Jeden gość wspomina o dwóch basenach: osobnym dla dorosłych i dla dzieci, co przy rodzinnym wyjeździe może być istotną informacją. Tłok to realny problem, szczególnie w sezonie, a leżaków bywa za mało. Pojawiają się też pojedyncze, ale niepokojące głosy o brudnej wodzie i żółtych plamach na dnie, choć większość opinii temu przeczy. Bar przy basenie działa, ale warto sprawdzić, czy napoje są wliczone w pakiet all inclusive, bo zdarzały się sytuacje, gdy okazywało się to płatne osobno.

Plaża przy hotelu to piaszczysto-kamienista zatoka z bezpłatnymi leżakami i parasolami dla gości. Brzmi nieźle, ale rzeczywistość jest inna: w opiniach dominuje jeden motyw, powtarzany przez większość gości, że plaża jest brudna, zaniedbana i pełna kamieni, a wejście do wody bywa utrudnione. Bar na plaży jest płatny, nawet przy opcji all inclusive. Kilku gości wspomina o pojawiających się glonach i wodorostach przy brzegu (choć to sezonowe). Sama plaża nie jest prywatna, mimo że hotel ją tak reklamuje, co dla części turystów było rozczarowaniem. Dobra wiadomość: kilka minut spacerem w prawo (wzdłuż brzegu) znajdziesz lepszy odcinek plaży. Lokalizacja względem morza jest naprawdę bliska, dosłownie 2-4 minuty piechotą, i to jest jeden z realnych atutów tego miejsca.

Kilka opinii wprost ostrzega: hotel nie jest przeznaczony dla dzieci. Brak jakichkolwiek udogodnień czy atrakcji dla najmłodszych to nie detal, a realna bariera dla rodzin. Jeden z gości wspomniał o ratowniku przy basenie organizującym zajęcia dla dzieci, ale to odosobniony głos na tle wyraźnie powtarzających się sygnałów, że obiekt po prostu nie jest do tego przystosowany.

Animacje przy basenie pojawiają się codziennie i obejmują zarówno dzieci, jak i dorosłych. To jeden z niewielu elementów, który regularnie zbiera pozytywne głosy. Ratownik prowadzi zajęcia w wodzie, a atmosfera przy basenie jest oceniana przyzwoicie. All inclusive to tutaj loteria z wyraźną przewagą rozczarowań. Napoje lane z butelek, często ciepłe, bar na plaży poza pakietem, a przy każdym zamówieniu konieczność podpisywania paragonu. Spa i sauna figurują w ofercie, ale w rzeczywistości są niedostępne. Wieczorami hotel otwiera się dla lokalnych gości jako bar i klub, co skutkuje hałasem w lobby do późnych godzin nocnych.

Nabeul to spokojne tunezyjskie miasto, a lokalizacja tego hotelu daje realny dostęp do kilku atrakcji bez potrzeby wynajmowania auta. Do centrum Nabeul (Mediny) dotrzesz spacerem w około 15–20 minut, a wieczorny deptak wzdłuż morza prowadzi prosto do restauracji i ulicznych knajpek z lokalną kuchnią. Targ w centrum to obowiązkowy punkt, szczególnie po 16:00, bo wcześniej skwar jest nie do wytrzymania. Sklepy i kawiarnie są w zasięgu krótkiego spaceru od hotelu. Przed wejściem stale kursują taksówki, którymi bez problemu dojedziesz do Hammametu (około 20 km). Jeśli planujesz wycieczki w głąb Tunezji, to dobra baza wypadowa w stronę Sahary i historycznych miast regionu.