Hotel InterContinental (Miami)

InterContinental Miami zajmuje wyjątkową pozycję w centrum Miami, dosłownie na skraju wody przy Chopin Plaza. To jeden z najbardziej rozpoznawalnych budynków w tej części miasta, a jego lobby robi wrażenie już od pierwszego kroku: przestronne, eleganckie, z barem, restauracjami i kilkoma sklepami (w tym Starbucks). Widoki na zatokę Biscayne są tu jednym z największych atutów, szczególnie z wyższych pięter, gdzie panorama Miami o każdej porze dnia prezentuje się spektakularnie. Czystość i porządek części wspólnych stoją na wysokim poziomie, a hotel po niedawnym remoncie prezentuje się nowocześnie i schludnie. Jedyną opcją parkowania jest valet (około 290 zł za dobę), co część gości uznaje za zbyt kosztowne. Hotel bywa głośny w przestrzeniach wspólnych, szczególnie podczas konferencji i eventów, bo to duży obiekt konferencyjny, który żyje własnym rytmem.

Pokoje robią bardzo dobre wrażenie: przestronne, czyste i komfortowo urządzone. Łóżka to jeden z najczęściej chwalonych elementów (wiele osób wspomina o wyjątkowej wygodzie i jakości pościeli). Widok z pokoju na zatokę lub ocean to zdecydowany atut, szczególnie w pokojach wyższych kategorii i suitach. Łazienki są zazwyczaj dobrze oświetlone i funkcjonalne, choć sporadycznie pojawiają się uwagi dotyczące stanu wykończenia (np. uszczelki czy ogólne zużycie). Klimatyzacja bywa uciążliwa: część gości skarży się na głośną pracę urządzenia lub brak możliwości pełnej regulacji temperatury (pokoje bywają zbyt zimne). Izolacja akustyczna między pokojami pozostawia pewne pole do poprawy, co w hotelu tej klasy może być odczuwalne. Wi-Fi działa bez zarzutu. Suite'y (dostępne m.in. w ramach upgradów dla lojalnych gości) oferują osobny salon, sypialnię i przestronną łazienkę, co znacząco podnosi komfort pobytu.

Oferta gastronomiczna robi bardzo dobre wrażenie. Śniadanie w formie bufetu zbiera pochlebne opinie, a goście korzystający ze strefy klubowej szczególnie cenią sobie poranki i wieczorne happy hours (serwowane między 17:00 a 19:00). Restauracja Toro Toro oraz Olé to dwa miejsca, które regularnie pojawiają się w pozytywnych komentarzach, choć przy Toro Toro zdarzają się uwagi o wolniejszym tempie obsługi. Bar przy basenie oraz rooftop to popularne punkty, gdzie drinki oceniane są jako jedne z lepszych w okolicy. Warto wiedzieć, że śniadanie w restauracji hotelowej to koszt rzędu około 160 zł od osoby (38 dolarów), a przy stoliku dla czworga rachunek może sięgnąć nawet około 800 zł. Minibar w pokojach jest w pełni wyposażony, jednak działa na czujniki ruchu, więc samo wzięcie produktu do ręki może skutkować naliczeniem opłaty.

Basen na 5. piętrze to jeden z wyróżniających się elementów hotelu. Goście chwalą jego lokalizację i ogólny układ strefy relaksu, a basen jest dobrze usytuowany, by maksymalnie wykorzystać nasłonecznienie w ciągu dnia. Warto wiedzieć, że w godzinach popołudniowych część basenu może znajdować się w cieniu okolicznych wieżowców. Pojawiają się też sporadyczne uwagi dotyczące temperatury wody (według jednej z opinii około 18°C), choć basen nie jest opisywany jako podgrzewany. Zdarzają się sytuacje, gdy basen jest nieczynny w środku tygodnia, co warto sprawdzić przed przyjazdem, szczególnie biorąc pod uwagę pobierany resort fee.

Rodziny z dziećmi mogą liczyć na życzliwe przyjęcie w klubowej strefie lounge, gdzie personel szczególnie dba o najmłodszych gości, aktywnie ich wita i wychodzi naprzeciw ich potrzebom. Oferta w tej strefie jest zróżnicowana, z myślą zarówno o dzieciach, jak i dorosłych.

Strefa spa to jeden z wyróżniających się elementów tego hotelu. Goście chwalą zarówno saunę suchą, jak i mokrą, a personel spa wielokrotnie jest opisywany jako wyjątkowo pomocny i elastyczny (np. dostosowujący grafik do spóźnionych gości). Siłownia działa sprawnie i jest na bieżąco nadzorowana pod kątem czystości i porządku. W niektórych suitach dostępny jest prywatny sprzęt do ćwiczeń. Drobna uwaga: w strefie fitness brakuje fontanny z wodą pitną. Raz w miesiącu (pierwszy piątek) hotel organizuje wieczór salsy, który goście wspominają bardzo entuzjastycznie. Strefa klubowa oferuje wieczorne happy hours, które część gości traktuje jako pełnoprawną formę rozrywki bez wychodzenia z hotelu.

Hotel zajmuje wyjątkową pozycję w sercu Miami Downtown, dosłownie na skraju zatoki. Bayfront Park i Bayside Marketplace są w zasięgu krótkiego spaceru, a w tym ostatnim znajdziesz sklepy, restauracje i atrakcje zarówno dla dorosłych, jak i dzieci. Kaseya Center (arena Miami Heat) również jest osiągalna pieszo, co docenią fani koszykówki. W pobliżu działa bezpłatna linia Metromover, dzięki której bez problemu dotrzesz do Brickell czy innych części centrum bez konieczności korzystania z samochodu (Uber i Lyft też działają tu sprawnie). Whole Foods jest niedaleko, a cała okolica tętni życiem restauracyjnym. Dla osób przylatujących na rejs lokalizacja jest niemal idealna: port Miami to zaledwie kilkanaście minut drogi.