
W El Faraana Heights wielu gości docenia orientalny styl, rozległe ogrody i widoki na morze oraz okolicę. Część osób szuka tu przestrzeni do spacerów i relaksu wśród zieleni, zwracając uwagę na malownicze panoramy. W opiniach regularnie pojawiają się jednak uwagi dotyczące stanu technicznego obiektu. Sporo gości wspomina o przestarzałym wyposażeniu, drobnych usterkach w pokojach, zużytych meblach czy niesprawnych urządzeniach. Podzielone zdania pojawiają się także w kwestii czystości – niektórzy narzekają na niedokładne sprzątanie w pokojach i częściach wspólnych. El Faraana Heights wybierają zazwyczaj osoby, dla których najważniejsze jest otoczenie i widoki, a nie wysoki standard wykończenia czy perfekcyjna czystość.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Kompleks El Faraana Heights wyróżnia się charakterystycznym, arabskim stylem i rozległą, zieloną przestrzenią z ciekawą architekturą inspirowaną różnymi kulturami. Wokół rozciągają się alejki, ogrody, fontanny i wielopoziomowe tarasy, które sprzyjają spacerom i wypoczynkowi. Z wyżej położonych części obiektu oraz tarasów rozciągają się ładne widoki na morze, pustynię i góry. Plaża znajduje się w pobliżu, a dojazd na nią ułatwia kursujący bus. W okolicy można poczuć bliskość rezerwatu przyrody. Rozległy teren daje poczucie swobody, choć liczne schody i różnice poziomów nie każdemu odpowiadają. Stan techniczny części wspólnych i czystość oceniane są różnie – niektóre miejsca wymagają odświeżenia, ale ogrody i główne alejki są na ogół zadbane. To miejsce dla osób ceniących spokojny wypoczynek i kontakt z naturą, choć wrażenia z pobytu bywają zróżnicowane.
Pokoje w El Faraana Heights są przestronne, jednak ich stan i czystość często budzą zastrzeżenia. W opiniach pojawiają się uwagi o zaniedbaniu, obecności kurzu, brudnych podłogach, niedokładnie zmienianej pościeli i ręcznikach. Niektórzy goście zgłaszali także problemy z insektami i nieprzyjemnymi zapachami. Łazienki wymagają gruntownego sprzątania i lepszej konserwacji, a czasem pojawiają się sygnały o nieszczelnych instalacjach czy braku podstawowych udogodnień. Zdarzają się jednak pokoje oceniane jako czyste i codziennie sprzątane, choć to raczej wyjątki. Część osób zwraca uwagę na przestarzałe wyposażenie oraz kłopoty z klimatyzacją. Ogólnie warunki w pokojach i łazienkach nie spełniają oczekiwań większości odwiedzających, choć sporadycznie trafiają się lepiej utrzymane wnętrza.
Oferta kulinarna jest dość szeroka i obejmuje zarówno dania kuchni międzynarodowej, jak i lokalnej. Posiłki serwowane są w formie bufetu, a goście wspominają o obecności włoskich akcentów oraz dużym wyborze deserów. Jedzenie bywa oceniane jako smaczne, choć pojawiają się głosy o powtarzalności potraw i ograniczonej różnorodności, zwłaszcza podczas śniadań czy w barach z przekąskami. W barach dostępne są napoje bezalkoholowe i alkoholowe, w tym kolorowe koktajle, jednak niektórzy narzekają na ciepłe napoje i brak lodu, co może być uciążliwe w upalne dni. Restauracja główna jest przestronna, a obsługa dba o uzupełnianie potraw, choć poziom organizacji i czystości bywa różnie oceniany. Ogólnie wyżywienie spełnia oczekiwania większości gości, ale osoby liczące na dużą różnorodność lub wyższy standard mogą być umiarkowanie zadowolone.
Na terenie hotelu znajduje się kilka dużych basenów oraz strefa z jacuzzi. Goście mają do dyspozycji rozbudowany aquapark z wieloma zjeżdżalniami, sztuczną falą i osobnymi strefami dla dzieci i dorosłych. Baseny są regularnie czyszczone, a przy większości z nich znajdują się bary i leżaki. Część basenów zapewnia spokojniejszą atmosferę, inne są bardziej aktywne i oferują animacje oraz zabawy wodne. Zdarza się, że nie wszystkie zjeżdżalnie są dostępne jednocześnie lub ich godziny funkcjonowania są ograniczone. Pojawiają się też uwagi dotyczące czystości czy stanu technicznego niektórych elementów, jednak ogólnie infrastruktura wodna spełnia oczekiwania większości gości, zwłaszcza rodzin z dziećmi.
Plaża położona jest niedaleko hotelu – można dojść do niej pieszo w kilka minut lub skorzystać z kursującego busa. To szeroka, piaszczysta plaża z łagodnym wejściem do morza, co szczególnie doceniają rodziny z dziećmi. Na miejscu dostępne są leżaki, parasole oraz bar z napojami, choć przekąski nie zawsze są oferowane. W okolicy znajduje się rafa koralowa, która umożliwia snorkeling – w tym miejscu zaleca się korzystanie z obuwia ochronnego. Plaża zazwyczaj nie jest zatłoczona, jednak czasem pojawiają się uwagi o niewystarczającej liczbie leżaków lub drobnych niedociągnięciach w utrzymaniu czystości. Warto zaznaczyć, że nie ma tu pomostu – do wody wchodzi się bezpośrednio z brzegu.
Rodziny z dziećmi mogą liczyć w El Faraana Heights na kilka udogodnień, choć nie wszystko funkcjonuje tu bez zarzutu. Na terenie hotelu znajduje się sporo basenów, w tym brodziki i baseny ze zjeżdżalniami, które cieszą się popularnością wśród najmłodszych. Organizowane są animacje, dyskoteki oraz okazjonalne zabawy przy basenie, jednak program rozrywkowy dla dzieci bywa oceniany jako niezbyt rozbudowany i powtarzalny. Plaża z łagodnym, piaszczystym wejściem do morza uznawana jest za odpowiednią dla dzieci, a regularnie kursujący bus ułatwia dojazd. W restauracji dostępne są krzesełka dla dzieci, a wybór potraw zwykle pozwala znaleźć coś odpowiedniego dla młodszych gości. Warto jednak mieć na uwadze, że rozległy teren hotelu i liczne schody mogą stanowić wyzwanie dla rodzin z wózkami dziecięcymi.
Goście mogą korzystać z kilku basenów, w tym strefy z wodnymi zjeżdżalniami oraz jacuzzi. Codziennie odbywają się animacje dla dzieci i dorosłych, obejmujące poranne ćwiczenia, gry oraz wieczorne występy. Wieczorami organizowane są pokazy artystyczne i mini-dyskoteki dla najmłodszych, choć niektórzy zwracają uwagę, że program rozrywkowy nie jest szczególnie urozmaicony. Wśród aktywności sportowych pojawiają się gimnastyka, zumba, joga czy siatkówka plażowa. Na terenie obiektu nie brakuje miejsc do spacerów i rekreacji. Część osób narzeka na powtarzalność animacji, jednak dla tych, którzy szukają spokojniejszego wypoczynku, znajdzie się tu odpowiednia przestrzeń.
Położenie El Faraana Heights na obrzeżach Sharm el-Sheikh zapewnia spokojną atmosferę, z dala od miejskiego zgiełku. W okolicy można korzystać z piaszczystej plaży oraz wybrać się na wycieczki, takie jak safari na pustyni, jazda na quadach czy rejs na White Island, organizowane przez lokalnych przewoźników. Popularne miejsca, jak Naama Bay czy Soho Square, są dostępne dzięki hotelowym autobusom i taksówkom, choć dojazd zajmuje trochę czasu i wiąże się z wyższymi kosztami. W pobliżu nie ma wielu sklepów ani restauracji, ale codziennie kursuje bezpłatny bus do centrum handlowego i na miejskie targowiska. Warto rozważyć wyjazdy do centrum miasta lub na starówkę, gdzie czeka więcej atrakcji. Dla aktywnych dostępne są wycieczki rowerowe, nurkowanie oraz spacery po pobliskim rezerwacie Nabq.