Część gości docenia doskonałą lokalizację Be Live Experience Orotava, zwracając uwagę na bliskość sklepów, restauracji i atrakcji turystycznych, które ułatwiają zwiedzanie Puerto de la Cruz. Piękne widoki na ocean lub wulkan z pokoi pozwalają poczuć klimat Teneryfy, co wielu osobom się podoba. W okolicy znajduje się też sporo sklepów, dzięki czemu codzienne zakupy czy szybkie przekąski nie stanowią problemu. Z drugiej strony, niektórzy narzekają na przestarzałe wnętrza i zły stan techniczny obiektu. Pojawiają się opinie o awariach wind, problemach z klimatyzacją oraz zużytym wyposażeniu. Łazienki wymagają remontu, a ich czystość i funkcjonalność bywają niewystarczające, co może obniżać komfort pobytu. Ten hotel najlepiej sprawdzi się u osób szukających wygodnej bazy wypadowej, które nie oczekują nowoczesnych standardów.
W ostatnich 12 miesiącach hotel uzyskuje słabsze opinie
Be Live Experience Orotava to duży, miejski hotel położony w centrum Puerto de la Cruz, zaledwie kilka minut spacerem od oceanu, promenady i głównych atrakcji miasta. Z wyższych pięter rozciągają się ładne widoki na ocean oraz wulkan Teide, co często jest doceniane przez gości. Okolica tętni życiem – w pobliżu nie brakuje sklepów, restauracji, barów czy przystanków komunikacji miejskiej, co sprawia, że hotel stanowi dobrą bazę wypadową do zwiedzania wyspy. Wnętrza i części wspólne są utrzymane w czystości, choć widać, że obiekt ma już swoje lata i przydałoby się odświeżenie, zwłaszcza jeśli chodzi o windy i niektóre elementy wyposażenia. Basen i jego otoczenie są zadbane, ale sam basen jest raczej niewielki jak na tak duży hotel. Goście chwalą codzienne utrzymanie porządku, choć niektóre elementy infrastruktury, jak windy czy część mebli, wymagają naprawy lub modernizacji.
Pokoje są zazwyczaj przestronne i jasne, choć ich wystrój i wyposażenie wyraźnie pamiętają wcześniejsze lata i wymagają odświeżenia. Część osób chwali wygodne łóżka i codzienną wymianę ręczników, ale pojawiają się też opinie o zbyt twardych materacach czy niewystarczającej ilości miejsca do przechowywania. Klimatyzacja działa różnie – czasem bez zarzutu, innym razem sprawia problemy. Łazienki są duże, jednak ich stan odbiega od nowoczesnych standardów – można natknąć się na zużyte elementy, nieszczelne kabiny prysznicowe czy trudności z utrzymaniem czystości. Wyposażenie łazienek jest raczej podstawowe i brakuje w nich dodatkowych akcesoriów. Ogólny poziom czystości w pokojach jest najczęściej akceptowalny, choć niektórzy goście wskazują na niedociągnięcia w sprzątaniu oraz ślady zużycia.
Opinie na temat wyżywienia są podzielone. Bufet oferuje spory wybór dań, jednak powtarzalność potraw i ich jakość bywają krytykowane przez gości. Śniadania i kolacje nie zawsze zaskakują różnorodnością, a jedzenie bywa podawane w nieodpowiedniej temperaturze. Osoby korzystające z opcji all inclusive zwracają uwagę na ograniczony wybór alkoholi i napojów, a część przekąsek wymaga dopłaty. Zdarzają się jednak pozytywne głosy doceniające obecność świeżych produktów i ogólną różnorodność posiłków. Restauracja jest przestronna, choć jej atmosfera przypomina raczej stołówkę niż przytulną jadalnię. Warto rozważyć wyżywienie w podstawowym zakresie, zwłaszcza jeśli komuś zależy na lokalnych smakach lub wyższej jakości dań.
Basen w tym obiekcie jest dość mały w stosunku do liczby gości, co szczególnie w sezonie może powodować trudności ze znalezieniem wolnego leżaka czy miejsca do pływania. Wielu gości zwraca uwagę na ograniczoną przestrzeń wokół basenu oraz niewielką liczbę dostępnych leżaków. Opinie na temat czystości są podzielone – część osób docenia porządek, inni wskazują na potrzebę lepszej konserwacji, zwłaszcza jeśli chodzi o naprawę płytek czy ogólną higienę. Basen zamykany jest stosunkowo wcześnie, co ogranicza możliwość korzystania z niego w godzinach popołudniowych i wieczornych. W tej części hotelu nie ma wielu atrakcji, a animacje pojawiają się sporadycznie i są raczej skierowane do starszych gości. Brakuje też dodatkowych udogodnień dla dzieci, takich jak brodzik czy zjeżdżalnie.
Bliskość wybrzeża to jeden z atutów lokalizacji – na plażę można dojść pieszo w kilka minut. Plaża w tej okolicy to typowa plaża piaszczysto-kamienista, z przewagą kamieni i fragmentami czarnego piasku. Wejście do wody bywa utrudnione przez większe kamienie, a warunki do kąpieli nie zawsze są idealne. W pobliżu znajdują się popularne baseny morskie oraz promenada z restauracjami i sklepami. Osoby nastawione na klasyczne plażowanie mogą być nieco rozczarowane, bo plaża nie jest typowo rekreacyjna. Za to okolica sprzyja spacerom nad oceanem i podziwianiu widoków, a dla wygodniejszego korzystania z morza warto rozważyć wycieczki na inne, bardziej przystosowane plaże.
Pod względem atrakcji dla dzieci Be Live Experience Orotava raczej nie spełnia oczekiwań rodzin z najmłodszymi. Wielu gości zwraca uwagę na brak animacji i rozrywek skierowanych do dzieci. W hotelu nie znajdziemy specjalnych stref zabaw ani programu zajęć dla najmłodszych, a dostępne udogodnienia ograniczają się głównie do podstawowych rzeczy, takich jak łóżeczka. Basen jest niewielki, a korzystanie z zabawek wodnych nie jest dozwolone. Wieczorne animacje przeznaczone są raczej dla dorosłych, przez co dzieci mogą się nudzić podczas pobytu. Jeśli komuś zależy na bogatej ofercie dla dzieci, ten obiekt może nie być najlepszym wyborem.
Wieczorami organizowane są programy rozrywkowe, takie jak muzyka na żywo, bingo czy krótkie występy, które najbardziej przypadają do gustu starszym gościom. Animacje odbywają się regularnie, choć ich poziom i atrakcyjność bywają oceniane różnie – niektórzy chwalą je za klimat, inni narzekają na monotonię i brak różnorodności. Dla osób aktywnych dostępny jest niewielki basen oraz mała siłownia, jednak sprzęt do ćwiczeń jest raczej podstawowy i miejscami zużyty. W ciągu dnia można skorzystać z aqua aerobiku czy ping-ponga, ale ogólna liczba atrakcji sportowych jest ograniczona. Brakuje typowego miniklubu i rozbudowanej oferty dla dzieci – większość rozrywek skierowana jest do dorosłych. To miejsce raczej dla osób szukających spokojnego wypoczynku z umiarkowaną dawką rozrywki.
Położenie Be Live Experience Orotava w samym centrum Puerto de la Cruz sprawia, że wszędzie jest blisko – zarówno do sklepów, butików, barów, jak i restauracji serwujących lokalne specjały. Spacer na nadmorską promenadę, czarną plażę czy do popularnego kompleksu basenów Lago Martiánez zajmuje tylko kilka minut. W okolicy łatwo znaleźć centra handlowe, supermarkety oraz wypożyczalnie samochodów, co jest wygodne dla osób planujących zwiedzanie wyspy. Bliskość przystanków autobusowych i stacji kolejki turystycznej ułatwia organizację wycieczek do takich miejsc jak Loro Parque, ogród botaniczny czy wulkan Teide. Lokalizacja sprzyja zarówno wieczornym spacerom po centrum Puerto de la Cruz, jak i aktywnemu odkrywaniu północnej części Teneryfy.